Problemi noti e limitazioni dello pianificatore Webex.
WebexStrumento di pianificazione per Microsoft 365
L'iconaWebexLo Strumento di pianificazione per Microsoft Outlook presenta i seguenti problemi noti e limitazioni:
I requisiti minimi di sistema perWebexLo pianificatore è il seguente:
Microsoft Office 365 per Windows versione 1808 Canale semestraale
Canale corrente Microsoft Office 365 per Windows versione 1806 (16.0.10228.20134)
Microsoft Office 365 per Mac versione 16.22
Microsoft Office 2021 per Windows versione 16.55 (16.0.14326.21018)
Microsoft Office 2021 per Mac versione 16.55 (2111140)
Microsoft Office 2019 per Windows versione 2002 (16.0.12527.20460)
Microsoft Office 2019 per Mac versione 16.17 (20101901)
Microsoft Office 2016 per Windows versione 2002 (16.0.12527.21230)
L'ultima versione di Microsoft Office 2016 per Mac non è supportata
PerWebexriunioni pianificate con ilWebexdello pianificatore, viene visualizzato il pulsante PartecipaWebexsolo se la schedaWebexLa servizio calendario ibrida è abilitata e configurata in base alle istruzioni in Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alle riunioni con OBTP.
Webexconferenza personale riunioni conWebexSono supportate riunioni solo audio e audio con audio di provider di servizi di teleconferenza (TSP), ma le riunioni solo audio con audio TSP non sono supportate perWebexPianificazione.
Quando si elimina un'occorrenza di una riunione ricorrente, è possibile eliminare solo le ultime dieci occorrenze entro due anni a causa di una limitazione delle prestazioni.
Quando si aggiorna un'occorrenza di una riunione ricorrente a una riunione di eccezione, solo un'occorrenza entro due anni può essere aggiornata correttamente, a causa di una limitazione delle prestazioni.
Se è stata pianificata una riunione utilizzando lo strumento di pianificazione Webex e si apportano modifiche all'evento Outlook corrispondente mentre è in corso la riunione, le modifiche apportate non verranno sincronizzate con il sito Webex.
Il pulsante Aggiungi App Webex Meetings cambia mai. L'etichetta del pulsante è uguale all'aggiunta di unaWebexriunione, unaWebexriunione nella sala riunioni personale oppure se è già stata aggiunta una salaWebexriunione futura.
Aggiunta diWebexriunione a una singola occorrenza di una serie di riunioni ricorrenti pianificata in precedenza in Outlook non è supportata.
Se si apportano modifiche alle opzioni della riunione Webex, è necessario selezionare Aggiorna per applicare tali modifiche.
Per i clienti che desiderano utilizzare il servizioWebexLo strumento di pianificazione per modificare le riunioni precedentemente pianificate utilizzando Strumenti di produttività (compatibilità con le versioni precedenti), sono i requisiti minimi di sistema:
Microsoft Outlook 365 per Windows canale corrente versione 1910 (build 12130 20382).
Microsoft Outlook 365 versione semestra annuale 2002 (build 16.0.12527.21230)
Microsoft Outlook per Windows 2016 versione 2002 (build 16.0.12527.21230)
Microsoft Outlook per Windows 2019 versione 2002 (build 16.0.12527.20460)
Microsoft Outlook 365 per Mac 16.38
Microsoft Outlook per Mac 2019 16.42
Interoperabilità tra Strumenti di produttività e l'interoperabilitàWebexLo Scheduler richiede Windows o Mac Strumenti di produttività versione 40.11 o successiva
- Potrebbe essere necessario configurare la rete per consentire al pianificatore Webex di accedere ai seguenti URL:
- *.webex.com
- cdnjs.cloudflare.com: per AngularJS e altre libreria JS
- cdn.jsdelivr.net—per la libreria UUID
- static2.sharepointonline.com—per l'infrastruttura CSS dell'interfaccia OfficeUI
- appsforoffice.microsoft.com—per la libreria OfficeJS
Modifiche apportateWebexle impostazioni a una serie di riunioni non vengono propagate alle riunioni di eccezione della stessa serie. Ad esempio, se un utente annulla una serie diWebexriunione, le riunioni di eccezione continueranno a essereWebexinformazioni sulla riunione in Outlook anche se il collegamento per laWebexriunione non valida.
Se si rimuove unWebexriunione da una riunione o un evento a cui è stata aggiunta, una voce vuota apparirà in Outlook. Gli utenti devono eliminare questa voce per rimuovere la riunione o l'evento dal proprio calendario.
Selezionando Aggiungi App Webex Meetings nell'evento, l'evento viene aggiunto automaticamente al calendario e al calendario degli invitati, anche prima di inviarlo. Se si elimina l'evento senza inviare l'invito, l'evento viene rimosso dal calendario.
Se si pianifica una riunione che richiede l'iscrizione del partecipante, l'invito alla riunione mostra solo il collegamento di accesso alla riunione. I partecipanti invitati devono accedere aiWebexsito per l'iscrizione alla riunione.
Su Mac Outlook, gli inviti alle riunioni potrebbero non visualizzare la formattazione corretta per gli elenchi a causa di una limitazione di Microsoft Outlook Office.js.
Se si partecipa a una riunioneWebexriunione in una serie, si verrà inseriti nell'area di ingresso ingresso per impostazione predefinita.
Lo scheduler Webex non supporta gruppi di distribuzione dinamici
WebexStrumento di pianificazione senza autorizzazione di Microsoft 365
L'iconaWebexLo strumento di pianificazione senza l'autorizzazione di Microsoft 365 presenta i seguenti problemi noti e limitazioni:
Queste limitazioni si applicano a tutti gli utenti Microsoft Exchange locali e alle organizzazioni che scelgono di abilitare lo strumento di pianificazione Webex senza l'autorizzazione di Microsoft 365. |
I requisiti minimi di sistema perWebexPianificazione:
Microsoft Outlook per Windows 2013 (build 15.0.5327.1000): la pianificazione non funziona se non si include un invitato.
Microsoft Outlook per Windows 2016 (build 16.0.5134.1000): la pianificazione non funziona se non si include un invitato.
Microsoft Outlook per Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)
Microsoft Outlook per Mac 2019 16.17 (build 180909)
- Potrebbe essere necessario configurare la rete per consentire al pianificatore Webex di accedere ai seguenti URL:
- *.webex.com
- cdnjs.cloudflare.com: per AngularJS e altre libreria JS
- cdn.jsdelivr.net—per la libreria UUID
- static2.sharepointonline.com—per l'infrastruttura CSS dell'interfaccia OfficeUI
- appsforoffice.microsoft.com—per la libreria OfficeJS
Potrebbe non essere possibile pianificare riunioni per altri ospiti utilizzando un calendario condiviso in Outlook per Windows. Le opzioni appaiono disattivate a causa di una limitazione di Microsoft On-premise Exchange. È comunque possibile pianificare le riunioni per altri ospiti con lo scheduler Webex. Se si pianificano riunioni per altri organizzatori, l'invito alla riunione viene visualizzato anziché dall'organizzatore per il cui è stata pianificata la riunione.
Su Mac Outlook, gli inviti alle riunioni potrebbero non visualizzare la formattazione corretta per gli elenchi a causa di una limitazione di Microsoft Outlook Office.js.
L'iconaWebexLo scheduler non supporta gruppi di distribuzione dinamici
- A causa di una limitazione di Microsoft Exchange, lo strumento di pianificazione Webex non funziona nell'app Web di Outlook o nell'app mobile Outlook per Microsoft Exchange 2013.
Le seguenti limitazioni si applicano solo alle organizzazioni che NON hanno distribuito il calendario ibrido per Microsoft Exchange. |
Le riunioni in una serie vengono mostrate solo come una singola riunione nellaWebexCalendario.
Quando un partecipante alla riunione si unisce a una riunione in una serie dopo la voce mostrata nel campoWebexaccedere all'area di ingresso della riunione.
L'annullamento di una riunione in una serie annulla tutte le riunioni nella serie. L'aspetto della serie inWebexscompare anche il calendario.
I partecipanti non possono accedere a una riunione prima dell'organizzatore se la riunione fa parte di una serie.
Se si pianifica una riunione nella sala riunioni personale, la riunione non viene visualizzataSito Webexo inApp Webex.
- È possibile utilizzareWebexLo strumento di pianificazione del componente aggiuntivo per Outlook consente di modificare le riunioni pianificate utilizzando Strumenti di produttività, ma non è Strumenti di produttività modificare le riunioni pianificate utilizzando ilWebexcomponente aggiuntivo Pianificatore.