Webex Scheduler لـ Microsoft 365

يحتوي Webex Scheduler for Microsoft Outlook على المشكلات والقيود المعروفة التالية:

• الحد الأدنى لمتطلبات النظام لبرنامج Webex Scheduler هو:

  • قناة نصف سنوية لـ Microsoft Office 365 لنظام التشغيل Windows الإصدار 1808

  • Microsoft Office 365 لنظام التشغيل Windows الإصدار 1806 (16.0.10228.20134) القناة الحالية

  • Microsoft Office 365 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.22

  • Microsoft Office 2021 لنظام Windows الإصدار 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 لنظام التشغيل Windows الإصدار 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 لنظام التشغيل Windows الإصدار 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 لنظام التشغيل Mac غير مدعوم

• بالنسبة لاجتماعات Webex المجدولة باستخدام Webex Scheduler، سترى زر Join على أجهزة فيديو Webex فقط إذا تم تمكين خدمة Webex Hybrid Calendar وتكوينها وفقًا للإرشادات الواردة في تسهيل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام OBTP.

• يتم دعم اجتماعات Webex Personal Conference مع Webex Audio والاجتماعات الصوتية فقط مع صوت مزود خدمة المؤتمرات عن بعد (TSP)، ولكن لا يتم دعم الاجتماعات الصوتية فقط مع صوت TSP في Webex Scheduler.

• عند حذف تكرار اجتماع متكرر، يمكنك حذف أحدث عشر تكرارات فقط خلال عامين بسبب قيود الأداء.

• عند تحديث حدوث اجتماع متكرر إلى اجتماع استثنائي، لا يمكن تحديث حدوث اجتماع متكرر إلا خلال عامين بنجاح، وذلك بسبب قيود الأداء.

• إذا قمت بجدولة اجتماع باستخدام Webex Scheduler وتغيير حدث Outlook المقابل أثناء انعقاد الاجتماع، فلن تتم مزامنة التغييرات التي أجريتها مع موقع Webex الخاص بك.

• لا يتغير زر إضافة اجتماع Webex أبدًا. تظل تسمية الزر هي نفسها سواء أضفت اجتماع Webex قياسيًا أو اجتماع Webex Personal Room أو إذا أضفت بالفعل اجتماع Webex.

• لا يتم دعم إضافة اجتماع Webex إلى حدث فردي في حدث تقويم متكرر تم جدولته مسبقًا في Outlook عندما تقوم بجدولة الاجتماعات نيابةً عن الآخرين.

• إذا قمت بإجراء تغييرات على خيارات اجتماع Webex، فيجب عليك تحديد تحديث لتطبيق هذه التغييرات.

• لاستخدام Webex Scheduler لتحرير الاجتماعات التي قمت بجدولتها مسبقًا باستخدام أدوات الإنتاجية (التوافق مع الإصدارات السابقة)، فإن الحد الأدنى لمتطلبات النظام هو:

  • Microsoft Outlook 365 لنظام التشغيل Windows إصدار القناة الحالية 1910 (الإصدار 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 الإصدار نصف السنوي 2002 (الإصدار 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2016 الإصدار 2002 (الإصدار 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2019 الإصدار 2002 (الإصدار 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 لنظام التشغيل Mac 16.38

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Mac 2019 16.42

  • يتطلب التوافق بين أدوات الإنتاجية وWebex Scheduler إصدار 40.11 أو أعلى من أدوات الإنتاجية لنظامي التشغيل Windows أو Mac

• قد تحتاج إلى تكوين شبكتك للسماح لـ Webex Scheduler بالوصول إلى عناوين URL التالية:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—لمكتبة OfficeJS

• لن تنتشر التغييرات في إعدادات Webex لسلسلة من الاجتماعات إلى اجتماعات الاستثناءات في نفس السلسلة. على سبيل المثال، إذا قمت بإلغاء سلسلة من اجتماعات Webex، فستستمر اجتماعات الاستثناء في عرض معلومات اجتماع Webex في Outlook حتى لو كان الرابط الخاص باجتماع Webex غير صالح.

• إذا قمت بإزالة اجتماع Webex من اجتماع أو حدث تمت إضافته إليه، فسيظهر إدخال فارغ في Outlook. يجب عليك حذف هذا الإدخال لإزالة الاجتماع أو الحدث من التقويم الخاص بك.

• يؤدي تحديد إضافة اجتماع Webex في حدثك إلى إضافة الحدث تلقائيًا إلى تقويمك وتقويم المدعوين، حتى قبل إرساله. إذا قمت بحذف الحدث دون إرسال الدعوة، فسيتم إزالة الحدث من التقويم.

• إذا قمت بجدولة اجتماع يتطلب من المشاركين التسجيل، فإن دعوة الاجتماع تعرض رابط الانضمام إلى الاجتماع فقط. يجب على المشاركين المدعوين الانتقال إلى موقع Webex الخاص بهم للتسجيل في الاجتماع.

• في Mac Outlook، قد لا تعرض دعوات الاجتماع التنسيق الصحيح للقوائم بسبب أحد قيود Microsoft Outlook Office.js.

• إذا انضممت إلى اجتماع Webex مجدول ضمن سلسلة، فسيتم وضعك في الردهة بشكل افتراضي.

• لا يدعم Webex Scheduler مجموعات التوزيع الديناميكية.

• يضيف Webex Scheduler تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook الخاصة بك بتنسيق HTML. إذا كانت رسائل Outlook الخاصة بك تستخدم تنسيق النص الغني (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عند تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم HTML لرسائل Outlook الخاصة بك لرؤية التنسيق الصحيح.

• لا يمكنك جدولة ندوات الويب المتكررة باستخدام Webex Scheduler.
• لا يمكنك إدارة أو تحرير الندوات عبر الإنترنت المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية مع Webex Scheduler.
• لا يدعم Webex Scheduler جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام Webex Scheduler فقط مع التقويم الأساسي الخاص بك.
• لتجاوز تسجيل الدخول عند استخدام Webex Scheduler مع رمز Microsoft SSO في Outlook، تأكد من ترقية عميل Outlook إلى إصدار أحدث من 2016 MSO (الإصدار 2412 Build 16.0.18324.20092) 32 بت. يرجع السبب في ذلك إلى أن الإصدارات الأقدم لا تدعم واجهة برمجة تطبيقات رمز SSO اللازمة للتكامل السلس.
• لا يدعم تطبيق Webex Scheduler على الهاتف المحمول ميزة "الجدولة نيابةً عن".
• إذا كانت دعوة اجتماع البريد الإلكتروني تحتوي بالفعل على رابط اجتماع، بما في ذلك رابط الغرفة الشخصية، فإن ذلك يمنع Webex Scheduler من إضافة اجتماع جديد.

Webex Scheduler بدون ترخيص Microsoft 365

يحتوي Webex Scheduler بدون ترخيص Microsoft 365 على المشكلات والقيود المعروفة التالية:

• الحد الأدنى لمتطلبات النظام لبرنامج Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook for Windows 2013 (الإصدار 15.0.5327.1000)—لا تعمل عملية الجدولة إذا لم تقم بتضمين مدعو.

  • Microsoft Outlook for Windows 2016 (الإصدار 16.0.5134.1000)—لا تعمل الجدولة إذا لم تقم بتضمين مدعو.

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2019 (الإصدار 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (الإصدار 180909)

• قد تحتاج إلى تكوين شبكتك للسماح لـ Webex Scheduler بالوصول إلى عناوين URL التالية:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—لمكتبة OfficeJS

• قد لا تتمكن من جدولة الاجتماعات لمضيفين آخرين باستخدام مجلد مشترك (جدولة المفوض) في Outlook لنظام التشغيل Windows. تظهر الخيارات باهتة بسبب أحد قيود Microsoft Exchange المحلية. لا يزال بإمكانك جدولة اجتماعات Webex للآخرين باستخدام حساب مضيف Webex الخاص بهم باستخدام Webex Scheduler. إذا قمت بجدولة اجتماعات لمضيفين آخرين، فستبدو دعوة اجتماع Outlook وكأنها منك بدلاً من المضيف الذي قمت بجدولة الاجتماع له. لن يتلقى المضيف الذي قمت بجدولة الاجتماع له دعوة اجتماع في Outlook إلا إذا قمت بإضافته كأحد الحاضرين في Outlook.

• في Mac Outlook، قد لا تعرض دعوات الاجتماع التنسيق الصحيح للقوائم بسبب أحد قيود Microsoft Outlook Office.js.

• لا يدعم Webex Scheduler مجموعات التوزيع الديناميكية.

• بسبب أحد قيود Microsoft Exchange، لا يعمل Webex Scheduler في تطبيق الويب Outlook أو تطبيق Outlook للجوال لـ Microsoft Exchange 2013.

• يضيف Webex Scheduler تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook الخاصة بك بتنسيق HTML. إذا كانت رسائل Outlook الخاصة بك تستخدم تنسيق النص الغني (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عند تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم HTML لرسائل Outlook الخاصة بك لرؤية التنسيق الصحيح.

• لا يمكنك جدولة الندوات عبر الإنترنت باستخدام Webex Scheduler.
• لا يدعم Webex Scheduler صناديق البريد المشتركة (المعاينة) في Outlook.

• لا تظهر الاجتماعات في سلسلة إلا كاجتماع واحد في تقويم Webex.

• عندما ينضم أحد الحاضرين في الاجتماع إلى اجتماع في سلسلة بعد الإدخال الموضح في تقويم Webex، فإنه يدخل إلى ردهة الاجتماع.

• يؤدي إلغاء اجتماع في سلسلة إلى إلغاء جميع الاجتماعات في السلسلة. يختفي أيضًا ظهور السلسلة في تقويم Webex.

• لا يمكن للحاضرين الانضمام إلى اجتماع قبل المضيف إذا كان الاجتماع جزءًا من سلسلة.

• إذا قمت بجدولة اجتماع غرفة شخصية، فلن يظهر اجتماعك على موقع Webex الخاص بك أو في تطبيق Webex.

• يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية Webex Scheduler لبرنامج Outlook لتحرير الاجتماعات المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية، ولكن لا يمكنك استخدام أدوات الإنتاجية لتحرير الاجتماعات التي قمت بجدولتها باستخدام الوظيفة الإضافية Webex Scheduler.

• يتعين عليك تحديث الاجتماعات يدويًا في Webex Scheduler بالنقر فوق تحديث في تفضيلات Webex لمزامنة تقويم Outlook الخاص بك مع الاجتماعات.

• لا يدعم Webex Scheduler جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام Webex Scheduler فقط مع التقويم الأساسي الخاص بك.