Tak for din feedback.
Har du feedback?Du skal være administrator for at foretage abonnementsændringer.
Før du begynder
Denne artikel gælder ikke for dig, hvis:
-
Du har købt din Webex-plan via Cisco Commerce Express (CCE). For at annullere din plan skal du indsende en annul leringsanmodning 30 dage eller mere før din aftales automatiske fornyelsesdato. Se Administration af automatisk fornyelse af abonnementer i Cisco Commerce Express Customer User Guide.
-
Du købte din plan gennem en partner eller distributør. Kontakt din partner eller distributør for at annullere din plan.
-
Du er partner eller distributør. Log ind på Cisco Commerce Workspace for at administrere dine kundekonti.
| 1 |
Log ind på Ac count Management. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Klik på Annuller Webex-abonnement. Hvis du annullerer et abonnement på Webex Call eller Webex Suite (Meet + Call), annulleres dine telefonnumre også. |
| 4 |
Klik på Fortsæt for at bekræfte, at du annullerer dit betalte abonnement. |
| 5 |
Giv feedback (valgfrit), og klik derefter på Send. |
Vi sender en bekræftelses-e-mail for din anmodning om at annullere dit abonnement og derefter en anden e-mail, når det udløber. Fortsæt med at bruge din nuværende plan, indtil din faktureringscyklus slutter. Hvis du f.eks. annullerer din årlige plan efter ni måneder, er dine betalte funktioner aktive i yderligere tre måneder. Når din plan udløber, kan du enten beholde eller slette din organisation.
Skiftede du mening? Hvis du stadig er inden for din sidste faktureringscyklus, skal du klikke på For tryd nedgrad ering på fanen Abon nement.
