Saját Webex-előfizetésének lemondása
list-menuVisszajelzés?
Bármikor lemondhatja a fizetős csomagját és az automatikus megújítást a Fiókkezelésből. A jelenlegi csomagja a számlázási időszakának végéig aktív, majd a lejártát követően a Webex Free szolgáltatásra áll át.

Az előfizetés módosításához rendszergazdának kell lennie.

Mielőtt elkezdené

Ez a cikk nem vonatkozik Önre, ha:

  • Webex csomagját a Cisco Commerce Expressen (CCE) keresztül vásárolta meg. A csomagja lemondásához a szerződés automatikus megújítási dátuma előtt legalább 30 nappal küldjön be lemondási kérelmet. Lásd: {2>Előfizetések automatikus megújításának kezelése<2} itt: {3>{4><4}Cisco Commerce Express ügyfél felhasználói útmutatója<3).

  • Tervét partneren vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg. A terv lemondásához vegye fel a kapcsolatot a partnerével vagy a forgalmazóval.

  • Ön partner vagy forgalmazó. Az ügyfélfiókok kezeléséhez jelentkezzen be a(z) Cisco Commerce Workspace munkaterületre.

1

Jelentkezzen be ide: Fiókkezelés.

2

Ugrás Billing > Billing Information.

3

Kattintás Cancel Webex subscription.

Ha lemondja a Webex-hívás vagy a Webex Suite (Értekezlet + hívás) előfizetést, a telefonszámai is törlődnek.

4

Kattintás Continue annak megerősítéséhez, hogy lemondja az előfizetését.

5

Adjon visszajelzést (nem kötelező), majd kattintson a gombra Submit.

Küldünk egy visszaigazoló e-mailt az előfizetésed törlésére vonatkozó kérésedről, majd egy másik e-mailt, amikor az lejár. Folytassa az aktuális csomag használatát a számlázási ciklus végéig. Ha például kilenc hónap után mondja le az éves előfizetését, a fizetett funkciók további három hónapig aktívak lesznek. Ha a csomagja lejár, megtarthatja vagy törölheti a szervezetét.

Meggondolta magát? Ha még az utolsó számlázási ciklusán belül van, kattintson Undo downgrade a következőben: Subscription fül alatt.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?