Takk for tilbakemeldingen.

Webex Scheduler for Microsoft 365

Webex Scheduler for Microsoft Outlook har følgende kjente problemer og begrensninger:

• Minimumssystemkravene for Webex Scheduler er:

  • Microsoft Office 365for Windows versjon 1808 Halvårskanal

  • Microsoft Office 365for Windows versjon 1806 (16.0.10228.20134) Gjeldende kanal

  • Microsoft Office 365for Mac versjon 16.22

  • Microsoft Office 2021 for Windows versjon 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 for Mac versjon 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 for Mac versjon 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 for Windows versjon 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 for Mac støttes ikke

• For Webex-møter planlagt med Webex Scheduler, ser du bare knappen Bli med på Webex-videoenheter hvis Webex Hybrid Calendar Service er aktivert og konfigurert i henhold til instruksjonene i Gjør det lettere for videoenheter å delta i møter med OBTP.

• Webex personlige konferansemøter med Webex Audio og kun lydmøter med lyd fra telekonferansetjenesteleverandør (TSP) støttes, men kun lydmøter med TSP-lyd støttes ikke for Webex Scheduler.

• Når du sletter en forekomst av et gjentatt møte, kan du bare slette de siste ti hendelsene innen to år på grunn av en ytelsesbegrensning.

• Når du oppdaterer én forekomst av et gjentakende møte til et unntaksmøte, kan bare en forekomst innen to år oppdateres med hell, på grunn av en ytelsesbegrensning.

• Når du redigerer en enkelt forekomst av et gjentakende Webex-møte og webinar, oppretter Webex et unn taksmøte og webinar med et nytt møtenummer og koblingskobling. Webex- appen viser de oppdaterte møtedetaljene for den forekomsten, men Outlook kan fortsette å vise det opprinnelige gjentatte seriemøtenummeret på grunn av en begrensning for Office-tillegg.

  Hvis du kobler til den redigerte forekomsten med det opprinnelige seriemøtenummeret, for eksempel fra en videoenhet, kan det hende at sammenføyningen mislykkes. Bruk den oppdaterte koblingen eller unntaksm øtenummeret som vises i Webex-appen.

• Hvis du planlegger et møte ved hjelp av Webex Scheduler og endrer den tilsvarende Outlook-hendelsen mens møtet pågår, synkroniseres ikke endringene du har gjort med Webex-området.

• Knappen Legg til Webex Meeting endres aldri. Knappeetiketten er den samme enten du legger til et standard Webex-møte, et Webex Personal Room-møte, eller hvis du allerede har lagt til et Webex-møte.

• Legge til et Webex-møte til en enkelt forekomst i en gjentatt kalenderhendelse som tidligere var planlagt i Outlook, støttes ikke når du planlegger møter på vegne av andre.

• Hvis du gjør endringer i Webex-møtealternativene, må du velge Opp dater for å bruke disse endringene.

• For å bruke Webex Scheduler til å redigere møter som du tidligere har planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy (bakoverkompatibilitet), er minimumskravene til systemene:

  • Microsoft Outlook365 for Windows nåværende kanalversjon 1910 (build 12130 20382).

  • Microsoft Outlook365 halvårsversjon 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlookfor Windows 2016 versjon 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlookfor Windows 2019 versjon 2002 (build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook365 for Mac 16.38

  • Microsoft Outlooktil Mac 2019 16.42

  • Interoperabilitet mellom produktivitetsverktøy og Webex Scheduler krever Windows eller Mac Productivity Tools versjon 40.11 eller nyere

• Du må kanskje konfigurere nettverket slik at Webex Scheduler får tilgang til disse nettadressene:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—for OfficeJS lib

• Endringer i Webex-innstillinger for en serie møter vil ikke forplantes til unntaksmøter i den samme serien. Hvis du for eksempel avbryter en serie Webex-møter, fortsetter unntaksmøter å vise Webex-møteinformasjon i Outlook selv om koblingen for Webex-møtet er ugyldig.

• Hvis du fjerner et Webex-møte fra et møte eller en hendelse som det ble lagt til, vises en tom oppføring i Outlook. Du må slette denne oppføringen for å fjerne møtet eller hendelsen fra kalenderen.

• Hvis du velger Legg til Webex-møte i arrangementet, legges hendelsen automatisk til i kalenderen og kalenderen for inviterte, selv før du sender den. Hvis du sletter hendelsen uten å sende invitasjonen, blir hendelsen fjernet fra kalenderen.

• Hvis du planlegger et møte som krever at deltakeren registrerer seg, viser møteinvitasjonen bare koblingen til møtet. Inviterte deltakere må gå til Webex-nettstedet for å registrere seg for møtet.

• På Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.

• Hvis du blir med i et planlagt Webex-møte som er i en serie, blir du plassert i lobbyen som standard.

• Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

• Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook- meldingene dine bruker RTF (Rich Text Format), vises kanskje møteinvitasjoner ikke riktig når møteinvit asjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.

• Du kan ikke planlegge gjentatte webinarer ved hjelp av Webex Scheduler.
• Du kan ikke administrere eller redigere webinarer planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy med Webex Scheduler.
• Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare med den primære kalenderen.
• Hvis du vil omgå pålogging når du bruker Webex Scheduler med et Microsoft SSO-token i Outlook, må du kontrollere at Outlook-klienten er oppgradert til en versjon som er nyere enn 2016 MSO (versjon 2412 Build 16.0.18324.20092) 32-bit. Dette er fordi eldre versjoner ikke støtter SSO-token API som trengs for sømløs integrasjon.
• Webex Scheduler på mobil støtter ikke funksjonen «planlegg på vegne av».
• Hvis e-postmøteinvitasjonen allerede inneholder en møtelink, inkludert en personlig romkobling, forhindrer det Webex Scheduler fra å legge til et nytt møte.

Webex Scheduler uten Microsoft 365-autorisasjon

Webex Scheduler uten Microsoft 365-autorisasjon har følgende kjente problemer og begrensninger:

• Minimum systemkrav for Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlookfor Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) —Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert.

  • Microsoft Outlookfor Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) —Planlegging fungerer ikke hvis du ikke inkluderer en invitert.

  • Microsoft Outlookfor Windows 2019 (bygg 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlookfor Mac 2019 16.17 (bygg 180909)

• Du må kanskje konfigurere nettverket slik at Webex Scheduler får tilgang til disse nettadressene:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—for OfficeJS lib

• Du kan kanskje ikke planlegge møter for andre verter ved hjelp av en delt mappe (delegatplanlegging) i Outlook for Windows. Alternativene vises nedtonet på grunn av en Microsoft lokal Exchange-begrensning. Du kan fortsatt planlegge Webex-møter for andre som bruker Webex-vertskontoen deres med Webex Sched uler. Hvis du planlegger møter for andre verter, ser det ut til at Outlook-møteinvitasjonen kommer fra deg i stedet for verten du planla møtet for. Verten du planlegger møtet for, mottar ikke en møteinvitasjon i Outlook med mindre du legger dem til som deltaker i Outlook.

• På Mac Outlook kan det hende at møteinvitasjoner ikke viser riktig formatering for lister på grunn av en begrensning i Microsoft Outlook Office.js.

• Webex Scheduler støtter ikke dynamiske distribusjonsgrupper.

• På grunn av en Microsoft Exchange begrensning fungerer ikke Webex Scheduler i Outlook-webappen eller Outlook-mobilappen for Microsoft Exchange 2013.

• Webex Scheduler legger til møtedetaljene i Outlook-meldingen i HTML. Hvis Outlook- meldingene dine bruker RTF (Rich Text Format), vises kanskje møteinvitasjoner ikke riktig når møteinvit asjonsdetaljene konverteres til RTF. Bruk HTML for Outlook-meldingene dine for å se riktig formatering.

• Du kan ikke planlegge webinarer ved hjelp av Webex Scheduler.
• Webex Scheduler støtter ikke delte postbokser (forhåndsvisning) i Outlook.

• Møter i en serie vises bare som et enkelt møte i Webex-kalenderen.

• Når en møtedeltaker blir med i et møte i en serie etter oppføringen som vises i Webex-kalenderen, går de inn i møtelobbyen.

• Hvis du kansellerer et møte i en serie, kanselleres alle møter i serien. Utseendet til serien i Webex-kalenderen forsvinner også.

• Deltakere kan ikke delta i et møte før verten hvis møtet er en del av en serie.

• Hvis du planlegger et personlig rommøte, vises ikke møtet ditt på Webex-området eller i Webex-appen.

• Du kan bruke Webex Scheduler-tillegget for Outlook til å redigere møter planlagt ved hjelp av produktivitetsverktøy, men du kan ikke bruke produktivitetsverktøy til å redigere møter du har planlagt ved hjelp av Webex Scheduler-tillegget.

• Du må oppdatere møter manuelt i Webex Scheduler ved å klikke Opp dater i Webex-innstillinger for å synkronisere Outlook-kalenderen med møter.

• Webex Scheduler støtter ikke planlegging av møter fra en sekundær kalender. Møter planlagt med Webex Scheduler synkroniseres bare med den primære kalenderen.