Microsoft 365 版の Webex スケジューラ

Microsoft Outlook 版の Webex スケジューラには、以下の既知の問題と制限があります。

  • Webex スケジューラの最小システム要件は次のとおりです。

    • Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1808-半年チャネル

    • Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1806 (16.0.10228.20134) 現在のチャネル

    • Microsoft Office 365 for Mac バージョン 16.22

    • Microsoft Office 2016 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2019 for Mac バージョン 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2019 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 for Mac バージョン 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 for Mac 最新版はサポートされていません

  • Webex スケジューラでスケジュールされた Webex ミーティングで、[参加] ボタンを Webex ビデオ デバイスに表示することができるのは、Webex ハイブリッド カレンダー サービスが有効になっており、「OBTP でビデオ会議端末からのミーティング参加を簡単にする」の手順に従って設定している場合のみです。

  • Webex 音声を使った Webex パーソナル会議のミーティングと、電話会議サービス プロバイダー (TSP) 音声を使った音声のみのミーティングはサポートされていますが、TSP 音声を使った音声のみのミーティングは Webex スケジューラではサポートされていません。

  • 定期ミーティングのオカレンスを削除するとき、パフォーマンスの制限のために、2 年以内の最後の 10 回のオカレンスのみを削除できます。

  • 定期ミーティングの 1 回のオカレンスを例外ミーティングに更新するとき、パフォーマンスの制限のために、2 年以内のオカレンスのみを正常に更新できます。

  • Webexスケジューラを使用してミーティングをスケジュールし、ミーティングの進行中中に対応する Outlook イベントを変更した場合、変更内容はWebexサイトとは同期されません。

  • [Webex ミーティングの追加] ボタンは、決して変更されません。 ボタンのラベルは標準的な Webex ミーティング、Webex パーソナル会議室のミーティング、またはすでに追加している Webex のミーティングのいずれを追加する場合でも同じです。

  • Outlook で以前にスケジュールされた定期的なミーティングの １ つに Webex ミーティングを追加する機能はサポートされていません。

  • Webexミーティングのオプションを変更する場合、更新に進み、これらの変更を適用します。

  • Webex スケジューラを使用して、これまでに生産性向上ツール (後方互換) を使用してスケジュールされたミーティングを編集する場合、最小システム要件は以下のとおりです。

    • Microsoft Outlook 365 for Windows 現在のチャネル バージョン 1910 (ビルド 12130 20382)。

    • Microsoft Outlook 365 半期バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2016 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42

    • 生産性向上ツール と Webex スケジューラの間の相互運用には Windows または Mac 生産性向上ツール バージョン 40.11 以上が必要です

  • Webexスケジューラが次の URL にアクセスできるようにネットワークを設定する必要があります。
    • *.webex.com
    • Appsforoffice.microsoft.com—OfficeJS lib 用

  • 一連のミーティングに対する Webex 設定の変更は、同じシリーズのミーティングの例外ミーティングには反映されません。 たとえば、ユーザーが一連の Webex のミーティングを取り消した場合、例外ミーティングでは Webex ミーティングのリンクが無効であるにもかかわらず、Outlook で Webex ミーティング情報が表示されたままとなります。

  • Webex ミーティングを追加先のミーティングまたはイベントから削除すると、Outlook に空白のエントリが表示されます。 カレンダーからミーティングまたはイベントを削除するには、このエントリを削除する必要があります。

  • イベントで [Webex ミーティングを追加] を選択すると、招待を送信していなくても、イベントが自分のカレンダーと招待者のカレンダーに自動的に追加されます。 招待状を送信せずにイベントを削除すると、そのイベントはカレンダーから削除されます。

  • 参加者の登録を必要とするミーティングをスケジュールする場合、ミーティング招待状にはミーティング参加リンクだけが表示されます。 招待された参加者は Webex サイトに移動してミーティングに登録する必要があります。

  • Mac 版 Outlook では、 Microsoft Outlook Office.js の制限により、ミーティング招待状のリストが正しい形式で表示されない場合があります。

  • 定期ミーティングのスケジュールされたWebexミーティングに参加する場合、デフォルトでロビーに配置されます。

  • Webexスケジューラは、動的配布グループをサポートしていません。

  • Webexスケジューラは、ミーティングの詳細を HTML で Outlook メッセージに追加します。 Outlook メッセージがリッチ テキスト形式 (RTF) を使用している場合、ミーティングの招待状の詳細が RTF に変換されると、ミーティングの招待状が正しく表示されない場合があります。 Outlook メッセージに対して HTML を使用して、正しい書式を表示します。

  • Webex Schduler を使用して定期的なウェビナーをスケジュールすることはできません。
  • 生産性向上ツールを使用してスケジュールされたウェビナーをWebexスケジューラで管理または編集することはできません。
  • Webexスケジューラは、セカンダリ カレンダーからのミーティングのスケジューリングをサポートしていません。 Webexスケジューラでスケジュールされたミーティングは、プライマリ カレンダーとのみ同期されます。

Microsoft 365認証なしの Webexスケジューラ

Microsoft 365 認証なしの Webex スケジューラには、次の既知の問題と制限があります。


 

これらの制限は、すべてのオンプレミスのMicrosoft Exchangeユーザー、およびMicrosoft 365 の認証なしでWebexスケジューラを有効にすることを選択する組織に適用されます。

  • Webex スケジューラの最小システム要件:

    • Microsoft Outlook for Windows 2013 (ビルド 15.0.5327.1000) - 招待者を含めない場合、スケジュールは機能しません。

    • Microsoft Outlook for Windows 2016 (ビルド 16.0.5134.1000) - 招待者を含めない場合、スケジュールは機能しません。

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 (ビルド 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (ビルド 180909)

  • Webexスケジューラが次の URL にアクセスできるようにネットワークを設定する必要があります。
    • *.webex.com
    • Appsforoffice.microsoft.com—OfficeJS lib 用

  • Windows 版 Outlook で、他の主催者のミーティングをスケジュール(代理スケジューリング) できない場合があります。 Microsoft のオンプレミス Exchange の制限により、オプションはグレーアウトされて表示されます。 Webexスケジューラで他のユーザーのWebex主催者アカウントを使用して、他のユーザーのためにWebexミーティングをスケジュールできます。を選択します。 他の主催者のためにミーティングをスケジュールすると、ミーティングの招待が、スケジュールした主催者ではなく、自分から送られているように見えます。 ミーティングをスケジュールする主催者者は、Outlook で出席者として追加されない限り、Outlook でミーティングの招待を受け取りません。

  • Mac 版 Outlook では、 Microsoft Outlook Office.js の制限により、ミーティング招待状のリストが正しい形式で表示されない場合があります。

  • Webexスケジューラは動的配布グループをサポートしていません

  • Microsoft Exchangeの制限により、 Webexスケジューラは Outlook ウェブアプリまたはMicrosoft Exchange 2013 の Outlook モバイルアプリでは動作しません。

  • Webexスケジューラは、ミーティングの詳細を HTML で Outlook メッセージに追加します。 Outlook メッセージがリッチ テキスト形式 (RTF) を使用している場合、ミーティングの招待状の詳細が RTF に変換されると、ミーティングの招待状が正しく表示されない場合があります。 Outlook メッセージに対して HTML を使用して、正しい書式を表示します。

  • Webexスケジューラは Outlook の共有メールボックス (プレビュー) をサポートしていません。

 

次の制限は、 を展開していない組織にのみ適用されます。 Microsoft Exchange用のハイブリッド カレンダーを選択します。

  • 定期的なミーティングは、 Webexカレンダーでは単一のミーティングとしてのみ表示されます。

  • Webex カレンダーにエントリが表示された後、ミーティングの出席者が定期ミーティングのうち 1 つに参加すると、ミーティング ロビーに入ることになります。

  • 定期ミーティングのうち 1 つをキャンセルすると、すべての定期ミーティングがキャンセルされます。 Webex カレンダーからも、定期ミーティングすべてが消えます。

  • ミーティングが定期ミーティングの 1 つである場合、出席者は主催者より前にミーティングに参加できません。

  • パーソナル会議室のミーティングをスケジュールした場合、ミーティングはWebexサイトまたはWebexアプリに表示されません。

  • OutlookWebexスケジューラのアドインを使用して、 生産性向上ツールを使用してスケジュールされたミーティングを編集することができますが、生産性向上ツール性向上生産性向上ツールを使用して、 Webexスケジューラ アドインを使用してスケジュールしたミーティングを編集することはできません。

  • をクリックして、 Webexスケジューラでミーティングを手動で更新する必要があります。更新をWebex設定で選択して、Outlook カレンダーを Meetings と同期させることができます。

  • Webexスケジューラは、セカンダリ カレンダーからのミーティングのスケジューリングをサポートしていません。 Webexスケジューラでスケジュールされたミーティングは、プライマリ カレンダーとのみ同期されます。