Programmateur Webex pour Microsoft 365

Le programmateur Webex pour Microsoft Outlook a les problèmes connus et les limites suivants :

  • La configuration minimale du système requise pour le programmateur Webex est :

    • Chaîne semi-annuelle Microsoft Office 365 pour Windows version 1808

    • Microsoft Office 365 pour Windows version 1806 (16.0.10228.20134) Chaine actuelle

    • Microsoft Office 365 pour Mac version 16.22

    • Microsoft Office 2021 pour Windows version 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 pour Mac version 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 pour Windows version 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 pour Mac version 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 pour Windows version 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 pour Mac non pris en charge

  • Pour les réunions Webex programmées avec le programmateur Webex, vous ne voyez le bouton Rejoindre sur les périphériques vidéo Webex que si le service de calendrier hybride Webex est activé et configuré conformément aux instructions dans Faciliter la participation des périphériques vidéo aux réunions avec OBTP.

  • Les réunions Conférence personnelle Webex avec l'audio Webex et les réunions audio uniquement avec l'audio du fournisseur de service de téléconférence (TSP) sont prises en charge, mais les réunions audio uniquement avec l'audio TSP ne sont pas prises en charge pour le programmateur Webex.

  • Lorsque vous supprimez une occurrence d'une réunion récurrente, vous ne pouvez supprimer que les dix dernières occurrences dans les deux ans en raison d'une limite de performance.

  • Lors de la mise à jour d'une occurrence d'une réunion récurrente en une réunion d'exception, seule une occurrence dans les deux ans peut être mise à jour avec succès, en raison d'une limite de performance.

  • Si vous programmez une réunion à l’aide du programmateur Webex et que vous modifiez l’événement Outlook correspondant pendant que votre réunion est en cours, les changements que vous avez effectués ne seront pas synchronisés avec votre site Webex.

  • Le bouton Ajouter une réunion Webex ne change jamais. Le libellé du bouton est le même que vous ajoutiez une réunion Webex standard, une réunion Salle personnelle Webex ou si vous avez déjà ajouté une réunion Webex.

  • L'ajout d'une réunion Webex à une occurrence individuelle d'une série de réunions récurrentes qui était précédemment programmée dans Outlook n'est pas pris en charge.

  • Si vous apportez des modifications à vos options de réunion Webex, vous devez sélectionner Mettre à jour pour appliquer ces modifications.

  • Pour utiliser le programmateur Webex pour modifier les réunions que vous avez précédemment programmées à l’aide des Outils de productivité (compatibilité ascendante), la configuration minimale du système requise est la suivante :

    • Microsoft Outlook 365 pour Windows version 1910 (Édition 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 version semestrielle 2002 (version 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook pour Windows 2016 version 2002 (Build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook pour Windows 2019 version 2002 (Build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 pour Mac 16.38

    • Microsoft Outlook pour Mac 2019 16.42

    • L'interopérabilité entre les Outils de productivité et le programmateur Webex nécessite les Outils de productivité Windows ou Mac version 40.11 ou ultérieure

  • Vous devrez peut-être configurer votre réseau pour autoriser le programmateur Webex à accéder à ces URL :
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com—pour OfficeJS lib

  • Les modifications apportées aux paramètres Webex à une série de réunions ne se répercuteront pas sur les réunions d’exception de cette même série. Par exemple, si vous annulez une série de réunions Webex, les réunions d'exception continuent d'afficher les informations de la réunion Webex dans Outlook même si le lien de la réunion Webex n'est pas valide.

  • Si vous supprimez une réunion Webex d'une réunion ou d'un événement à laquelle elle a été ajoutée, une entrée vide s'affiche dans Outlook. Vous devez supprimer cette entrée pour supprimer la réunion ou l’événement de leur calendrier.

  • Sélectionner Ajouter une réunion Webex dans votre événement ajoute automatiquement l’événement à votre calendrier et au calendrier des invités, avant même de l’envoyer. Si vous supprimez l'événement sans envoyer l'invitation, l'événement est supprimé du calendrier.

  • Si vous programmez une réunion qui nécessite l'inscription du participant, l'invitation à la réunion affiche uniquement le lien pour rejoindre la réunion. Les participants invités doivent se rendre sur leur site Webex pour s’inscrire à la réunion.

  • Sur Mac Outlook, il se peut que les invitations à des réunions n'affichent pas le format correct pour les listes en raison d'une limitation de Microsoft Outlook Office.js.

  • Si vous rejoignez une réunion Webex programmée qui fait partie d’une série, vous serez placé dans le lobby par défaut.

  • Le programmateur Webex ne prend pas en charge les groupes de distribution dynamique.

  • Le programmateur Webex ajoute les détails de la réunion à votre message Outlook au format HTML. Si vos messages Outlook utilisent le format Rich Text Format (RTF), les invitations à des réunions peuvent ne pas s'afficher correctement lorsque les détails de l'invitation à une réunion sont convertis en RTF. Utilisez le format HTML pour vos messages Outlook pour voir le formatage correct.

  • Vous ne pouvez pas programmer de webinaires récurrents en utilisant le programmateur Webex.
  • Vous ne pouvez pas gérer ou modifier les webinaires programmés à l’aide des outils de productivité avec le programmateur Webex.
  • Le programmateur Webex ne prend pas en charge la programmation des réunions à partir d’un calendrier secondaire. Les réunions programmées avec le programmateur Webex se synchronisent uniquement à votre calendrier principal.

Programmateur Webex sans autorisation Microsoft 365

Le programmateur Webex sans autorisation de Microsoft 365 rencontre les problèmes connus et les limites suivants :

Ces limites s’appliquent à tous les utilisateurs de Microsoft Exchange sur site et aux organisations qui choisissent d’activer le programmateur Webex sans autorisation de Microsoft 365.

Les limites suivantes s'appliquent uniquement aux organisations qui n'ont PAS déployé Hybrid Calendar pour Microsoft Exchange.

  • Les réunions d’une série ne s’affichent qu’en tant que réunion unique dans le calendrier Webex.

  • Lorsqu'un invité d'une réunion rejoint une réunion d'une série après l'entrée affichée dans le calendrier Webex, il entre dans le lobby de la réunion.

  • Annuler une réunion dans une série annule toutes les réunions de la série. L’apparence de la série dans le calendrier Webex disparaît également.

  • Les participants ne peuvent pas rejoindre une réunion avant l’organisateur si la réunion fait partie d’une série.

  • Si vous programmez une réunion Salle personnelle, votre réunion n’apparaît pas sur votre site Webex ou dans l’application Webex.

  • Vous pouvez utiliser le module complémentaire Programmateur Webex pour Outlook pour modifier les réunions programmées à l’aide des Outils de productivité, mais vous ne pouvez pas utiliser les Outils de productivité pour modifier les réunions que vous avez programmées à l’aide du module complémentaire Programmateur Webex.

  • Vous devez mettre à jour les réunions manuellement dans le programmateur Webex en cliquant sur Mettre à jour dans les préférences Webex pour synchroniser votre calendrier Outlook avec les réunions.

  • Le programmateur Webex ne prend pas en charge la programmation des réunions à partir d’un calendrier secondaire. Les réunions programmées avec le programmateur Webex se synchronisent uniquement à votre calendrier principal.