Az előfizetés módosításához rendszergazdának kell lennie.
Mielőtt elkezdené
Ez a cikk nem vonatkozik Önre, ha:
-
Webex csomagját a Cisco Commerce Expressen (CCE) keresztül vásárolta meg. A csomagja lemondásához a szerződés automatikus megújítási dátuma előtt legalább 30 nappal küldjön be lemondási kérelmet. Lásd: {2>Előfizetések automatikus megújításának kezelése<2} itt: {3>{4><4}Cisco Commerce Express ügyfél felhasználói útmutatója<3).
-
Tervét partneren vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg. A terv lemondásához vegye fel a kapcsolatot a partnerével vagy a forgalmazóval.
-
Ön partner vagy forgalmazó. Az ügyfélfiókok kezeléséhez jelentkezzen be a(z) Cisco Commerce Workspace munkaterületre.
| 1 |
Jelentkezzen be ide: Fiókkezelés. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Kattintás Cancel Webex subscription. Ha lemondja a Webex-hívás vagy a Webex Suite (Értekezlet + hívás) előfizetést, a telefonszámai is törlődnek. |
| 4 |
Kattintás Continue annak megerősítéséhez, hogy lemondja az előfizetését. |
| 5 |
Adjon visszajelzést (nem kötelező), majd kattintson a gombra Submit. |
Küldünk egy visszaigazoló e-mailt az előfizetésed törlésére vonatkozó kérésedről, majd egy másik e-mailt, amikor az lejár. Folytassa az aktuális csomag használatát a számlázási ciklus végéig. Ha például kilenc hónap után mondja le az éves előfizetését, a fizetett funkciók további három hónapig aktívak lesznek. Ha a csomagja lejár, megtarthatja vagy törölheti a szervezetét.
Meggondolta magát? Ha még az utolsó számlázási ciklusán belül van, kattintson Undo downgrade a következőben: Subscription fül alatt.