مجدول Webex لـ Microsoft 365

يتضمن مجدول Webex الخاص بـ Microsoft Outlook المشاكل والقيود المعروفة التالية:

• الحد الأدنى لمتطلبات النظام لمجدول Webex هي:

  • Microsoft Office 365 لنسخة Windows 1808 نصف سنوية

  • القناة الحالية لـ Microsoft Office 365 لنظام التشغيل Windows 1806 (16.0.10228.20134)

  • Microsoft Office 365 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.22

  • Microsoft Office 2021 لنظام التشغيل Windows الإصدار 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 لنظام التشغيل Windows 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 لنظام التشغيل Mac الإصدار 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 لنظام التشغيل Windows 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 لنظام التشغيل Mac غير مدعوم

• بالنسبة لاجتماعات Webex المجدولة باستخدام مجدول Webex، يمكنك رؤية الزر انضمام على أجهزة فيديو Webex فقط إذا تم تمكين خدمة التقويم الهجين في Webex وتكوينها وفقًا للتعليمات في تسهيل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام OBTP.

• يتم دعم اجتماعات مؤتمرات Webex الشخصية مع صوت Webex والاجتماعات الصوتية فقط مع صوت موفر خدمة المكالمات عن بُعد (TSP)، ولكن الاجتماعات الصوتية فقط مع صوت TSP غير مدعومة لمجدول Webex.

• عند حذف تكرار اجتماع، يمكنك حذف آخر عشر حالات فقط خلال عامين بسبب وجود قيود في الأداء.

• عند تحديث مرة واحدة من الاجتماعات المتكررة إلى اجتماع استثنائي، يمكن تحديث مرة واحدة فقط خلال عامين بنجاح، بسبب قيود الأداء.

• إذا قمت بجدولة اجتماع باستخدام مجدول Webex وقمت بتغيير حدث Outlook المقابل أثناء عقد اجتماعك، فلن تتزامن التغييرات التي أجريتها مع موقع Webex الخاص بك.

• لا يتغير زر إضافة اجتماع Webex أبدًا. تكون تسمية الأزرار هي نفسها سواء أضفت اجتماع Webex قياسي أو اجتماع غرفة شخصية في Webex أو إذا كنت قد أضفت اجتماع Webex بالفعل.

• لا يتم دعم إضافة اجتماع Webex إلى مثيل واحد في سلسلة اجتماعات متكررة تم جدولتها مسبقًا في Outlook.

• إذا أجريت تغييرات على خيارات اجتماع Webex، فيجب عليك تحديد تحديث لتطبيق هذه التغييرات.

• لاستخدام مجدول Webex لتحرير الاجتماعات التي قمت بجدولتها مسبقًا باستخدام أدوات الإنتاجية (التوافق العكسي)، يكون الحد الأدنى لمتطلبات الأنظمة هو:

  • Microsoft Outlook 365 لإصدار القناة الحالية لنظام التشغيل Windows 1910 (الإصدار 12130 20382).

  • إصدار Microsoft Outlook 365 نصف سنوي 2002 (الإصدار 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2016 الإصدار 2002 (الإصدار 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2019 الإصدار 2002 (الإصدار 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 لنظام التشغيل Mac 16.38

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Mac 2019 16.42

  • يتطلب التشغيل البيني بين "أدوات الإنتاجية" ومجدول Webex وجود إصدار 40.11 من "أدوات الإنتاجية" في نظام التشغيل Windows أو Mac أو إصدار أحدث

• قد تحتاج إلى تكوين شبكتك للسماح لمجدول Webex بالوصول إلى عناوين URL التالية:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com - لشفرة OfficeJS

• لن يتم نشر التغييرات في إعدادات Webex على سلسلة من الاجتماعات باستثناء الاجتماعات الموجودة في نفس السلسلة. على سبيل المثال، إذا قمت بإلغاء سلسلة من اجتماعات Webex، فسوف تستمر اجتماعات الاستثناء في عرض معلومات اجتماع Webex في Outlook على الرغم من أن ارتباط اجتماع Webex غير صالح.

• إذا قمت بإزالة اجتماع Webex من اجتماع أو حدث تمت إضافته إليه، فسيظهر إدخال فارغ في Outlook. يجب حذف هذا الإدخال لإزالة الاجتماع أو الحدث من التقويم الخاص به.

• يؤدي تحديد إضافة اجتماع Webex في الحدث الخاص بك إلى إضافة الحدث تلقائيًا إلى تقويمك وتقويم المدعوين، حتى قبل إرساله. إذا حذفت الحدث دون إرسال الدعوة، فستتم إزالة الحدث من التقويم.

• إذا قمت بجدولة اجتماع يتطلب من المشارك التسجيل، فستعرض دعوة الاجتماع ارتباط الانضمام إلى الاجتماع فقط. يجب على المشاركين المدعوين الانتقال إلى موقع Webex الخاص بهم للتسجيل في الاجتماع.

• في Mac Outlook، قد لا تعرض دعوات الاجتماعات التنسيق الصحيح للقوائم بسبب قيود Microsoft Outlook Office.js.

• إذا انضممت إلى اجتماع Webex مجدول في سلسلة، فسيتم نقلك إلى الردهة بشكل افتراضي.

• لا يدعم مجدول Webex مجموعات التوزيع الديناميكية.

• يضيف مجدول Webex تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook باستخدام HTML. إذا كانت رسائل Outlook تستخدم تنسيق Rich Text (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عند تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم HTML لرسائل Outlook للاطلاع على التنسيق الصحيح.

• لا يمكنك جدولة ندوات إنترنت متكررة باستخدام مجدول Webex.
• لا يمكنك إدارة أو تحرير ندوات الإنترنت المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية باستخدام Webex Scheduler.
• لا يدعم مجدول Webex جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام مجدول Webex مع التقويم الأساسي فقط.
• لتجاوز تسجيل الدخول عند استخدام مجدول Webex باستخدام رمز Microsoft SSO في Outlook، تأكد من ترقية عميل Outlook الخاص بك إلى إصدار أحدث من MSO 2016 (الإصدار 2412 الإصدار 16.0.18324.20092) 32 بت. وذلك لأن الإصدارات القديمة لا تدعم واجهة برمجة تطبيقات رمز SSO المطلوب للتكامل السلس.
• لا يدعم مجدول Webex على الهاتف المحمول ميزة "الجدولة نيابة عن".

مجدول Webex دون تخويل Microsoft 365

لدى مجدول Webex دون تفويض Microsoft 365 المشاكل والقيود المعروفة التالية:

• الحد الأدنى لمتطلبات النظام لمجدول Webex:

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2013 (الإصدار 15.0.5327.1000) — لا تعمل الجدولة إذا لم تقم بتضمين المدعو.

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2016 (الإصدار 16.0.5134.1000) — لا تعمل الجدولة إذا لم تقم بتضمين المدعو.

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2019 (الإصدار 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Mac 2019 16.17 (الإصدار 180909)

• قد تحتاج إلى تكوين شبكتك للسماح لمجدول Webex بالوصول إلى عناوين URL التالية:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com - لشفرة OfficeJS

• قد لا تتمكن من جدولة الاجتماعات للمضيفين الآخرين باستخدام مجلد مشترك (مفوّض للجدولة) في Outlook لنظام التشغيل Windows. تظهر الخيارات بلون باهت بسبب قيود Microsoft Exchange في الموقع. يظل بإمكانك جدولة اجتماعات Webex للآخرين باستخدام حساب مضيف Webex الخاص بهم باستخدام مجدول Webex. إذا قمت بجدولة اجتماعات لمضيفين آخرين، فيبدو أن دعوة اجتماع Outlook قادمة منك بدلاً من المضيف الذي قمت بجدولة الاجتماع له. لا يتلقى المضيف الذي تقوم بجدولة الاجتماع من أجله دعوة اجتماع في Outlook ما لم تقم بإضافته كأحد الحضور في Outlook.

• في Mac Outlook، قد لا تعرض دعوات الاجتماعات التنسيق الصحيح للقوائم بسبب قيود Microsoft Outlook Office.js.

• لا يدعم مجدول Webex مجموعات التوزيع الديناميكية.

• نظرًا لقيود Microsoft Exchange، لا يعمل مجدول Webex في تطبيق الويب Outlook أو تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة لبرنامج Microsoft Exchange 2013.

• يضيف مجدول Webex تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook باستخدام HTML. إذا كانت رسائل Outlook تستخدم تنسيق Rich Text (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عند تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم HTML لرسائل Outlook للاطلاع على التنسيق الصحيح.

• لا يمكنك جدولة ندوات الإنترنت باستخدام مجدول Webex.
• لا يدعم مجدول Webex صناديق البريد المشتركة (المعاينة) في Outlook.

• لا تظهر الاجتماعات في سلسلة إلا كاجتماع واحد في تقويم Webex.

• عندما ينضم أحد الحضور في اجتماع إلى اجتماع في سلسلة بعد الإدخال الموضح في تقويم Webex، فإنه يدخل إلى ردهة الاجتماع.

• يؤدي إلغاء اجتماع في سلسلة إلى إلغاء كل الاجتماعات في السلسلة. يختفي أيضًا ظهور السلسلة في تقويم Webex.

• لا يمكن للحاضرين الانضمام إلى اجتماع قبل المضيف إذا كان الاجتماع جزءًا من سلسلة.

• إذا قمت بجدولة اجتماع غرفة شخصية، لن يظهر اجتماعك على موقع Webex الخاص بك أو في تطبيق Webex.

• يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية Webex Scheduler في Outlook لتحرير الاجتماعات المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية، ولكن لا يمكنك استخدام "أدوات الإنتاجية" لتحرير الاجتماعات التي قمت بجدولتها باستخدام الوظيفة الإضافية Webex Scheduler.

• يجب عليك تحديث الاجتماعات يدويًا في Webex Scheduler عن طريق النقر على تحديث في تفضيلات Webex لمزامنة تقويم Outlook الخاص بك مع Meetings.

• لا يدعم مجدول Webex جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام مجدول Webex مع التقويم الأساسي فقط.