Microsoft 365 版の Webex スケジューラ

Microsoft Outlook 版の Webex スケジューラには、以下の既知の問題と制限があります。

  • Webex スケジューラの最小システム要件は次のとおりです。

    • Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1808-半年チャネル

    • Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1806 (16.0.10228.20134) 現在のチャネル

    • Microsoft Office 365 for Mac バージョン 16.22

    • Microsoft Office 2021 for Windows バージョン 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 for Mac バージョン 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 for Mac バージョン 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 for Macはサポートされていません

  • Webex Scheduler でスケジュールされた Webex ミーティングの場合、Webex Hybrid Calendar Service が有効になっていて、 OBTP を使用してビデオ デバイスがミーティングに参加しやすくする の手順に従って設定されている場合にのみ、Webex ビデオ デバイスに[参加]ボタンが表示されます。

  • Webex 音声を使った Webex パーソナル会議のミーティングと、電話会議サービス プロバイダー (TSP) 音声を使った音声のみのミーティングはサポートされていますが、TSP 音声を使った音声のみのミーティングは Webex スケジューラではサポートされていません。

  • 定期的なミーティングのオカレンスを削除する場合、パフォーマンスの制限のために、2 年後の最新の 10 回のオカレンスのみを削除できます。

  • 定期ミーティングの 1 回のオカレンスを例外ミーティングに更新するとき、パフォーマンスの制限のために、2 年以内のオカレンスのみを正常に更新できます。

  • Webex スケジューラを使用して会議をスケジュールし、会議の進行中に対応する Outlook イベントを変更した場合、変更内容は Webex サイトに同期されません。

  • [Webex ミーティングの追加] ボタンは、決して変更されません。ボタンのラベルは標準的な Webex ミーティング、Webex パーソナル会議室のミーティング、またはすでに追加している Webex のミーティングのいずれを追加する場合でも同じです。

  • 他のユーザーに代わって会議をスケジュールする場合、Outlook で以前にスケジュールされた定期的なカレンダー イベントの単一の開催に Webex 会議を追加することはサポートされていません。

  • Webex ミーティング オプションに変更を加えた場合、[更新] を選択 してこれらの変更を適用する必要があります。

  • Webex Scheduler を使用して、以前に生産性向上ツール (下位互換性) を使用してスケジュールした会議を編集するには、最小システム要件は次のとおりです。

    • Microsoft Outlook 365 for Windows 現在のチャネル バージョン 1910 (ビルド 12130 20382)。

    • Microsoft Outlook 365 半期バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2016 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42

    • 生産性向上ツール と Webex スケジューラの間の相互運用には Windows または Mac 生産性向上ツール バージョン 40.11 以上が必要です

  • Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用

  • 一連の会議に対する Webex 設定の変更は、同じ一連の例外的な会議には反映されません。たとえば、一連の Webex 会議をキャンセルした場合、Webex 会議のリンクが無効であっても、例外会議では Outlook に Webex 会議情報が表示され続けます。

  • Webex 会議が追加された会議またはイベントから Webex 会議を削除すると、Outlook に空のエントリが表示されます。カレンダーから会議またはイベントを削除するには、このエントリを削除する必要があります。

  • イベントの [Webex Meetings を追加] を選択すると、送信する前でもイベントがカレンダーと招待者のカレンダーに自動的に追加されます。招待状を送信せずにイベントを削除すると、イベントはカレンダーから削除されます。

  • 参加者の登録を必要とするミーティングをスケジュールする場合、ミーティング招待状にはミーティング参加リンクだけが表示されます。招待された参加者は Webex サイトに移動してミーティングに登録する必要があります。

  • Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。

  • 一連のスケジュール済み Webex ミーティングに参加すると、既定でロビーに配置されます。

  • Webex スケジューラはダイナミック配信グループをサポートしています。

  • Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。

  • Webex Scheduler を使用して定期的なウェビナーをスケジュールすることはできません。
  • Webex Scheduler の生産性ツールを使用してスケジュールされたウェビナーを管理または編集することはできません。
  • Webex Scheduler は、セカンダリ カレンダーからの会議のスケジュールをサポートしていません。Webex Scheduler でスケジュールされた会議は、プライマリ カレンダーにのみ同期されます。
  • Outlook で Microsoft SSO トークンを使用して Webex Scheduler を使用するときにログインをバイパスするには、Outlook クライアントが 2016 MSO (バージョン 2412 ビルド 16.0.18324.20092) 32 ビットよりも新しいバージョンにアップグレードされていることを確認してください。これは、古いバージョンではシームレスな統合に必要な SSO トークン API がサポートされていないためです。
  • モバイル上の Webex Scheduler は、「代理スケジュール」機能をサポートしていません。
  • メールの会議招待状にパーソナル ルームのリンクを含む会議リンクがすでに含まれている場合、Webex Scheduler は新しい会議を追加できません。

Microsoft 365 の承認なしの Webex スケジューラ

Microsoft 365 認証なしの Webex スケジューラには、次の既知の問題と制限があります。

これらの制限は、すべてのオンプレミス Microsoft Exchange ユーザーおよび Microsoft 365 認証なしで Webex スケジューラを有効にしている組織に適用されます。

  • Webex スケジューラの最小システム要件:

    • Microsoft Outlook for Windows 2013 (ビルド 15.0.5327.1000) - 招待者を含めないとスケジュールは機能しません。

    • Microsoft Outlook for Windows 2016 (ビルド 16.0.5134.1000) - 招待者を含めないとスケジュール設定は機能しません。

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 (ビルド 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (ビルド 180909)

  • Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用

  • Windows 版 Outlook では、共有フォルダー (代理人スケジュール) を使用して他の主催者の会議をスケジュールできない場合があります。Microsoft オンプレミス Exchange の制限により、オプションは淡色表示になります。Webex Schedulerを使用すると、他のユーザーの Webex 主催者アカウントを使用して、他のユーザーの Webex 会議をスケジュールすることができます。他の主催者のために会議をスケジュールすると、Outlook 会議の招待は、会議をスケジュールした主催者ではなく、自分からのものとして表示されます。会議をスケジュールした主催者は、Outlook で出席者として追加されない限り、Outlook で会議の招待状を受け取りません。

  • Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。

  • Webex Scheduler は動的配布グループをサポートしていません。

  • Microsoft Exchange の制限により、Webex スケジューラは Outlook ウェブ アプリまたは Microsoft Exchange 2013 用の Outlook モバイル アプリでは機能しません。

  • Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。

  • Webex Scheduler を使用してウェビナーをスケジュールすることはできません。
  • Webex Scheduler は Outlook の共有メールボックス (プレビュー) をサポートしていません。

以下の制限は、Microsoft Exchange 用のハイブリッド カレンダーを展開 していない組織にのみ適用されます。

  • シリーズのミーティングは、Webex カレンダーでは単一のミーティングとしてのみ表示されます。

  • 会議出席者が、Webex カレンダーにエントリが表示された後に一連の会議に参加すると、会議ロビーに入ります。

  • 一連の会議のうち 1 つをキャンセルすると、一連の会議すべてがキャンセルされます。Webex カレンダーでのシリーズの表示も消えます。

  • ミーティングが定期ミーティングの 1 つである場合、出席者は主催者より前にミーティングに参加できません。

  • パーソナル会議室のミーティングをスケジュールする場合、ミーティングは Webex サイトまたは Webex アプリに表示されません。

  • Outlook 用の Webex スケジューラ アドインを使用して、生産性向上ツール を使用してスケジュールしたミーティングを編集できますが、生産性向上ツール を使用して、Webex スケジューラ アドインを使用してスケジュールしたミーティングを編集することはできません。

  • Outlook カレンダーを会議と同期するには、Webex の基本設定で 更新 をクリックして、Webex Scheduler で会議を手動で更新する必要があります。

  • Webex Scheduler は、セカンダリ カレンダーからの会議のスケジュールをサポートしていません。Webex Scheduler でスケジュールされた会議は、プライマリ カレンダーにのみ同期されます。