Ismert problémák és korlátozások a Webex Scheduler for Microsoft Outlook alkalmazásban
Webex ütemező a Microsoft 365-höz
A Microsoft Outlook Webex ütemezője a következő ismert problémákkal és korlátozásokkal rendelkezik:
-
A Webex Ütemező minimális rendszerkövetelményei a következők:
-
Microsoft Office 365 for Windows 1808-as verzió féléves csatorna
-
Microsoft Office 365 for Windows 1806-os verzió (16.0.10228.20134) aktuális csatorna
-
Microsoft Office 365 for Mac 16.22-es verzió
-
Microsoft Office 2021 for Windows 16.55-ös verzió (16.0.14326.21018)
-
Microsoft Office 2021 for Mac 16.55-ös verzió (2111140)
-
Microsoft Office 2019 for Windows 2002-es verzió (16.0.12527.20460)
-
Microsoft Office 2019 for Mac 16.17-es verzió (20101901)
-
Microsoft Office 2016 for Windows 2002-es verzió (16.0.12527.21230)
-
A Microsoft Office 2016 Mac verziója nem támogatott
-
-
A Webex Ütemezővel ütemezett Webex-értekezletek esetén csak akkor látja a Csatlakozás gombot a Webex videoeszközökön, ha a Webex hibrid naptárszolgáltatás engedélyezve van és konfigurálva van a A videoeszközök számára az OBTP-vel való értekezletekhez való csatlakozás megkönnyítésecímű részben található utasításoknak megfelelően.
-
A Webex Audio-val rendelkező Webex Personal Conference értekezletek és a teleconferencia-szolgáltató (TSP) hanggal való csak hanggal rendelkező értekezletek támogatottak, de a Webex Ütemező nem támogatja a TSP-hanggal rendelkező, csak hangalapú értekezleteket.
-
Ismétlődő értekezlet előfordulásának törlésekor teljesítménykorlátozás miatt két éven belül csak az utolsó tíz eseményt törölheti.
-
Ha egy ismétlődő értekezlet egy előfordulását kivételértekezletre frissíti, a teljesítménykorlátozás miatt csak két éven belül egy esemény frissíthető sikeresen.
-
Ha a Webex Ütemezővel ütemez be egy értekezletet, és a folyamatban lévő értekezlet közben módosítja a megfelelő Outlook-eseményt, a módosítások nem szinkronizálódnak a Webex webhelyével.
-
A Webex-értekezlet hozzáadása gomb soha nem változik. A gomb címkéje ugyanaz, függetlenül attól, hogy hozzáad-e egy szabványos Webex-értekezletet, egy Webex Személyes szoba-értekezletet, vagy ha már hozzáadott egy Webex-értekezletet.
-
Egy korábban az Outlookban ütemezett ismétlődő naptári esemény egyetlen előfordulásához nem lehet Webex-értekezletet hozzáadni, ha mások nevében ütemez értekezleteket.
-
Ha módosítja a Webex-értekezlet beállításait, a módosítások alkalmazásához a Frissítés lehetőséget kell választania .
-
Ahhoz, hogy a Webex Scheduler segítségével szerkeszteni lehessen a korábban a Productivity Tools (Visszafelé kompatibilitás) segítségével ütemezett megbeszéléseket, a minimális rendszerkövetelmények a következők:
-
Microsoft Outlook 365 for Windows aktuális csatorna 1910-es verzió (build 12130 20382).
-
Microsoft Outlook 365 féléves verzió 2002 (build 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook for Windows 2016 2002-es verzió (build: 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook for Windows 2019 2002-es verzió (build: 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38
-
Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42
-
A termelékenységi eszközök és a Webex ütemező közötti együttműködéshez Windows vagy Mac Productivity Tools 40.11-es vagy újabb verzió szükséges
-
- Előfordulhat, hogy konfigurálnia kell a hálózatot, hogy a Webex Ütemező hozzáférhessen ezekhez az URL-címekhez:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com – OfficeJS lib esetén
-
A Webex-beállítások egy sorozatnyi értekezletre vonatkozó módosításai nem jelennek meg az ugyanazon sorozatba tartozó kivételes értekezleteken. Például, ha lemond egy sor Webex-értekezletet, a kivételes értekezletek továbbra is megjelenítik a Webex-értekezlet adatait az Outlookban, annak ellenére, hogy a Webex-értekezlet linkje érvénytelen.
-
Ha eltávolít egy Webex-értekezletet egy olyan értekezletből vagy eseményből, amelyhez hozzáadták, egy üres bejegyzés jelenik meg az Outlookban. Törölnie kell ezt a bejegyzést, hogy eltávolítsa a találkozót vagy eseményt a naptárból.
-
A Webex-értekezlet hozzáadása az eseményben lehetőség kiválasztása automatikusan hozzáadja az eseményt a naptárhoz és a meghívottak naptárához, még mielőtt elküldené. Ha a meghívó elküldése nélkül törlöd az eseményt, az esemény eltávolításra kerül a naptárból.
-
Ha olyan értekezletet ütemez, amelynek a résztvevőnek regisztrálnia kell, az értekezlet-összehívás csak az értekezlet-csatlakozás hivatkozását jeleníti meg. A meghívott résztvevőknek a Webex webhelyükre kell menniük, hogy regisztráljanak az értekezletre.
-
Mac Outlookban előfordulhat, hogy az értekezlet-összehívások nem a megfelelő formázást jelenítik meg a listákhoz a Microsoft Outlook Office.js korlátozása miatt.
-
Ha csatlakozik egy ütemezett Webex-értekezlethez, amely egy sorozatban van, akkor alapértelmezés szerint az előcsarnokba kerül.
-
A Webex Scheduler nem támogatja a dinamikus terjesztési csoportokat.
-
A Webex Ütemező HTML-ben adja hozzá az értekezlet részleteit az Outlook-üzenethez. Ha az Outlook-üzenetek Rich Text formátumot (RTF) használnak, előfordulhat, hogy az értekezlet-összehívások nem jelennek meg megfelelően, amikor az értekezlet-összehívás részletei RTF formátumba konvertálódnak. A html használatával Outlook-üzeneteihez a megfelelő formázást láthatja.
- A Webex Scheduler segítségével nem ütemezhet ismétlődő webináriumokat.
- A Webex Schedulerrel nem kezelheti vagy szerkesztheti a Termelékenységi eszközökkel ütemezett webináriumokat.
- A Webex Scheduler nem támogatja a megbeszélések ütemezését másodlagos naptárból. A Webex Schedulerrel ütemezett megbeszélések csak az elsődleges naptárral szinkronizálódnak.
- A bejelentkezés megkerüléséhez, amikor a Webex Schedulert Microsoft SSO tokennel használja az Outlookban, győződjön meg arról, hogy az Outlook kliens a 2016-os MSO (2412-es verzió, 16.0.18324.20092-es build) 32 bites verziójánál újabb verzióra van frissítve. Ez azért van, mert a régebbi verziók nem támogatják a zökkenőmentes integrációhoz szükséges SSO token API-t.
- A Webex Scheduler mobilon nem támogatja az „ütemezés a következő nevében” funkciót.
- Ha az e-mailes értekezletmeghívó már tartalmaz értekezletlinket, beleértve a Személyes iroda linkjét is, az megakadályozza, hogy a Webex Ütemező új értekezletet adjon hozzá.
Webex ütemező Microsoft 365-engedélyezés nélkül
A Microsoft 365-engedély nélküli Webex Ütemező a következő ismert problémákkal és korlátozásokkal rendelkezik:
Ezek a korlátozások minden helyszíni Microsoft Exchange-felhasználóra és azokra a szervezetekre vonatkoznak, amelyek úgy döntenek, hogy Microsoft 365-engedély nélkül engedélyezik a Webex Ütemezőt.
-
A Webex Ütemező minimális rendszerkövetelményei:
-
Microsoft Outlook for Windows 2013 (15.0.5327.1000-es build) – Az ütemezés nem működik, ha nem ad hozzá meghívottat.
-
Microsoft Outlook for Windows 2016 (16.0.5134.1000-es build) – Az ütemezés nem működik, ha nem ad hozzá meghívottat.
-
Microsoft Outlook for Windows 2019 (build: 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (180909 build)
-
- Előfordulhat, hogy konfigurálnia kell a hálózatot, hogy a Webex Ütemező hozzáférhessen ezekhez az URL-címekhez:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com – OfficeJS lib esetén
-
Előfordulhat, hogy nem tud megbeszéléseket ütemezni más szervezők számára megosztott mappa használatával (meghatalmazotti ütemezés) a Windows Outlookban. A beállítások szürkén jelennek meg a Microsoft helyszíni Exchange-korlátozása miatt. Továbbra is ütemezhet Webex-értekezleteket mások számára a Webex ütemezővela Webex host fiókjuk használatával. Ha más szervezőknek ütemez be értekezleteket, az Outlook értekezletmeghívója úgy tűnik, hogy Öntől, és nem attól a szervezőtől származik, akinek a találkozót ütemezte. A szervező, akinek a találkozót ütemezi, nem kap meghívót az Outlookban, hacsak nem adja hozzá résztvevőként az Outlookban.
-
Mac Outlookban előfordulhat, hogy az értekezlet-összehívások nem a megfelelő formázást jelenítik meg a listákhoz a Microsoft Outlook Office.js korlátozása miatt.
-
A Webex Scheduler nem támogatja a dinamikus terjesztési csoportokat.
- A Microsoft Exchange korlátozása miatt a Webex Ütemező nem működik az Outlook webalkalmazásban vagy a Microsoft Exchange 2013 Outlook mobilalkalmazásában.
-
A Webex Ütemező HTML-ben adja hozzá az értekezlet részleteit az Outlook-üzenethez. Ha az Outlook-üzenetek Rich Text formátumot (RTF) használnak, előfordulhat, hogy az értekezlet-összehívások nem jelennek meg megfelelően, amikor az értekezlet-összehívás részletei RTF formátumba konvertálódnak. A html használatával Outlook-üzeneteihez a megfelelő formázást láthatja.
- A Webex Scheduler segítségével nem ütemezhet webináriumokat.
- A Webex Scheduler nem támogatja a megosztott postaládákat (előzetes verzió) az Outlookban.
Az alábbi korlátozások csak azokra a szervezetekre vonatkoznak, amelyek NEM telepítették a Hibrid naptárat a Microsoft Exchange-hez.
-
A sorozatban lévő értekezletek csak egyetlen értekezletként jelennek meg a Webex naptárban.
-
Amikor egy résztvevő a Webex naptárban megjelenő bejegyzés után csatlakozik egy sorozatbeli értekezlethez, belép a megbeszélés előszobájába.
-
Egy sorozatban lévő értekezlet lemondása a sorozat összes értekezletét lemondja. A sorozat megjelenése a Webex naptárban is eltűnik.
-
A résztvevők nem csatlakozhatnak értekezlethez a házigazda előtt, ha az értekezlet egy sorozat része.
-
Ha személyes szoba értekezletet ütemez, az értekezlet nem jelenik meg a Webex webhelyén vagy a Webex alkalmazásban.
- Az Outlook Webex Ütemező bővítményével szerkesztheti a Termelékenységi eszközökkel ütemezett értekezleteket, de a Termelékenységi eszközök nem használhatja a Termelékenységi eszközök segítségével a Webex Ütemező bővítmény használatával ütemezett értekezletek szerkesztésére.
-
A Webex Schedulerben manuálisan kell frissítenie a megbeszéléseket a Webex beállításokban található Frissítés gombra kattintva, hogy szinkronizálja az Outlook naptárát a megbeszélésekkel.
- A Webex Scheduler nem támogatja a megbeszélések ütemezését másodlagos naptárból. A Webex Schedulerrel ütemezett megbeszélések csak az elsődleges naptárral szinkronizálódnak.