Planificador de Webex para Microsoft 365

El Planificador de Webex para Microsoft Outlook tiene los siguientes problemas conocidos y las siguientes limitaciones:

• Los requisitos mínimos del sistema para el Planificador de Webex son los siguientes:

  • Microsoft Office 365 para Windows versión 1808 Canal semesual

  • Microsoft Office 365 para Windows versión 1806 (16.0.10228.20134) Canal actual

  • Microsoft Office 365 para Mac versión 16.22

  • Microsoft Office 2021 para Windows versión 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 para Mac versión 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 para Windows versión 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 para Mac versión 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 para Windows versión 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 para Mac no compatible

• Para las reuniones de Webex planificadas con el Programador de Webex, verá el botón Unirse en los dispositivos de video de Webex solo si el Servicio de calendario híbrido de Webex está habilitado y configurado de acuerdo con las instrucciones en Facilitar que los dispositivos de video se unan a las reuniones con OBTP.

• Las Conferencia personal de Webex con reuniones de Audio de Webex y reuniones solo de audio con audio del proveedor de servicios de teleconferencia (TSP) son compatibles, pero las reuniones de solo audio con audio de TSP no son compatibles con el Planificador de Webex.

• Al eliminar una instancia de una reunión recurrente, solo puede eliminar las diez últimas ocurrencias en un plazo de dos años debido a una limitación del rendimiento.

• Al actualizar una instancia de una reunión recurrente a una reunión de excepción, solo se puede actualizar correctamente una instancia en el plazo de dos años debido a una limitación del rendimiento.

• Si programa una reunión utilizando el Programador de Webex y cambia el evento de Outlook correspondiente mientras la reunión está en curso, los cambios que realizó no se sincronizarán con su sitio de Webex.

• El botón Webex Meetings de texto nunca cambia. La etiqueta del botón es la misma si agrega una reunión estándar de Webex, una reunión de sala personal de Webex, o si ya ha agregado una reunión de Webex.

• No se admite agregar una reunión de Webex a una sola ocurrencia en un evento de calendario recurrente que se programó previamente en Outlook cuando se programan reuniones en nombre de otros.

• Si realiza cambios en las opciones de su reunión de Webex, debe seleccionar Actualizar para aplicar estos cambios.

• Para utilizar el Programador de Webex para editar reuniones que programó previamente mediante Herramientas de productividad (compatibilidad con versiones anteriores), los requisitos mínimos del sistema son:

  • Microsoft Outlook 365 para Windows, versión actual del canal 1910 (compilación 12130 20382).

  • Microsoft Outlook versión semesual de 2002 (compilación 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook para Windows 2016 versión 2002 (compilación 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook para Windows 2019 versión 2002 (compilación 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 para Mac 16.38

  • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.42

  • La interoperabilidad entre Herramientas de productividad y el Planificador de Webex requiere Windows o Mac Herramientas de productividad versión 40.11 o superior

• Es posible que deba configurar su red para permitir que el Planificador de Webex acceda a estas direcciones URL:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com: para la biblioteca de OfficeJS

• Los cambios en la configuración de Webex para una serie de reuniones no se propagarán a las reuniones de excepción de esa misma serie. Por ejemplo, si cancela una serie de reuniones de Webex, las reuniones de excepción continúan mostrando información de la reunión de Webex en Outlook aunque el enlace de la reunión de Webex no sea válido.

• Si elimina una reunión de Webex de una reunión o evento al que se agregó, aparecerá una entrada en blanco en Outlook. Debe eliminar esta entrada para eliminar la reunión o evento de su calendario.

• Si selecciona Agregar Webex Meetings en su evento, el evento agrega automáticamente el evento al calendario y al calendario de invitados, incluso antes de enviarlo. Si elimina el evento sin enviar la invitación, el evento se elimina del calendario.

• Si planifica una reunión que requiere que el participante se inscriba, la invitación a la reunión solo muestra el enlace para entrar a la reunión. Los participantes invitados deben ir al sitio de Webex para inscribirse en la reunión.

• En Mac Outlook, es posible que las invitaciones a reuniones no muestren el formato correcto para las listas debido a una limitación de Microsoft Outlook Office.js.

• Si entra a una reunión planificada de Webex que está en una serie, se lo colocará en la sala de recepción de manera predeterminada.

• El Planificador de Webex no admite grupos de distribución dinámicos.

• El Planificador de Webex agrega los detalles de la reunión a su mensaje de Outlook en HTML. Si sus mensajes de Outlook utilizan el formato de texto enriquecido (RTF), es posible que las invitaciones a reuniones no aparezcan correctamente cuando los detalles de la invitación a la reunión convierten a RTF. Utilice HTML para sus mensajes de Outlook para ver el formato correcto.

• No es posible programar seminarios web recurrentes mediante Webex Scheduler.
• No es posible administrar ni editar seminarios web programados mediante Herramientas de productividad con Webex Scheduler.
• El Programador de Webex no admite la programación de reuniones desde un calendario secundario. Las reuniones programadas con Webex Scheduler solo se sincronizan con su calendario principal.
• Para omitir el inicio de sesión al usar el Programador de Webex con un token SSO de Microsoft en Outlook, asegúrese de que su cliente Outlook esté actualizado a una versión más reciente que la MSO 2016 (versión 2412, compilación 16.0.18324.20092) de 32 bits. Esto se debe a que las versiones anteriores no admiten la API de token SSO necesaria para una integración perfecta.
• El Programador Webex en dispositivos móviles no admite la función "programar en nombre de".
• Si la invitación a la reunión por correo electrónico ya contiene un enlace a la reunión, incluido un enlace a una sala personal, esto impide que el Programador de Webex agregue una nueva reunión.

Programador de Webex sin autorización de Microsoft 365

El Planificador de Webex sin la autorización de Microsoft 365 tiene los siguientes problemas conocidos y las siguientes limitaciones:

• Los requisitos mínimos del sistema para el Planificador de Webex son:

  • Microsoft Outlook para Windows 2013 (compilación 15.0.5327.1000): la programación no funciona si no incluye un invitado.

  • Microsoft Outlook para Windows 2016 (compilación 16.0.5134.1000): la programación no funciona si no incluye un invitado.

  • Microsoft Outlook para Windows 2019 (compilación 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.17 (versión 180909)

• Es posible que deba configurar su red para permitir que el Planificador de Webex acceda a estas direcciones URL:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com: para la biblioteca de OfficeJS

• Es posible que no pueda programar reuniones para otros anfitriones mediante una carpeta compartida (programación delegada) en Outlook para Windows. Las opciones aparecen atenuadas debido a una limitación de Exchange local de Microsoft. Aún puedes programar reuniones de Webex para otras personas que usen su cuenta de organizador de Webex con el Programador de Webex. Si programa reuniones para otros anfitriones, la invitación a la reunión de Outlook parece ser suya en lugar del anfitrión para el que programó la reunión. El anfitrión para quien programa la reunión no recibe una invitación a la reunión en Outlook a menos que lo agregue como asistente en Outlook.

• En Mac Outlook, es posible que las invitaciones a reuniones no muestren el formato correcto para las listas debido a una limitación de Microsoft Outlook Office.js.

• El Programador de Webex no admite grupos de distribución dinámicos.

• Debido a una limitación de Microsoft Exchange, el Planificador de Webex no funciona en la aplicación web de Outlook o en la aplicación móvil de Outlook para Microsoft Exchange 2013.

• El Planificador de Webex agrega los detalles de la reunión a su mensaje de Outlook en HTML. Si sus mensajes de Outlook utilizan el formato de texto enriquecido (RTF), es posible que las invitaciones a reuniones no aparezcan correctamente cuando los detalles de la invitación a la reunión convierten a RTF. Utilice HTML para sus mensajes de Outlook para ver el formato correcto.

• No es posible programar seminarios web mediante el Programador de Webex.
• El Programador de Webex no admite buzones compartidos (vista previa) en Outlook.

• Las reuniones de una serie solo se muestran como una reunión individual en el calendario de Webex.

• Cuando un asistente a una reunión se une a una reunión de una serie después de la entrada que se muestra en el calendario de Webex, ingresa al lobby de la reunión.

• Al cancelar una reunión de una serie, se cancelan todas las reuniones de la serie. La aparición de la serie en el calendario de Webex también desaparece.

• Los asistentes no pueden entrar a una reunión antes que el organizador si la reunión forma parte de una serie.

• Si planifica una reunión de sala personal de , su reunión no aparece en su sitio de Webex ni en la aplicación de Webex.

• Puede utilizar el complemento del Planificador de Webex para Outlook para editar reuniones planificadas mediante Herramientas de productividad, pero no puede utilizar Herramientas de productividad para editar reuniones que planó con el complemento del Planificador de Webex.

• Debe actualizar las reuniones manualmente en el Programador de Webex haciendo clic en Actualizar en Preferencias de Webex para sincronizar su calendario de Outlook con Reuniones.

• El Programador de Webex no admite la programación de reuniones desde un calendario secundario. Las reuniones programadas con Webex Scheduler solo se sincronizan con su calendario principal.