Plánovač Webex pro Microsoft 365

Plánovač Webex pro aplikaci Microsoft Outlook má následující známé problémy a omezení:

  • Minimální systémové požadavky pro plánovač Webex jsou:

    • Microsoft Office 365 pro Windows verze 1808 Půlroční kanál

    • Microsoft Office 365 pro Windows verze 1806 (16.0.10228.20134) Aktuální kanál

    • Microsoft Office 365 for Mac verze 16.22

    • Microsoft Office 2021 pro Windows verze 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 for Mac verze 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 pro Windows verze 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 for Mac verze 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 pro Windows verze 2002 (16.0.12527.21230)

    • Aplikace Microsoft Office 2016 pro systém Mac není podporována

  • U schůzek Webex naplánovaných pomocí plánovače Webex se tlačítko Připojit na videozařízeních Webex zobrazí pouze v případě, že je povolena a nakonfigurována Služba hybridního kalendáře Webex podle pokynů v Usnadnění připojení ke schůzkám pomocí funkce OBTP.

  • Osobní konferenční schůzky Webex se zvukem Webex a pouze zvukové schůzky se zvukem poskytovatele telekonferenčních služeb (TSP) jsou podporovány, ale schůzky pouze se zvukem TSP nejsou podporovány pro plánovač Webex.

  • Při odstraňování výskytu opakované schůzky můžete z důvodu omezení výkonu odstranit pouze posledních deset výskytů během dvou let.

  • Při aktualizaci jednoho výskytu opakované schůzky na výjimečnou schůzku lze úspěšně aktualizovat pouze výskyt do dvou let z důvodu omezení výkonu.

  • Pokud naplánujete schůzku pomocí plánovače Webex a změníte příslušnou událost aplikace Outlook v průběhu probíhající schůzky, provedené změny nebudou synchronizovány s vaším webem Webex.

  • Tlačítko Přidat schůzku Webex se nikdy nezmění. Popisek tlačítka je stejný, ať už přidáte standardní schůzku Webex, schůzku v osobní místnosti Webex nebo pokud jste již přidali schůzku Webex.

  • Přidání schůzky Webex k jednomu výskytu v řadě opakovaných schůzek, která byla dříve naplánována v aplikaci Outlook, není podporována.

  • Pokud provedete změny v možnostech schůzky Webex, musíte vybrat Aktualizovat , abyste tyto změny použili.

  • Chcete-li použít plánovač Webex k úpravě schůzek, které jste dříve naplánovali pomocí nástrojů produktivity (zpětná kompatibilita), minimální požadavky na systém jsou následující:

    • Microsoft Outlook 365 pro Windows aktuální kanál verze 1910 (sestavení 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 pololetní verze 2002 (sestavení 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook pro Windows 2016 verze 2002 (sestavení 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook pro Windows 2019 verze 2002 (sestavení 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 pro Mac 16,38

    • Microsoft Outlook pro Mac 2019 16,42

    • Interoperabilita mezi nástroji produktivity a plánovačem Webex vyžaduje nástroje produktivity systému Windows nebo Mac verze 40.11 nebo vyšší

  • Možná budete muset nakonfigurovat síť tak, aby plánovač Webex měl přístup k těmto adresám URL:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com – pro OfficeJS lib
  • Změny v nastavení služby Webex u řady schůzek se neprojeví až na schůzky stejné řady. Pokud například zrušíte řadu schůzek služby Webex, při výjimečných schůzkách budou nadále zobrazovat informace o schůzce služby Webex v aplikaci Outlook, i když odkaz na schůzku služby Webex je neplatný.

  • Pokud odeberete schůzku služby Webex ze schůzky nebo události, do které byla přidána, zobrazí se v aplikaci Outlook prázdná položka. Chcete-li schůzku nebo událost odebrat z jejího kalendáře, musíte tuto položku odstranit.

  • Výběrem možnosti Přidat schůzku Webex do události automaticky přidáte událost do kalendáře a kalendáře pozvaných osob, a to ještě před jejím odesláním. Pokud událost odstraníte bez odeslání pozvánky, událost bude odebrána z kalendáře.

  • Pokud naplánujete schůzku, která vyžaduje, aby se účastník zaregistroval, zobrazí se v pozvánce na schůzku jenom odkaz na připojení ke schůzce. Pozvaní účastníci musí přejít na svůj web Webex, aby se mohli zaregistrovat na schůzku.

  • V aplikaci Mac Outlook nemusí pozvánky na schůzky zobrazovat správné formátování seznamů z důvodu omezení aplikace Microsoft Outlook Office.js.

  • Pokud se připojíte k naplánované schůzce Webex, která je v řadě, budete ve výchozím nastavení umístěni do lobby.

  • Plánovač Webex nepodporuje dynamické distribuční skupiny.

  • Plánovač Webex přidá podrobnosti o schůzce do zprávy aplikace Outlook ve formátu HTML. Pokud vaše zprávy aplikace Outlook používají formát RTF (Rich Text Format), pozvánky na schůzku se nemusí zobrazit správně, když podrobnosti o pozvánce na schůzku převedou na RTF. Chcete-li zobrazit správné formátování, použijte pro zprávy aplikace Outlook kód HTML.

  • Opakované webináře nelze plánovat pomocí doplňku Webex Scheduler.
  • Webináře naplánované pomocí nástrojů produktivity nelze spravovat ani upravovat v plánovači Webex.
  • Plánovač Webex Scheduler nepodporuje plánování schůzek z sekundárního kalendáře. Schůzky naplánované s plánovačem Webex Scheduler se synchronizují pouze s vaším primárním kalendářem.
  • Chcete-li obejít přihlášení při používání plánovače Webex s tokenem Microsoft SSO v aplikaci Outlook, ujistěte se, že je klient aplikace Outlook upgradován na verzi novější, než je 32bitová verze MSO 2016 (verze 2412 Build 16.0.18324.20092). Je to proto, že starší verze nepodporují rozhraní API tokenu SSO potřebné pro bezproblémovou integraci.
  • Plánovač Webex Scheduler v mobilním zařízení nepodporuje funkci „naplánovat jménem“.

Plánovač Webex bez autorizace Microsoft 365

Plánovač Webex bez autorizace Microsoft 365 má následující známé problémy a omezení:

Tato omezení platí pro všechny místní uživatele Microsoft Exchange a pro organizace, které se rozhodnou povolit plánovač Webex bez autorizace Microsoft 365.

  • Minimální systémové požadavky pro Plánovač Webex:

    • Microsoft Outlook pro Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) – plánování nefunguje, pokud nezahrnujete pozvanou osobu.

    • Microsoft Outlook pro Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) – plánování nefunguje, pokud nezahrnujete pozvanou osobu.

    • Microsoft Outlook pro Windows 2019 (sestavení 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook pro Mac 2019 16.17 (sestavení 180909)

  • Možná budete muset nakonfigurovat síť tak, aby plánovač Webex měl přístup k těmto adresám URL:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com – pro OfficeJS lib
  • Možná nebudete moci plánovat schůzky pro jiné hostitele pomocí sdílené složky (plánování delegací) v aplikaci Outlook pro systém Windows. Možnosti se zobrazují ztmavené z důvodu omezení místního serveru Exchange společnosti Microsoft. V plánovači Webex můžete i nadále plánovat schůzky Webex pro ostatní pomocí jejich hostitelského účtu Webex. Pokud naplánujete schůzky pro jiné hostitele, zdá se, že pozvánka na schůzku v aplikaci Outlook pochází od vás, nikoli od hostitele, pro kterého jste schůzku naplánovali. Hostitel, pro kterého schůzku naplánujete, neobdrží pozvánku na schůzku v aplikaci Outlook, pokud jej v aplikaci Outlook nepřidáte jako účastníka.

  • V aplikaci Mac Outlook nemusí pozvánky na schůzky zobrazovat správné formátování seznamů z důvodu omezení aplikace Microsoft Outlook Office.js.

  • Plánovač Webex nepodporuje dynamické distribuční skupiny.

  • Kvůli omezení Microsoft Exchange plánovač Webex nefunguje ve webové aplikaci Outlook nebo v mobilní aplikaci Outlook pro Microsoft Exchange 2013.
  • Plánovač Webex přidá podrobnosti o schůzce do zprávy aplikace Outlook ve formátu HTML. Pokud vaše zprávy aplikace Outlook používají formát RTF (Rich Text Format), pozvánky na schůzku se nemusí zobrazit správně, když podrobnosti o pozvánce na schůzku převedou na RTF. Chcete-li zobrazit správné formátování, použijte pro zprávy aplikace Outlook kód HTML.

  • Webináře nelze plánovat pomocí doplňku Webex Scheduler.
  • Plánovač Webex nepodporuje sdílené poštovní schránky (Náhled) v aplikaci Outlook.

Následující omezení platí pouze pro organizace, které NENASADILY hybridní kalendář pro Microsoft Exchange.

  • Schůzky v řadě se v kalendáři Webex zobrazují pouze jako jedna schůzka.

  • Když se účastník schůzky připojí ke schůzce v řadě po záznamu zobrazeném v kalendáři Webex, vstoupí do předsálí schůzky.

  • Zrušením schůzky v řadě se zruší všechny schůzky v řadě. Zmizí také vzhled řady v kalendáři Webex.

  • Účastníci se nemohou připojit ke schůzce před hostitelem, pokud je schůzka součástí řady.

  • Pokud naplánujete schůzku v osobní místnosti, schůzka se nezobrazí na vašem webu Webex ani v aplikaci Webex.

  • Doplněk Plánovač Webex pro aplikaci Outlook můžete použít k úpravě schůzek naplánovaných pomocí nástrojů produktivity, ale nemůžete použít nástroje produktivity k úpravě schůzek, které jste naplánovali pomocí doplňku Plánovač Webex.
  • Schůzky musíte aktualizovat ručně v plánovači Webex. Stačí kliknout na možnost Aktualizovat v předvolbách aplikace Webex, aby se synchronizoval kalendář Outlook se schůzkami.

  • Plánovač Webex Scheduler nepodporuje plánování schůzek z sekundárního kalendáře. Schůzky naplánované s plánovačem Webex Scheduler se synchronizují pouze s vaším primárním kalendářem.