Znane problemy i ograniczenia dotyczące programu Webex Scheduler dla programu Microsoft Outlook
Harmonogram Webex dla platformy Microsoft 365
Harmonogram Webex dla programu Microsoft Outlook ma następujące znane problemy i ograniczenia:
-
Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler to:
-
Microsoft Office 365 dla systemu Windows w wersji 1808 Semi-Annual Channel
-
Microsoft Office 365 dla systemu Windows w wersji 1806 (16.0.10228.20134) Bieżący kanał
-
Microsoft Office 365 dla komputerów Mac w wersji 16.22
-
Microsoft Office 2021 dla systemu Windows w wersji 16.55 (16.0.14326.21018)
-
Microsoft Office 2021 dla komputerów Mac w wersji 16.55 (2111140)
-
Microsoft Office 2019 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.20460)
-
Microsoft Office 2019 dla komputerów Mac w wersji 16.17 (20101901)
-
Microsoft Office 2016 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.21230)
-
Microsoft Office 2016 dla komputerów Mac nie jest obsługiwany
-
-
W przypadku spotkań Webex zaplanowanych przy użyciu harmonogramu Webex przycisk Join (Dołącz) na urządzeniach wideo Webex jest wyświetlany tylko wtedy, gdy usługa Webex Hybrid Calendar Service jest włączona i skonfigurowana zgodnie z instrukcjami w Ułatwiaj urządzeniom wideo dołączanie do spotkań przy użyciu OBTP.
-
Spotkania Webex Personal Conference z Webex Audio i spotkania tylko audio z dźwiękiem dostawcy usług telekonferencyjnych (TSP) są obsługiwane, ale spotkania tylko audio z TSP audio nie są obsługiwane przez Webex Scheduler.
-
Podczas usuwania wystąpienia spotkania cyklicznego można usunąć tylko dziesięć ostatnich wystąpień w ciągu dwóch lat z powodu ograniczenia wydajności.
-
Podczas aktualizowania jednego wystąpienia spotkania cyklicznego do spotkania wyjątku tylko wystąpienie w ciągu dwóch lat może zostać pomyślnie zaktualizowane z powodu ograniczenia wydajności.
-
Jeśli zaplanujesz spotkanie przy użyciu programu Webex Scheduler i zmienisz odpowiednie zdarzenie programu Outlook podczas trwania spotkania, wprowadzone zmiany nie zostaną zsynchronizowane z witryną Webex.
-
Przycisk Dodaj spotkanie Webex nigdy się nie zmienia. Etykieta przycisku jest taka sama, niezależnie od tego, czy dodasz standardowe spotkanie Webex, spotkanie Webex Personal Room, czy jeśli już dodałeś spotkanie Webex.
-
Dodawanie spotkania Webex do pojedynczego wystąpienia w serii spotkań cyklicznych, które zostało wcześniej zaplanowane w programie Outlook, nie jest obsługiwane.
-
Jeśli wprowadzisz zmiany w opcjach spotkania Webex, musisz wybrać opcję Aktualizuj , aby zastosować te zmiany.
-
Aby używać harmonogramu Webex do edytowania spotkań, które wcześniej zaplanowano przy użyciu narzędzi zwiększających wydajność (zgodność wsteczna), minimalne wymagania systemowe to:
-
Microsoft Outlook 365 dla systemu Windows w bieżącej wersji kanału 1910 (kompilacja 12130 20382).
-
Microsoft Outlook 365 półroczna wersja 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook dla systemu Windows 2016 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlook dla systemu Windows 2019 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook 365 dla komputerów Mac 16.38
-
Microsoft Outlook 2019 dla komputerów Mac 16,42
-
Współdziałanie narzędzi zwiększających produktywność z harmonogramem Webex wymaga narzędzi zwiększających produktywność w systemie Windows lub Mac w wersji 40.11 lub nowszej
-
- Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do tych adresów URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — dla biblioteki OfficeJS
-
Zmiany w ustawieniach Webex w serii spotkań nie będą się rozpowszechniać do spotkań z wyjątkiem tej samej serii. Jeśli na przykład anulujesz serię spotkań Webex, wyjątki będą nadal wyświetlać informacje o spotkaniach Webex w programie Outlook, nawet jeśli łącze do spotkania Webex jest nieprawidłowe.
-
Jeśli usuniesz spotkanie Webex ze spotkania lub wydarzenia, do którego zostało dodane, pusty wpis pojawi się w programie Outlook. Aby usunąć spotkanie lub wydarzenie z kalendarza, należy usunąć ten wpis.
-
Wybranie opcji Dodaj spotkanie Webex w wydarzeniu powoduje automatyczne dodanie wydarzenia do kalendarza i kalendarza zaproszonych osób, nawet przed jego wysłaniem. Jeśli usuniesz wydarzenie bez wysłania zaproszenia, wydarzenie zostanie usunięte z kalendarza.
-
Jeśli zaplanujesz spotkanie, które wymaga rejestracji uczestnika, w zaproszeniu na spotkanie zostanie wyświetlone tylko łącze do dołączenia do spotkania. Zaproszeni uczestnicy muszą przejść do swojej witryny Webex, aby zarejestrować się na spotkanie.
-
W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać poprawnego formatowania list z powodu ograniczenia pakietu Microsoft Outlook Office.js.
-
Jeśli dołączysz do zaplanowanego spotkania Webex, które jest w serii, domyślnie zostaniesz umieszczony w poczekalni.
-
Webex Scheduler nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucyjnych.
-
Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (Rich Text Format), zaproszenia na spotkania mogą nie być wyświetlane poprawnie po przekonwertowaniu szczegółów zaproszenia na spotkanie na format RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć poprawne formatowanie.
- Nie można zaplanować webinariów cyklicznych przy użyciu Webex Scheduler.
- Nie można zarządzać ani edytować webinariów zaplanowanych przy użyciu narzędzi zwiększających wydajność za pomocą programu Webex Scheduler.
- Aplikacja Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z kalendarza wtórnego. Spotkania zaplanowane przy użyciu synchronizacji z programem Webex Scheduler tylko do głównego kalendarza.
Webex Scheduler bez autoryzacji Microsoft 365
Harmonogram Webex bez autoryzacji platformy Microsoft 365 ma następujące znane problemy i ograniczenia:
Te ograniczenia dotyczą wszystkich lokalnych użytkowników programu Microsoft Exchange oraz organizacji, które zdecydują się włączyć harmonogram Webex bez autoryzacji platformy Microsoft 365.
-
Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler:
-
Microsoft Outlook dla systemu Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) — Planowanie nie działa, jeśli nie zawiera osoby zaproszonej.
-
Program Microsoft Outlook dla systemu Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) — Planowanie nie działa, jeśli nie zawiera osoby zaproszonej.
-
Microsoft Outlook dla systemu Windows 2019 (kompilacja 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook 2019 dla komputerów Mac 16.17 (kompilacja 180909)
-
- Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do tych adresów URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — dla biblioteki OfficeJS
-
W programie Outlook dla systemu Windows może nie być możliwe planowanie spotkań dla innych prowadzących przy użyciu folderu udostępnionego (delegowanie harmonogramu). Opcje są przyciemniane z powodu ograniczenia Microsoft on-premises Exchange. Nadal możesz planować spotkania Webex dla innych osób przy użyciu swojego konta prowadzącego Webex w usłudze Webex Scheduler. Jeśli planujesz spotkania dla innych prowadzących, zaproszenie na spotkanie w programie Outlook wydaje się być od Ciebie, a nie od prowadzącego, dla którego zaplanowałeś spotkanie. Prowadzący, dla którego zaplanujesz spotkanie, nie otrzyma zaproszenia na spotkanie w programie Outlook, chyba że dodasz go jako uczestnika w programie Outlook.
-
W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać poprawnego formatowania list z powodu ograniczenia pakietu Microsoft Outlook Office.js.
-
Program Webex Scheduler nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucji.
- Ze względu na ograniczenie programu Microsoft Exchange harmonogram Webex nie działa w aplikacji Outlook Web App lub aplikacji mobilnej Outlook dla programu Microsoft Exchange 2013.
-
Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (Rich Text Format), zaproszenia na spotkania mogą nie być wyświetlane poprawnie po przekonwertowaniu szczegółów zaproszenia na spotkanie na format RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć poprawne formatowanie.
- Nie można zaplanować webinariów za pomocą aplikacji Webex Scheduler.
- Aplikacja Webex Scheduler nie obsługuje udostępnionych skrzynek pocztowych (podglądu) w programie Outlook.
Poniższe ograniczenia dotyczą tylko organizacji, które NIE wdrożyły kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange.
-
Spotkania w serii są wyświetlane tylko jako pojedyncze spotkanie w kalendarzu Webex.
-
Gdy uczestnik spotkania dołącza do spotkania w serii po wpisie pokazanym w kalendarzu Webex, wchodzi do poczekalni spotkania.
-
Anulowanie spotkania w cyklu anuluje wszystkie spotkania w cyklu. Pojawienie się serii w kalendarzu Webex również znika.
-
Uczestnicy nie mogą dołączyć do spotkania przed gospodarzem, jeśli spotkanie jest częścią serii.
-
Jeśli zaplanujesz spotkanie w pokoju osobistym, spotkanie nie pojawi się w witrynie Webex ani w aplikacji Webex.
- Za pomocą dodatku Webex Scheduler dla programu Outlook można edytować spotkania zaplanowane przy użyciu narzędzi zwiększających produktywność, ale nie można używać narzędzi zwiększających produktywność do edytowania spotkań zaplanowanych za pomocą dodatku Webex Scheduler.
-
Aby zsynchronizować kalendarz Outlook ze spotkaniami, należy ręcznie zaktualizować spotkania w aplikacji Webex Scheduler, klikając opcję Aktualizuj w preferencjach Webex.
- Aplikacja Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z kalendarza wtórnego. Spotkania zaplanowane przy użyciu synchronizacji z programem Webex Scheduler tylko do głównego kalendarza.