Hartelijk dank voor uw feedback

Webex-planning voor Microsoft 365

De Webex-planning voor Microsoft Outlook heeft de volgende bekende problemen en beperkingen:

• De minimale systeemvereisten voor de Webex-plander zijn:

  • Microsoft Office 365 voor Windows versie 1808 halfjaarlijks kanaal

  • Microsoft Office 365 voor Windows versie 1806 (16.0.10228.20134) Huidig kanaal

  • Microsoft Office 365 voor Mac versie 16.22

  • Microsoft Office 2021 voor Windows versie 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 voor Mac versie 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 voor Windows versie 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 voor Mac versie 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 voor Windows versie 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 voor Mac wordt niet ondersteund.

• Voor Webex-vergaderingen die zijn gepland met de Webex-planner, ziet u de knop Deelnemen op Webex-videoapparaten alleen als de Webex Hybrid Calendar Service is ingeschakeld en geconfigureerd volgens de instructies in Maak het voor videoapparaten gemakkelijker om deel te nemen aan vergaderingen met OBTP.

• Webex persoonlijke conferentie-vergaderingen met Webex-audio- en alleen-audiovergaderingen met TSP-audio (teleconferentieserviceprovider), maar vergaderingen met alleen audio met TSP-audio worden niet ondersteund voor de Webex-planner.

• Wanneer u een exemplaar van een terugkerende vergadering verwijdert, kunt u alleen de laatste tien exemplaren binnen twee jaar verwijderen, vanwege een prestatiebeperking.

• Bij het bijwerken van één exemplaar van een terugkerende vergadering naar een uitzonderingsvergadering kan alleen een exemplaar binnen twee jaar worden bijgewerkt. Dit heeft te maken met een prestatiebeperking.

• Wanneer u een enkele instantie van een terugkerende Webex-vergadering of -webinar bewerkt, maakt Webex een uitzonderingsvergadering of -webinar aan met een nieuw vergaderingsnummer en een nieuwe deelnamelink. De Webex-app toont de bijgewerkte vergadergegevens voor die specifieke afspraak, maar Outlook kan vanwege een beperking van de Office-invoegtoepassing nog steeds het oorspronkelijke vergadernummer weergeven.

  Als u probeert deel te nemen aan de bewerkte versie met het oorspronkelijke vergaderingsnummer, bijvoorbeeld via een videoapparaat, kan het zijn dat de deelname mislukt. Gebruik de bijgewerkte deelnamelink of het uitzonderingsvergaderingsnummer dat in de Webex-app wordt weergegeven.

• Als u een vergadering plant via de Webex-planner en de bijbehorende Outlook-gebeurtenis wijzigt terwijl de vergadering bezig is, worden de wijzigingen niet gesynchroniseerd met uw Webex-site.

• De knop Webex Meeting toevoegen verandert nooit. Het knoplabel is hetzelfde als u een standaard Webex-vergadering toevoegt, een Webex-vergadering in een persoonlijke ruimte of als u al een Webex-vergadering hebt toegevoegd.

• Het toevoegen van een Webex-vergadering aan een eenmalige gebeurtenis in een terugkerende agenda-afspraak die eerder in Outlook is gepland, wordt niet ondersteund wanneer u namens anderen vergaderingen plant.

• Als u wijzigingen wilt aanbrengen aan de opties voor uw Webex-vergadering, moet u Bijwerken selecteren om deze wijzigingen toe te passen.

• Om vergaderingen die u eerder met Productivity Tools hebt gepland (achterwaartse compatibiliteit) te bewerken met Webex Scheduler, zijn de minimale systeemvereisten:

  • Microsoft Outlook 365 voor Windows huidige kanaalversie 1910 (build 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 halfjaarlijkse versie 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook voor Windows 2016 versie 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook voor Windows 2019 versie 2002 (build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 voor Mac 16.38

  • Microsoft Outlook voor Mac 2019 16.42

  • Voor interoperabiliteit Productiviteitstools de Webex Scheduler is Windows of Mac vereist Productiviteitstools versie 40.11 of hoger.

• Mogelijk moet u uw netwerk configureren om de Webex-scheduler toegang te geven tot deze URL's:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—voor OfficeJS lib

• Wijzigingen in de Webex-instellingen voor een reeks vergaderingen worden niet doorgevoerd naar uitzonderingsvergaderingen binnen diezelfde reeks. Als u bijvoorbeeld een reeks Webex-vergaderingen annuleert, blijven de Webex-vergaderinformatie in Outlook voor uitzonderingsvergaderingen zichtbaar, ook al is de link naar de Webex-vergadering ongeldig.

• Als u een Webex-vergadering verwijdert uit een vergadering of evenement waaraan deze is toegevoegd, verschijnt er een lege vermelding in Outlook. Je moet deze vermelding verwijderen om de vergadering of het evenement uit hun agenda te verwijderen.

• Als u Toevoegen Webex Meeting aan uw gebeurtenis selecteert, wordt de gebeurtenis automatisch aan uw agenda en de agenda van genodigden toegevoegd, zelfs voordat u de gebeurtenis verzendt. Als je een evenement verwijdert zonder de uitnodiging te versturen, wordt het evenement uit de agenda verwijderd.

• Als u een vergadering wilt plannen vereist dat deelnemers zich moeten registreren, wordt in de uitnodiging voor de vergadering alleen de koppeling voor deelname aan de vergadering weer geeft. Uitgenodigde deelnemers moeten naar hun Webex-site gaan om zich te registreren voor de vergadering.

• In Mac Outlook worden vergaderingsuitnodigingen mogelijk niet de juiste opmaak voor lijsten weergeven vanwege de beperking van Microsoft Outlook Office.js.

• Als u deel gaat nemen aan een geplande Webex-vergadering die uit een reeks bestaan, wordt u standaard in de lobby geplaatst.

• Webex Scheduler biedt geen ondersteuning voor dynamische distributiegroepen.

• De Webex-scheduler voegt de vergaderingsdetails toe aan uw Outlook-bericht in HTML. Als uw Outlook-berichten de RTF-indeling (Rich Text Format) gebruiken, worden uitnodigingen voor de vergadering mogelijk niet correct weergegeven wanneer de details voor de uitnodiging voor de vergadering worden omgezet naar RTF. Gebruik HTML voor uw Outlook-berichten om de juiste opmaak te bekijken.

• Je kunt geen terugkerende webinars inplannen met Webex Scheduler.
• Je kunt webinars die via de productiviteitstools zijn gepland, niet beheren of bewerken met Webex Scheduler.
• Webex Scheduler biedt geen ondersteuning voor het plannen van vergaderingen vanuit een secundaire agenda. Vergaderingen die via Webex Scheduler worden gepland, worden alleen gesynchroniseerd met uw primaire agenda.
• Om het inlogproces te omzeilen bij het gebruik van de Webex-planner met een Microsoft SSO-token in Outlook, moet u ervoor zorgen dat uw Outlook-client is bijgewerkt naar een versie nieuwer dan de 2016 MSO (versie 2412 build 16.0.18324.20092) 32-bits versie. Dit komt doordat oudere versies de SSO-token-API, die nodig is voor een naadloze integratie, niet ondersteunen.
• Webex Scheduler op mobiele apparaten ondersteunt de functie 'afspraken inplannen namens' niet.
• Als de e-mailuitnodiging voor de vergadering al een vergaderlink bevat, inclusief een link naar een persoonlijke ruimte, kan de Webex-planner geen nieuwe vergadering toevoegen.

Webex-planner zonder Microsoft 365-autorisatie

De Webex-scheduler zonder microsoft 365-autorisatie heeft de volgende bekende problemen en beperkingen:

• De minimale systeemvereisten voor de Webex-planning:

  • Microsoft Outlook voor Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) - Het plannen van afspraken werkt niet als u geen genodigde toevoegt.

  • Microsoft Outlook voor Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) - Het plannen van afspraken werkt niet als u geen genodigde toevoegt.

  • Microsoft Outlook voor Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook voor Mac 2019 16.17 (build 180909)

• Mogelijk moet u uw netwerk configureren om de Webex-scheduler toegang te geven tot deze URL's:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—voor OfficeJS lib

• In Outlook voor Windows is het mogelijk dat u geen vergaderingen voor andere hosts kunt plannen via een gedeelde map (delegatieplanning). De opties lijken grijs weergegeven vanwege een beperking van Microsofts on-premises Exchange-installatie. Je kunt nog steeds Webex-vergaderingen voor anderen inplannen via hun Webex-hostaccount met de Webex-planner. Als u vergaderingen plant voor andere hosts, lijkt de Outlook-uitnodiging voor de vergadering afkomstig te zijn van u in plaats van van de host voor wie u de vergadering hebt gepland. De persoon voor wie u de vergadering plant, ontvangt geen uitnodiging in Outlook, tenzij u hem of haar als deelnemer toevoegt in Outlook.

• In Mac Outlook worden vergaderingsuitnodigingen mogelijk niet de juiste opmaak voor lijsten weergeven vanwege de beperking van Microsoft Outlook Office.js.

• De Webex-planner ondersteunt geen dynamische distributiegroepen.

• Vanwege een beperking voor Microsoft Exchange werkt de Webex Scheduler niet in de Web-app van Outlook of de mobiele Outlook-app voor Microsoft Exchange 2013.

• De Webex-scheduler voegt de vergaderingsdetails toe aan uw Outlook-bericht in HTML. Als uw Outlook-berichten de RTF-indeling (Rich Text Format) gebruiken, worden uitnodigingen voor de vergadering mogelijk niet correct weergegeven wanneer de details voor de uitnodiging voor de vergadering worden omgezet naar RTF. Gebruik HTML voor uw Outlook-berichten om de juiste opmaak te bekijken.

• Je kunt geen webinars inplannen via Webex Scheduler.
• Webex Scheduler biedt geen ondersteuning voor gedeelde postvakken (preview) in Outlook.

• Vergaderingen in een reeks worden alleen als één vergadering in de Webex-agenda weer geven.

• Wanneer een deelnemer zich aansluit bij een vergadering in een reeks na de datum die in de Webex-kalender wordt weergegeven, komt hij of zij in de vergaderlobby terecht.

• Het annuleren van één vergadering in een reeks betekent dat alle vergaderingen in die reeks worden geannuleerd. De weergave van de serie in de Webex-kalender verdwijnt ook.

• Deelnemers kunnen niet deelnemen aan een vergadering vóór de host als de vergadering deel uitmaakt van een reeks.

• Als u een vergadering in een persoonlijke ruimte gepland, wordt uw vergadering niet weergegeven op uw Webex-site of in de Webex-app.

• U kunt de invoegversie van de Webex-planning voor Outlook gebruiken om vergaderingen te bewerken die zijn gepland met Productiviteitstools, maar u kunt Productiviteitstools niet gebruiken om vergaderingen te bewerken die u met de invoegservice Webex-planning hebt gepland.

• U moet vergaderingen handmatig bijwerken in Webex Scheduler door in de Webex-voorkeuren op Bijwerken te klikken om uw Outlook-agenda met Vergaderingen te synchroniseren.

• Webex Scheduler biedt geen ondersteuning voor het plannen van vergaderingen vanuit een secundaire agenda. Vergaderingen die via Webex Scheduler worden gepland, worden alleen gesynchroniseerd met uw primaire agenda.