Harmonogram Webex dla platformy Microsoft 365

Harmonogram Webex dla programu Microsoft Outlook ma następujące znane problemy i ograniczenia:

  • Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler to:

    • Microsoft Office 365 dla systemu Windows w wersji 1808 Semi-Annual Channel

    • Microsoft Office 365 dla systemu Windows w wersji 1806 (16.0.10228.20134) Bieżący kanał

    • Microsoft Office 365 dla komputerów Mac w wersji 16.22

    • Microsoft Office 2021 dla systemu Windows w wersji 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 dla komputerów Mac w wersji 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 dla komputerów Mac w wersji 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.21230)

    • Nieobsługiwane oprogramowanie Microsoft Office 2016 dla komputerów Mac

  • W przypadku spotkań Webex zaplanowanych za pomocą narzędzia Webex Scheduler przycisk Dołącz jest widoczny na urządzeniach wideo Webex tylko wtedy, gdy hybrydowa usługa kalendarza Webex jest włączona i skonfigurowana zgodnie z instrukcjami w sekcji Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań za pomocą funkcji OBTP.

  • Spotkania Webex Personal Conference z Webex Audio i spotkania tylko audio z dźwiękiem dostawcy usług telekonferencyjnych (TSP) są obsługiwane, ale spotkania tylko audio z TSP audio nie są obsługiwane przez Webex Scheduler.

  • Podczas usuwania wystąpienia spotkania cyklicznego można usunąć tylko dziesięć ostatnich wystąpień w ciągu dwóch lat z powodu ograniczenia wydajności.

  • Podczas aktualizowania jednego wystąpienia spotkania cyklicznego do spotkania wyjątku tylko wystąpienie w ciągu dwóch lat może zostać pomyślnie zaktualizowane z powodu ograniczenia wydajności.

  • Jeśli zaplanujesz spotkanie za pomocą Webex Scheduler i zmienisz odpowiednie wydarzenie programu Outlook w trakcie trwania spotkania, wprowadzone zmiany nie zostaną zsynchronizowane z witryną Webex.

  • Przycisk Dodaj spotkanie Webex nigdy się nie zmienia. Etykieta przycisku jest taka sama, niezależnie od tego, czy dodasz standardowe spotkanie Webex, spotkanie Webex Personal Room, czy jeśli już dodałeś spotkanie Webex.

  • Dodawanie spotkania Webex do pojedynczego wystąpienia w serii spotkań cyklicznych, które zostało wcześniej zaplanowane w programie Outlook, nie jest obsługiwane.

  • Jeśli wprowadzisz zmiany w opcjach spotkania Webex, musisz wybrać opcję Aktualizuj , aby zastosować te zmiany.

  • Aby używać Webex Scheduler do edytowania spotkań zaplanowanych wcześniej przy użyciu narzędzi zwiększających wydajność (kompatybilność wsteczna), minimalne wymagania systemowe są następujące:

    • Microsoft Outlook 365 dla systemu Windows w bieżącej wersji kanału 1910 (kompilacja 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 półroczna wersja 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2016 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2019 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 dla komputerów Mac 16.38

    • Microsoft Outlook 2019 dla komputerów Mac 16,42

    • Współdziałanie narzędzi zwiększających produktywność z harmonogramem Webex wymaga narzędzi zwiększających produktywność w systemie Windows lub Mac w wersji 40.11 lub nowszej

  • Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do tych adresów URL:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com — dla biblioteki OfficeJS
  • Zmiany w ustawieniach Webex dotyczące serii spotkań nie będą propagowane do spotkań będących wyjątkami tej samej serii. Na przykład jeśli anulujesz serię spotkań Webex, w spotkaniach będących wyjątkami informacje o spotkaniu Webex będą nadal wyświetlane w programie Outlook, mimo że łącze do spotkania Webex jest nieprawidłowe.

  • Jeśli usuniesz spotkanie Webex ze spotkania lub wydarzenia, do którego zostało dodane, w programie Outlook pojawi się pusta pozycja. Usuń ten wpis, aby usunąć spotkanie lub wydarzenie z ich kalendarza.

  • Wybranie opcji Dodaj spotkanie Webex w wydarzeniu powoduje automatyczne dodanie wydarzenia do kalendarza i kalendarza zaproszonych osób, nawet przed jego wysłaniem. Jeśli usuniesz wydarzenie bez wysłania zaproszenia, zostanie ono usunięte z kalendarza.

  • Jeśli zaplanujesz spotkanie, które wymaga rejestracji uczestnika, w zaproszeniu na spotkanie zostanie wyświetlone tylko łącze do dołączenia do spotkania. Zaproszeni uczestnicy muszą przejść do swojej witryny Webex, aby zarejestrować się na spotkanie.

  • W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać poprawnego formatowania list z powodu ograniczenia pakietu Microsoft Outlook Office.js.

  • Jeśli dołączysz do zaplanowanego spotkania Webex, które jest w serii, domyślnie zostaniesz umieszczony w poczekalni.

  • Webex Scheduler nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucyjnych.

  • Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (Rich Text Format), zaproszenia na spotkania mogą nie być wyświetlane poprawnie po przekonwertowaniu szczegółów zaproszenia na spotkanie na format RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć poprawne formatowanie.

  • Nie można planować webinariów cyklicznych za pomocą narzędzia Webex Scheduler.
  • Nie możesz zarządzać webinariami zaplanowanymi za pomocą narzędzi zwiększających wydajność za pomocą narzędzia Webex Scheduler.
  • Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z kalendarza pomocniczego. Spotkania zaplanowane za pomocą narzędzia Webex Scheduler są synchronizowane tylko z Twoim kalendarzem głównym.
  • Aby pominąć logowanie podczas używania Webex Scheduler z tokenem Microsoft SSO w programie Outlook, upewnij się, że klient Outlook zostanie uaktualniony do wersji nowszej niż 32-bitowy MSO 2016 (wersja 2412 kompilacja 16.0.18324.20092). Jest tak, ponieważ starsze wersje nie obsługują interfejsu API tokenu SSO, który jest niezbędny do bezproblemowej integracji.
  • Webex Scheduler na urządzeniu przenośnym nie obsługuje funkcji „Zaplanuj w imieniu”.

Webex Scheduler bez autoryzacji Microsoft 365

Harmonogram Webex bez autoryzacji platformy Microsoft 365 ma następujące znane problemy i ograniczenia:

Te ograniczenia dotyczą wszystkich lokalnych użytkowników programu Microsoft Exchange oraz organizacji, które zdecydują się włączyć harmonogram Webex bez autoryzacji platformy Microsoft 365.

  • Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler:

    • Microsoft Outlook dla Windows 2013 (wersja 15.0.5327.1000) — planowanie nie działa, jeśli nie zostanie dołączona zaproszona osoba.

    • Microsoft Outlook dla Windows 2016 (wersja 16.0.5134.1000) — planowanie nie działa, jeśli nie zostanie dołączona zaproszona osoba.

    • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2019 (kompilacja 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 2019 dla komputerów Mac 16.17 (kompilacja 180909)

  • Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do tych adresów URL:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com — dla biblioteki OfficeJS
  • Planowanie spotkań dla innych prowadzących może być niemożliwe przy użyciu folderu udostępnionego (planowanie delegowane) w programie Outlook dla systemu Windows. Opcje są wyszarzone z powodu ograniczenia lokalnej wersji Exchange firmy Microsoft. Nadal możesz planować spotkania Webex dla innych osób, używając ich konta prowadzącego Webex w Webex Scheduler. Jeśli planujesz spotkania dla innych prowadzących, wygląda na to, że zaproszenie na spotkanie w programie Outlook pochodzi od Ciebie, a nie od prowadzącego, dla którego zaplanowano to spotkanie. Prowadzący, dla którego zaplanujesz spotkanie, nie otrzyma zaproszenia na spotkanie w programie Outlook, chyba że dodasz go jako uczestnika w programie Outlook.

  • W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać poprawnego formatowania list z powodu ograniczenia pakietu Microsoft Outlook Office.js.

  • Webex Scheduler nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucji.

  • Ze względu na ograniczenie programu Microsoft Exchange harmonogram Webex nie działa w aplikacji Outlook Web App lub aplikacji mobilnej Outlook dla programu Microsoft Exchange 2013.
  • Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (Rich Text Format), zaproszenia na spotkania mogą nie być wyświetlane poprawnie po przekonwertowaniu szczegółów zaproszenia na spotkanie na format RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć poprawne formatowanie.

  • Nie można planować webinariów za pomocą dodatku Webex Scheduler.
  • Webex Scheduler nie obsługuje udostępnionych skrzynek pocztowych (podglądu) w programie Outlook.

Poniższe ograniczenia dotyczą tylko organizacji, które NIE wdrożyły kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange.

  • Spotkania w serii są wyświetlane tylko jako pojedyncze spotkanie w kalendarzu Webex.

  • Gdy uczestnik spotkania dołącza do spotkania w serii po wpisie wyświetlonym w kalendarzu Webex, wchodzi do poczekalni spotkania.

  • Anulowanie spotkania w cyklu powoduje anulowanie wszystkich spotkań w cyklu. Wygląd serii w kalendarzu Webex również znika.

  • Uczestnicy nie mogą dołączyć do spotkania przed gospodarzem, jeśli spotkanie jest częścią serii.

  • Jeśli zaplanujesz spotkanie w pokoju osobistym, spotkanie nie pojawi się w witrynie Webex ani w aplikacji Webex.

  • Za pomocą dodatku Webex Scheduler dla programu Outlook można edytować spotkania zaplanowane przy użyciu narzędzi zwiększających produktywność, ale nie można używać narzędzi zwiększających produktywność do edytowania spotkań zaplanowanych za pomocą dodatku Webex Scheduler.
  • Aby zsynchronizować kalendarz Outlook ze spotkaniami, musisz ręcznie aktualizować spotkania w Webex Scheduler, klikając Aktualizuj w preferencjach Webex.

  • Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z kalendarza pomocniczego. Spotkania zaplanowane za pomocą narzędzia Webex Scheduler są synchronizowane tylko z Twoim kalendarzem głównym.