Harmonogram Webex dla platformy Microsoft 365

Harmonogram Webex dla programu Microsoft Outlook ma następujące znane problemy i ograniczenia:

• Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler to:

  • Microsoft Office 365 dla systemu Windows w wersji 1808 Semi-Annual Channel

  • Microsoft Office 365 dla systemu Windows w wersji 1806 (16.0.10228.20134) Bieżący kanał

  • Microsoft Office 365 dla komputerów Mac w wersji 16.22

  • Microsoft Office 2021 dla systemu Windows w wersji 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 dla komputerów Mac w wersji 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 dla komputerów Mac w wersji 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 dla komputerów Mac nie jest obsługiwany

• W przypadku spotkań Webex zaplanowanych za pomocą harmonogramu Webex przycisk Dołącz jest widoczny na urządzeniach wideo Webex tylko wtedy, gdy usługa kalendarza hybrydowego Webex jest włączona i skonfigurowana zgodnie z instrukcjami w temacie Ułatw urządzeniom wideo dołączanie do spotkań za pomocą protokołu OBTP.

• Spotkania Webex Personal Conference z Webex Audio i spotkania tylko audio z dźwiękiem dostawcy usług telekonferencyjnych (TSP) są obsługiwane, ale spotkania tylko audio z TSP audio nie są obsługiwane przez Webex Scheduler.

• Podczas usuwania wystąpienia spotkania cyklicznego można usunąć tylko dziesięć ostatnich wystąpień w ciągu dwóch lat z powodu ograniczenia wydajności.

• Podczas aktualizowania jednego wystąpienia spotkania cyklicznego do spotkania wyjątku tylko wystąpienie w ciągu dwóch lat może zostać pomyślnie zaktualizowane z powodu ograniczenia wydajności.

• Jeśli zaplanujesz spotkanie za pomocą harmonogramu Webex i zmienisz odpowiadające mu zdarzenie w programie Outlook w trakcie trwania spotkania, wprowadzone zmiany nie zostaną zsynchronizowane z witryną Webex.

• Przycisk Dodaj spotkanie Webex nigdy się nie zmienia. Etykieta przycisku jest taka sama, niezależnie od tego, czy dodasz standardowe spotkanie Webex, spotkanie Webex Personal Room, czy jeśli już dodałeś spotkanie Webex.

• Dodawanie spotkania Webex do pojedynczego wystąpienia w cyklicznym wydarzeniu kalendarza, które zostało wcześniej zaplanowane w programie Outlook, nie jest obsługiwane, gdy planujesz spotkania w imieniu innych osób.

• Jeśli wprowadzisz zmiany w opcjach spotkania Webex, musisz wybrać opcję Aktualizuj , aby zastosować te zmiany.

• Aby móc używać narzędzia Webex Scheduler do edycji spotkań zaplanowanych wcześniej za pomocą narzędzi Productivity Tools (wsteczna kompatybilność), minimalne wymagania systemowe są następujące:

  • Microsoft Outlook 365 dla systemu Windows w bieżącej wersji kanału 1910 (kompilacja 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 półroczna wersja 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2016 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2019 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 dla komputerów Mac 16.38

  • Microsoft Outlook 2019 dla komputerów Mac 16,42

  • Współdziałanie narzędzi zwiększających produktywność z harmonogramem Webex wymaga narzędzi zwiększających produktywność w systemie Windows lub Mac w wersji 40.11 lub nowszej

• Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do tych adresów URL:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com — dla biblioteki OfficeJS

• Zmiany w ustawieniach Webex dotyczące serii spotkań nie zostaną zastosowane do spotkań wyjątkowych tej samej serii. Na przykład jeśli anulujesz serię spotkań Webex, w programie Outlook nadal będą wyświetlane informacje o spotkaniach Webex, mimo że łącze do spotkania Webex będzie nieprawidłowe.

• Jeśli usuniesz spotkanie Webex ze spotkania lub wydarzenia, do którego zostało dodane, w programie Outlook pojawi się pusty wpis. Musisz usunąć ten wpis, aby usunąć spotkanie lub wydarzenie z kalendarza.

• Wybranie opcji Dodaj spotkanie Webex w wydarzeniu powoduje automatyczne dodanie wydarzenia do kalendarza i kalendarza zaproszonych osób, nawet przed jego wysłaniem. Jeśli usuniesz wydarzenie bez wysłania zaproszenia, zostanie ono usunięte z kalendarza.

• Jeśli zaplanujesz spotkanie, które wymaga rejestracji uczestnika, w zaproszeniu na spotkanie zostanie wyświetlone tylko łącze do dołączenia do spotkania. Zaproszeni uczestnicy muszą przejść do swojej witryny Webex, aby zarejestrować się na spotkanie.

• W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać poprawnego formatowania list z powodu ograniczenia pakietu Microsoft Outlook Office.js.

• Jeśli dołączysz do zaplanowanego spotkania Webex, które jest w serii, domyślnie zostaniesz umieszczony w poczekalni.

• Webex Scheduler nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucyjnych.

• Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (Rich Text Format), zaproszenia na spotkania mogą nie być wyświetlane poprawnie po przekonwertowaniu szczegółów zaproszenia na spotkanie na format RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć poprawne formatowanie.

• Nie możesz zaplanować cyklicznych webinariów za pomocą Webex Scheduler.
• Nie możesz zarządzać ani edytować webinariów zaplanowanych za pomocą narzędzi Productivity Tools z harmonogramem Webex.
• Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z poziomu kalendarza pomocniczego. Spotkania zaplanowane za pomocą Webex Scheduler synchronizują się tylko z Twoim głównym kalendarzem.
• Aby pominąć logowanie podczas korzystania z usługi Webex Scheduler z tokenem Microsoft SSO w programie Outlook, upewnij się, że klient Outlook został uaktualniony do wersji nowszej niż 2016 MSO (wersja 2412, kompilacja 16.0.18324.20092) 32-bitowej. Wynika to z faktu, że starsze wersje nie obsługują interfejsu API tokena SSO niezbędnego do płynnej integracji.
• Aplikacja Webex Scheduler na urządzenia mobilne nie obsługuje funkcji „planowania w imieniu”.
• Jeśli zaproszenie na spotkanie wysłane e-mailem zawiera już link do spotkania, w tym link do pokoju osobistego, uniemożliwia to harmonogramowi Webex dodanie nowego spotkania.

Webex Scheduler bez autoryzacji Microsoft 365

Harmonogram Webex bez autoryzacji platformy Microsoft 365 ma następujące znane problemy i ograniczenia:

• Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler:

  • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2013 (kompilacja 15.0.5327.1000) — planowanie nie działa, jeśli nie uwzględnisz zaproszonej osoby.

  • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2016 (kompilacja 16.0.5134.1000) — planowanie nie zadziała, jeśli nie uwzględnisz zaproszonej osoby.

  • Microsoft Outlook dla systemu Windows 2019 (kompilacja 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 2019 dla komputerów Mac 16.17 (kompilacja 180909)

• Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do tych adresów URL:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com — dla biblioteki OfficeJS

• W programie Outlook dla systemu Windows może nie być możliwe planowanie spotkań dla innych organizatorów za pomocą folderu udostępnionego (planowanie spotkań delegatów). Opcje są przyciemnione ze względu na ograniczenia lokalnego serwera Exchange firmy Microsoft. Nadal możesz planować spotkania Webex dla innych użytkowników, korzystając z ich kont hosta Webex za pomocą harmonogramu Webex. Jeśli planujesz spotkania dla innych organizatorów, zaproszenie na spotkanie w programie Outlook będzie wyglądało na wysłane przez Ciebie, a nie przez organizatora, dla którego zaplanowałeś spotkanie. Organizator, dla którego planujesz spotkanie, nie otrzyma zaproszenia na spotkanie w programie Outlook, chyba że dodasz go jako uczestnika w tym programie.

• W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać poprawnego formatowania list z powodu ograniczenia pakietu Microsoft Outlook Office.js.

• Harmonogram Webex nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucyjnych.

• Ze względu na ograniczenie programu Microsoft Exchange harmonogram Webex nie działa w aplikacji Outlook Web App lub aplikacji mobilnej Outlook dla programu Microsoft Exchange 2013.

• Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (Rich Text Format), zaproszenia na spotkania mogą nie być wyświetlane poprawnie po przekonwertowaniu szczegółów zaproszenia na spotkanie na format RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć poprawne formatowanie.

• Nie można planować webinariów za pomocą narzędzia Webex Scheduler.
• Webex Scheduler nie obsługuje współdzielonych skrzynek pocztowych (wersja zapoznawcza) w programie Outlook.

• Spotkania w serii są wyświetlane tylko jako pojedyncze spotkanie w kalendarzu Webex.

• Gdy uczestnik spotkania dołącza do spotkania w serii po wpisie wyświetlonym w kalendarzu Webex, przechodzi do lobby spotkania.

• Anulowanie spotkania w serii powoduje anulowanie wszystkich spotkań w serii. Znika również seria w kalendarzu Webex.

• Uczestnicy nie mogą dołączyć do spotkania przed gospodarzem, jeśli spotkanie jest częścią serii.

• Jeśli zaplanujesz spotkanie w pokoju osobistym, spotkanie nie pojawi się w witrynie Webex ani w aplikacji Webex.

• Za pomocą dodatku Webex Scheduler dla programu Outlook można edytować spotkania zaplanowane przy użyciu narzędzi zwiększających produktywność, ale nie można używać narzędzi zwiększających produktywność do edytowania spotkań zaplanowanych za pomocą dodatku Webex Scheduler.

• Aby zsynchronizować kalendarz programu Outlook ze spotkaniami, należy ręcznie zaktualizować spotkania w harmonogramie Webex, klikając opcję Aktualizuj w Preferencjach Webex.

• Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z poziomu kalendarza pomocniczego. Spotkania zaplanowane za pomocą Webex Scheduler synchronizują się tylko z Twoim głównym kalendarzem.