適用於 Microsoft 365 的 Webex Scheduler

Webex Scheduler for Microsoft Outlook 具有下列已知問題和限制:

  • Webex Scheduler 的最低系統需求為:

    • Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1808 半年度通道

    • Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1806 (16.0.10228.20134) 現行通道

    • Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.22 版

    • Windows 版 Microsoft Office 2016 版本 2002 (16.0.12527.21230)

    • Mac 版 Microsoft Office 2019 版本 16.17 (20101901)

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002 (16.0.12527.20460)

    • Mac 版 Microsoft Office 2019 版本 16.17 (20101901)

    • Windows 版 Microsoft Office 2016 版本 2002 (16.0.12527.21230)

    • Mac 版 Microsoft Office 2016 最新版不受支援

  • 對於使用「Webex Scheduler」排定的 Webex 會議,使用者將會看到加入按鈕在 Webex 視訊裝置上,但前提是已啟用並設定 Webex 混合行事曆服務(根據讓使用者使用 OBTP 從視訊裝置更輕鬆地加入會議中的指示)。

  • 支援「Webex 個人會議」會議(具有 Webex 音訊)與具有通信會議服務提供者 (TSP) 音訊的純音訊會議,但 Webex Scheduler 不支援具有 TSP 音訊的純音訊會議。

  • 刪除循環會議的單次會議時,由於效能限制,只能刪除 2 年內最新的十個單次會議。

  • 將循環會議的某個單次會議更新為例外會議時,由於效能限制,只能順利更新 2 年內的一個單次會議。

  • 如果您使用Webex排程器排定了會議,並在會議進行中中變更了對應的 Outlook 活動,則您所做的變更將不會同步至Webex 網站。

  • 新增 Webex 會議按鈕永不變更。 無論您是新增標準 Webex 會議、Webex 個人會議室會議還是已新增 Webex 會議,按鈕標籤都是相同的。

  • 不支援將 Webex 會議新增到先前在 Outlook 中排定的循環會議系列中的單次會議。

  • 如果您變更Webex 會議選項,則必須選取更新以套用這些變更。

  • 對於想要使用 Webex Scheduler 來編輯先前使用生產力工具(舊版相容)排定的會議的客戶,最低系統要求如下:

    • Windows 版 Microsoft Outlook 365 現行通道版本 1910(建置版本 12130 20382)。

    • Microsoft Outlook 365 半年度版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2016 版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002(建置版本 16.0.12527.20460)

    • Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.38

    • Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.42

    • 生產力工具與 Webex Scheduler 之間的互通性需要 Windows 或 Mac 生產力工具 40.11 或更高版本

  • 您可能需要設定您的網路,以允許Webex排程器存取這些 URL:
    • *.webex.com
    • 適用於 Office.Microsoft.com 的應用程式 — 適用於 OfficeJS lib
  • Webex 設定中對一系列會議所做的變更不會傳播至同一系列的例外會議。 例如,如果使用者取消一系列 Webex 會議,例外會議將繼續在 Outlook 中顯示 Webex 會議資訊,即使該 Webex 會議的鏈結將無效也是如此。

  • 如果使用者從新增 Webex 會議的會議或活動中移除 Webex 會議,則 Outlook 中將會出現空白項目。 使用者必須刪除此項目才能從其行事曆中移除會議或活動。

  • 在活動中選取新增 Webex 會議會自動將活動新增至您的行事曆和受邀者的行事曆(即使是在您傳送該活動之前)。 如果您刪除活動而不傳送邀請,則該活動將從行事曆中移除。

  • 如果您排定要求參加者註冊的會議,則會議邀請將只顯示會議加入鏈結。 受邀參加者必須前往其 Webex 網站以註冊會議。

  • 在 Mac Outlook 上,由於Microsoft Outlook Office.js 的限制,會議邀請可能無法正確顯示清單的格式。

  • 如果您加入系列中已排定的Webex 會議,則預設情況下您會被放置在大廳中。

  • Webex排程器不支援動態通訊群組。

  • Webex排程器會以 HTML 格式將會議詳細資訊新增至您的 Outlook 訊息。 如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,則當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,會議邀請可能無法正確顯示。 將 HTML 用於您的 Outlook 訊息以查看正確的格式。

  • 您無法使用Webex Scheduler 排定循環網路研討會。
  • 您無法管理或編輯使用生產力工具排定的網路研討會與Webex排程器。
  • Webex排程器不支援從次要行事歷排定會議。 使用Webex排程器排定的會議僅同步至主行事歷。

未經Microsoft 365 授權的 Webex排定程式

不含 Microsoft 365 授權的 Webex Scheduler 具有下列已知問題和限制:


 

這些限制適用於所有內部部署Microsoft Exchange使用者以及選擇在無需Microsoft 365 授權的情況下啟用Webex排定程式的組織。

  • Webex Scheduler 的最低系統需求為:

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2013(建置版本 15.0.5327.1000)— 如果未包括受邀者,排定將不起作用。

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2016(建置版本 16.0.5134.1000)— 如果未包括受邀者,排定將不起作用。

    • Windows 版 Microsoft Outlook 2019(建置版本 16.0.12527.20460)

    • Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.17(建置版本 180909)

  • 您可能需要設定您的網路,以允許Webex排程器存取這些 URL:
    • *.webex.com
    • 適用於 Office.Microsoft.com 的應用程式 — 適用於 OfficeJS lib
  • 您可能無法在 Windows 版 Outlook 中使用共用資料夾(代表排定)為其他主持人排定會議。 由於 Microsoft 內部部署 Exchange 限制,這些選項會顯示為灰色。 您仍然可以將其他人的Webex主持人帳號與Webex排程器一起使用,為其他人排定Webex會議。 如果您為其他主持人排定會議,則會議邀請看起來由您發出,而不是您為其排定會議的主持人。 除非您在 Outlook 中將其新增為出席者,否則您排定會議的主持人在 Outlook 中不會收到會議邀請。

  • 在 Mac Outlook 上,由於Microsoft Outlook Office.js 的限制,會議邀請可能無法正確顯示清單的格式。

  • Webex排程器不支援動態通訊群組

  • 由於Microsoft Exchange限制, Webex排程器無法在 Outlook Web 應用程式或適用於Microsoft Exchange 2013 的 Outlook 行動應用程式中運作。
  • Webex排程器會以 HTML 格式將會議詳細資訊新增至您的 Outlook 訊息。 如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,則當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,會議邀請可能無法正確顯示。 將 HTML 用於您的 Outlook 訊息以查看正確的格式。

  • Webex排程器不支援在 Outlook 中共用信箱(預覽)。

 

以下限制僅適用於尚未部署適用於Microsoft Exchange的混合行事歷

  • 系列中的會議僅在Webex行事歷中顯示為單個會議。

  • 在 Webex 行事曆中顯示項目之後,當會議出席者加入系列中的某個會議時,他們將進入會議大廳。

  • 取消系列中的某個會議將會取消該系列中的所有會議。 Webex 行事曆中出現的系列也將消失。

  • 如果會議是系列的一部分,則出席者無法在主持人進入之前加入會議。

  • 如果您排定個人會議室會議,則您的會議不會顯示在Webex 網站或Webex應用程式中。

  • 您可以使用適用於 Outlook 的Webex排程器增益集來編輯使用生產力工具排定的會議,但您無法使用生產力工具來編輯使用Webex排程器增益集排定的會議。
  • 您必須在Webex排程器中手動更新會議,方法是按一下更新在「Webex設定」中,以將您的 Outlook 行事歷與 Meetings 同步。

  • Webex排程器不支援從次要行事歷排定會議。 使用Webex排程器排定的會議僅同步至主行事歷。