Webex Scheduler pour Microsoft 365

Le programmeur Webex pour Microsoft Outlook présente les problèmes connus et limites suivants :

• Les exigences minimales du système requises pour le scheduler Webex sont :

  • Canal semi-annuel Microsoft Office 365 pour Windows version 1808

  • Microsoft Office 365 pour Windows version 1806 (16.0.10228.20134) Canal actuel

  • Microsoft Office 365 pour Mac version 16.22

  • Microsoft Office 2021 pour Windows version 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 pour Mac version 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 pour Windows version 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 pour Mac version 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 pour Windows version 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 pour Mac non pris en charge

• Pour les réunions Webex programmées avec le programmateur Webex, vous voyez le bouton Rejoindre sur les périphériques vidéo Webex uniquement si le service de calendrier hybride Webex est activé et configuré conformément aux instructions de Faciliter la participation des périphériques vidéo aux réunions avec OBTP.

• Les réunions Webex Conférence personnelle avec audio uniquement Audio Webex et audio uniquement avec audio du fournisseur de service de téléconférence (TSP) sont supportées, mais les réunions audio uniquement avec audio TSP ne sont pas supportées pour le programme Webex.

• Lors de la suppression d’une occurrence d’une réunion récurrente, vous pouvez supprimer uniquement les dix dernières occurrences en deux ans en raison d’une limite de performance.

• Lors de la mise à jour d’une occurrence d’une réunion récurrente en une réunion d’exception, seule l’occurrence dans les deux ans peut être mise à jour avec succès, en raison d’une limite de performance.

• Si vous programmez une réunion à l’aide du programmateur Webex et que vous modifiez l’événement Outlook correspondant pendant que votre réunion est en cours, les changements que vous avez effectués ne seront pas synchronisés avec votre site Webex.

• Le bouton Ajouter Réunion Webex ne change jamais. Le libellé du bouton est le même que si vous ajoutez une réunion Webex standard, une réunion Salle personnelle Webex, ou si vous avez déjà ajouté une réunion Webex.

• L’ajout d’une réunion Webex à une occurrence individuelle dans une série de réunions récurrentes qui avait été précédemment programmée dans Outlook n’est pas prise en charge.

• Si vous modifiez vos options de réunion Webex, vous devez sélectionner Mettre à jour pour appliquer ces modifications.

• Pour utiliser le programmateur Webex pour modifier les réunions que vous avez précédemment programmées à l'aide des Outils de productivité (compatibilité descendante), la configuration minimale du système requise est :

  • Microsoft Outlook 365 pour Windows version actuelle de la chaine 1910 (édition 12130 20382).

  • Version semi-annuelle de Microsoft Outlook 365 2002 (édition 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook pour Windows 2016 version 2002 (édition 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook pour Windows 2019 version 2002 (édition 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 pour Mac 16.38

  • Microsoft Outlook pour Mac 2019 16.42

  • L’interopérabilité Outils de productivité avec le programmeur Webex nécessite que Windows ou Mac Outils de productivité version 40.11 ou plus récente

• Vous devez configurer votre réseau pour autoriser le programmeur Webex à accéder à ces URLs :
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—pour OfficeJS lib

• Les modifications apportées aux paramètres Webex à une série de réunions ne se répercuteront pas sur les réunions d’exception de cette même série. Par exemple, si vous annulez une série de réunions Webex, les réunions d'exception continuent d'afficher les informations de la réunion Webex dans Outlook même si le lien de la réunion Webex n'est pas valide.

• Si vous supprimez une réunion Webex d'une réunion ou d'un événement auquel elle a été ajoutée, une saisie vide s'affiche dans Outlook. Vous devez supprimer cette saisie pour supprimer la réunion ou l’événement de leur calendrier.

• Sélectionner Ajouter des Réunion Webex à votre événement ajoute automatiquement l’événement à votre calendrier et au calendrier des invités, même avant de l’envoyer. Si vous supprimez l'événement sans envoyer l'invitation, l'événement est supprimé du calendrier.

• Si vous programmez une réunion qui nécessite que le participant s’inscrive, l’invitation à la réunion affiche uniquement le lien pour rejoindre la réunion. Les participants invités doivent se rendre sur leur site Webex pour s’inscrire à la réunion.

• Sur Mac Outlook, les invitations aux réunions peuvent ne pas afficher le formatage correct des listes en raison d’une limite de Microsoft Outlook Office.js.

• Si vous rejoignez une réunion Webex programmée qui fait partie d’une série, vous êtes placé par défaut dans le lobby.

• Le scheduler Webex ne prend pas en charge les groupes de distribution dynamiques.

• Le programmeur Webex ajoute les détails de la réunion à votre message Outlook en HTML. Si vos messages Outlook utilisent le format Rich Text Format (RTF), les invitations à une réunion peuvent ne pas s’affichent correctement lorsque les détails de l’invitation à la réunion sont convertis au format RTF. Utilisez le format HTML pour vos messages Outlook pour voir le bon formatage.

• Vous ne pouvez pas programmer de webinaires récurrents en utilisant le programmateur Webex.
• Vous ne pouvez pas gérer ou modifier les webinaires programmés à l’aide des outils de productivité avec le programmateur Webex.
• Le programmateur Webex ne prend pas en charge la programmation des réunions à partir d’un calendrier secondaire. Les réunions programmées avec le programmateur Webex ne se synchronisent qu’avec votre calendrier principal.
• Pour contourner la connexion lors de l’utilisation du programmateur Webex avec un jeton Microsoft SSO dans Outlook, assurez-vous que votre client Outlook est mis à niveau vers une version plus récente que l’authentification unique MSO 2016 (Version 2412 Build 16.0.18324.20092) 32 bits. En effet, les anciennes versions ne prennent pas en charge l’API du jeton SSO nécessaire pour une intégration transparente.
• Le programmateur Webex sur périphérique mobile ne prend pas en charge la fonctionnalité « programmer pour le compte de ».

Programmateur Webex sans autorisation de Microsoft 365

Le programmeur Webex sans autorisation de Microsoft 365 présente les problèmes connus et les limites suivants :

• La exigences minimales du système requises pour le webex :

  • Microsoft Outlook pour Windows 2013 (build 15.0.5327.1000)—La programmation ne fonctionne pas si vous n'incluez pas un invité.

  • Microsoft Outlook pour Windows 2016 (Build 16.0.5134.1000)—La programmation ne fonctionne pas si vous n'incluez pas un invité.

  • Microsoft Outlook pour Windows 2019 (Édition 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook pour Mac 2019 16.17 (édition 180909)

• Vous devez configurer votre réseau pour autoriser le programmeur Webex à accéder à ces URLs :
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com—pour OfficeJS lib

• Il se peut que vous ne puissiez pas programmer des réunions pour d'autres organisateurs en utilisant un dossier partagé (programmation du délégué) dans Outlook pour Windows. Les options apparaissent grisées en raison d’une limitation de Microsoft Exchange sur site. Vous pouvez toujours programmer des réunions Webex pour d'autres personnes en utilisant leur compte organisateur Webex avec le programmateur Webex. Si vous programmez des réunions pour d'autres organisateurs, l'invitation à une réunion Outlook semble provenir de vous au lieu de l'organisateur pour lequel vous avez programmé la réunion. L'organisateur pour lequel vous programmez la réunion ne reçoit pas d'invitation à une réunion dans Outlook à moins que vous ne les ajoutiez en tant qu'invité dans Outlook.

• Sur Mac Outlook, les invitations aux réunions peuvent ne pas afficher le formatage correct des listes en raison d’une limite de Microsoft Outlook Office.js.

• Le programmateur Webex ne prend pas en charge les groupes de distribution dynamique.

• En raison d’une limite de Microsoft Exchange, le scheduler Webex ne fonctionne pas dans l’application Web Outlook ou l’application mobile Outlook pour Microsoft Exchange 2013.

• Le programmeur Webex ajoute les détails de la réunion à votre message Outlook en HTML. Si vos messages Outlook utilisent le format Rich Text Format (RTF), les invitations à une réunion peuvent ne pas s’affichent correctement lorsque les détails de l’invitation à la réunion sont convertis au format RTF. Utilisez le format HTML pour vos messages Outlook pour voir le bon formatage.

• Vous ne pouvez pas programmer de webinaires avec le programmateur Webex.
• Le programmateur Webex ne prend pas en charge les boites aux lettres partagées (aperçu) dans Outlook.

• Les réunions d’une série s’affichent uniquement en tant que réunion individuelle dans le calendrier Webex.

• Lorsqu'un participant d'une réunion rejoint une réunion dans une série après l'entrée affichée dans le calendrier Webex, il entre dans le lobby de la réunion.

• Annuler une réunion d'une série annule toutes les réunions de la série. L’apparence de la série dans le calendrier Webex disparaît également.

• Les invités ne peuvent pas rejoindre une réunion avant l’organisateur si la réunion fait partie d’une série.

• Si vous programmez une réunion Salle personnelle, votre réunion ne s’affiche pas sur votre site Webex ou dans l’application Webex.

• Vous pouvez utiliser le module d’add-in du scheduler Webex pour Outlook pour éditer les réunions programmées avec Outils de productivité, mais vous ne pouvez pas utiliser les Outils de productivité pour modifier les réunions que vous avez programmées en utilisant le module d’ajout du scheduleur Webex.

• Vous devez mettre à jour les réunions manuellement dans le programmateur Webex en cliquant sur Mettre à jour dans les préférences Webex pour synchroniser votre calendrier Outlook avec Meetings.

• Le programmateur Webex ne prend pas en charge la programmation des réunions à partir d’un calendrier secondaire. Les réunions programmées avec le programmateur Webex ne se synchronisent qu’avec votre calendrier principal.