شكرًا على ملاحظاتك.

جدولة Webex لـ Microsoft 365

يُعاني برنامج Webex Scheduler الخاص ببرنامج Microsoft Outlook من المشكلات والقيود المعروفة التالية:

• الحد الأدنى لمتطلبات النظام لبرنامج جدولة Webex هي:

  • مايكروسوفت أوفيس 365 لنظام التشغيل ويندوز، الإصدار 1808، القناة نصف السنوية

  • مايكروسوفت أوفيس 365 لنظام التشغيل ويندوز، الإصدار 1806 (16.0.10228.20134)، القناة الحالية

  • مايكروسوفت أوفيس 365 لنظام التشغيل ماك الإصدار 16.22

  • مايكروسوفت أوفيس 2021 لنظام التشغيل ويندوز الإصدار 16.55 (16.0.14326.21018)

  • مايكروسوفت أوفيس 2021 لنظام التشغيل ماك الإصدار 16.55 (2111140)

  • مايكروسوفت أوفيس 2019 لنظام التشغيل ويندوز الإصدار 2002 (16.0.12527.20460)

  • مايكروسوفت أوفيس 2019 لنظام التشغيل ماك الإصدار 16.17 (20101901)

  • مايكروسوفت أوفيس 2016 لنظام التشغيل ويندوز الإصدار 2002 (16.0.12527.21230)

  • برنامج Microsoft Office 2016 لنظام التشغيل Mac غير مدعوم

• بالنسبة لاجتماعات Webex المجدولة باستخدام Webex Scheduler، سترى زر انضم على أجهزة فيديو Webex فقط إذا تم تمكين خدمة تقويم Webex الهجين وتكوينها وفقًا للتعليمات الواردة في اجعل من السهل على أجهزة الفيديو الانضمام إلى الاجتماعات باستخدام OBTP.

• يتم دعم اجتماعات Webex Personal Conference مع Webex Audio واجتماعات الصوت فقط مع صوت مزود خدمة المؤتمرات عن بعد (TSP)، ولكن اجتماعات الصوت فقط مع صوت TSP غير مدعومة في Webex Scheduler.

• عند حذف إحدى جلسات الاجتماع المتكرر، يمكنك حذف آخر عشر جلسات فقط خلال عامين بسبب قيود الأداء.

• عند تحديث إحدى حالات الاجتماع المتكرر إلى اجتماع استثنائي، لا يمكن تحديث سوى حالة واحدة خلال عامين بنجاح، وذلك بسبب قيود الأداء.

• عندما تقوم بتعديل حدث واحد من اجتماع Webex المتكرر وندوة عبر الإنترنت، يقوم Webex بإنشاء اجتماع وندوة استثنائية برقم اجتماع جديد ورابط انضمام جديد. يعرض تطبيق Webex تفاصيل الاجتماع المحدثة لهذا الحدث، ولكن قد يستمر Outlook في عرض رقم الاجتماع الأصلي المتكرر بسبب قيود في وظيفة إضافية لـ Office.

  إذا قمت بربط الحدث المعدل برقم اجتماع السلسلة الأصلي، كما هو الحال من جهاز فيديو، فقد يفشل الربط. استخدم رابط الانضمام المحدث أو رقم الاجتماع الاستثنائي الموضح في تطبيق Webex.

• إذا قمت بجدولة اجتماع باستخدام Webex Scheduler وقمت بتغيير حدث Outlook المقابل أثناء انعقاد اجتماعك، فلن تتم مزامنة التغييرات التي أجريتها مع موقع Webex الخاص بك.

• زر إضافة اجتماع Webex لا يتغير أبداً. يكون اسم الزر هو نفسه سواء أضفت اجتماع Webex قياسيًا، أو اجتماع Webex Personal Room، أو إذا كنت قد أضفت اجتماع Webex بالفعل.

• لا يتم دعم إضافة اجتماع Webex إلى حدث واحد في حدث تقويم متكرر تم جدولته مسبقًا في Outlook عند جدولة الاجتماعات نيابة عن الآخرين.

• إذا قمت بإجراء تغييرات على خيارات اجتماع Webex الخاص بك، فيجب عليك تحديد تحديث لتطبيق هذه التغييرات.

• لاستخدام أداة جدولة Webex لتعديل الاجتماعات التي قمت بجدولةها مسبقًا باستخدام أدوات الإنتاجية (التوافق مع الإصدارات السابقة)، فإن الحد الأدنى لمتطلبات النظام هو:

  • Microsoft Outlook 365 لنظام التشغيل Windows الإصدار الحالي 1910 (الإصدار 12130 20382).

  • مايكروسوفت أوتلوك 365 الإصدار نصف السنوي 2002 (الإصدار 16.0.12527.21230)

  • مايكروسوفت أوتلوك لنظام التشغيل ويندوز 2016 الإصدار 2002 (النسخة 16.0.12527.21230)

  • مايكروسوفت أوتلوك لنظام التشغيل ويندوز 2019 الإصدار 2002 (النسخة 16.0.12527.20460)

  • مايكروسوفت أوتلوك 365 لنظام التشغيل ماك 16.38

  • مايكروسوفت أوتلوك لنظام التشغيل ماك 2019 الإصدار 16.42

  • يتطلب التوافق بين أدوات الإنتاجية وجدول ويبكس استخدام أدوات الإنتاجية لنظامي التشغيل ويندوز أو ماك، الإصدار 40.11 أو أحدث.

• قد تحتاج إلى تهيئة شبكتك للسماح لبرنامج Webex Scheduler بالوصول إلى عناوين URL التالية:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com— لمكتبة OfficeJS

• لن تنتقل التغييرات في إعدادات Webex لسلسلة من الاجتماعات إلى الاجتماعات الاستثنائية من نفس السلسلة. على سبيل المثال، إذا قمت بإلغاء سلسلة من اجتماعات Webex، فستستمر اجتماعات الاستثناء في عرض معلومات اجتماع Webex في Outlook على الرغم من أن رابط اجتماع Webex غير صالح.

• إذا قمت بإزالة اجتماع Webex من اجتماع أو حدث تمت إضافته إليه، فسيظهر إدخال فارغ في Outlook. يجب عليك حذف هذا الإدخال لإزالة الاجتماع أو الحدث من تقويمهم.

• يؤدي تحديد إضافة اجتماع Webex في الحدث الخاص بك إلى إضافة الحدث تلقائيًا إلى التقويم الخاص بك وتقويم المدعوين، حتى قبل إرساله. إذا قمت بحذف الحدث دون إرسال الدعوة، فسيتم إزالة الحدث من التقويم.

• إذا قمت بجدولة اجتماع يتطلب من المشاركين التسجيل، فإن دعوة الاجتماع لا تعرض سوى رابط الانضمام إلى الاجتماع. يجب على المشاركين المدعوين التوجه إلى موقع Webex الخاص بهم للتسجيل في الاجتماع.

• في برنامج Outlook على نظام التشغيل Mac، قد لا تظهر دعوات الاجتماعات التنسيق الصحيح للقوائم بسبب قيود في Microsoft Outlook Office.js.

• إذا انضممت إلى اجتماع Webex مجدول ضمن سلسلة اجتماعات، فسيتم وضعك في الردهة بشكل افتراضي.

• لا يدعم برنامج Webex Scheduler مجموعات التوزيع الديناميكية.

• يقوم برنامج Webex Scheduler بإضافة تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook الخاصة بك بتنسيق HTML. إذا كانت رسائل Outlook الخاصة بك تستخدم تنسيق النص المنسق (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عند تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم لغة HTML لرسائل Outlook الخاصة بك لعرض التنسيق الصحيح.

• لا يمكنك جدولة الندوات عبر الإنترنت المتكررة باستخدام Webex Scheduler.
• لا يمكنك إدارة أو تعديل الندوات عبر الإنترنت المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية مع Webex Scheduler.
• لا يدعم برنامج Webex Scheduler جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام Webex Scheduler فقط مع التقويم الرئيسي الخاص بك.
• لتجاوز تسجيل الدخول عند استخدام Webex Scheduler مع رمز Microsoft SSO في Outlook، تأكد من ترقية عميل Outlook الخاص بك إلى إصدار أحدث من 2016 MSO (الإصدار 2412 البناء 16.0.18324.20092) 32 بت. ويرجع ذلك إلى أن الإصدارات القديمة لا تدعم واجهة برمجة تطبيقات رمز تسجيل الدخول الموحد (SSO) اللازمة للتكامل السلس.
• لا يدعم تطبيق Webex Scheduler على الهاتف المحمول ميزة "الجدولة نيابة عن".
• إذا كانت دعوة الاجتماع عبر البريد الإلكتروني تحتوي بالفعل على رابط اجتماع، بما في ذلك رابط الغرفة الشخصية، فإنها تمنع برنامج جدولة Webex من إضافة اجتماع جديد.

جدولة Webex بدون ترخيص Microsoft 365

يُعاني برنامج جدولة Webex بدون ترخيص Microsoft 365 من المشكلات والقيود المعروفة التالية:

• الحد الأدنى لمتطلبات النظام لبرنامج Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2013 (الإصدار 15.0.5327.1000) - لا تعمل خاصية الجدولة إذا لم تقم بتضمين مدعو.

  • Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows 2016 (الإصدار 16.0.5134.1000) - لا تعمل خاصية الجدولة إذا لم تقم بتضمين مدعو.

  • مايكروسوفت أوتلوك لنظام التشغيل ويندوز 2019 (الإصدار 16.0.12527.20460)

  • مايكروسوفت أوتلوك لنظام التشغيل ماك 2019 الإصدار 16.17 (رقم البناء 180909)

• قد تحتاج إلى تهيئة شبكتك للسماح لبرنامج Webex Scheduler بالوصول إلى عناوين URL التالية:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com— لمكتبة OfficeJS

• قد لا تتمكن من جدولة الاجتماعات لمضيفين آخرين باستخدام مجلد مشترك (جدولة التفويض) في Outlook لنظام التشغيل Windows. تظهر الخيارات باهتة بسبب قيود مايكروسوفت في بيئة Exchange المحلية. لا يزال بإمكانك جدولة اجتماعات Webex للآخرين باستخدام حساب مضيف Webex الخاص بهم معWebex Scheduler. إذا قمت بجدولة اجتماعات لمضيفين آخرين، فستظهر دعوة اجتماع Outlook وكأنها منك بدلاً من المضيف الذي قمت بجدولة الاجتماع له. لن يتلقى المضيف الذي تقوم بجدولة الاجتماع له دعوة اجتماع في Outlook إلا إذا قمت بإضافته كحاضر في Outlook.

• في برنامج Outlook على نظام التشغيل Mac، قد لا تظهر دعوات الاجتماعات التنسيق الصحيح للقوائم بسبب قيود في Microsoft Outlook Office.js.

• لا يدعم برنامج جدولة Webex مجموعات التوزيع الديناميكية.

• بسبب قيود مايكروسوفت إكستشينج، لا يعمل برنامج جدولة Webex في تطبيق Outlook على الويب أو تطبيق Outlook للهواتف المحمولة لمايكروسوفت إكستشينج 2013.

• يقوم برنامج Webex Scheduler بإضافة تفاصيل الاجتماع إلى رسالة Outlook الخاصة بك بتنسيق HTML. إذا كانت رسائل Outlook الخاصة بك تستخدم تنسيق النص المنسق (RTF)، فقد لا تظهر دعوات الاجتماع بشكل صحيح عند تحويل تفاصيل دعوة الاجتماع إلى RTF. استخدم لغة HTML لرسائل Outlook الخاصة بك لعرض التنسيق الصحيح.

• لا يمكنك جدولة الندوات عبر الإنترنت باستخدام Webex Scheduler.
• لا يدعم برنامج Webex Scheduler صناديق البريد المشتركة (معاينة) في Outlook.

• لا تظهر الاجتماعات في سلسلة إلا كاجتماع واحد في تقويم Webex.

• عندما ينضم أحد الحاضرين إلى اجتماع ضمن سلسلة اجتماعات بعد الموعد الموضح في تقويم Webex، فإنه يدخل ردهة الاجتماع.

• يؤدي إلغاء اجتماع واحد ضمن سلسلة اجتماعات إلى إلغاء جميع الاجتماعات في تلك السلسلة. كما يختفي ظهور المسلسل في تقويم Webex.

• لا يمكن للحاضرين الانضمام إلى اجتماع قبل المضيف إذا كان الاجتماع جزءًا من سلسلة.

• إذا قمت بجدولة اجتماع في غرفة شخصية، فلن يظهر اجتماعك على موقع Webex الخاص بك أو في تطبيق Webex.

• يمكنك استخدام وظيفة Webex Scheduler الإضافية لبرنامج Outlook لتعديل الاجتماعات المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية، ولكن لا يمكنك استخدام أدوات الإنتاجية لتعديل الاجتماعات التي قمت بجدولتها باستخدام وظيفة Webex Scheduler الإضافية.

• يجب عليك تحديث الاجتماعات يدويًا في Webex Scheduler بالنقر فوق تحديث في تفضيلات Webex لمزامنة تقويم Outlook الخاص بك مع الاجتماعات.

• لا يدعم برنامج Webex Scheduler جدولة الاجتماعات من تقويم ثانوي. تتم مزامنة الاجتماعات المجدولة باستخدام Webex Scheduler فقط مع التقويم الرئيسي الخاص بك.