Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?Morate biti administrator da biste izvršili promene pretplate.
Pre nego što počnete
Ovaj članak se ne odnosi na vas ako:
-
Kupili ste svoj Vebek plan preko Cisco Commerce Ekpress (CCE). Da biste otkazali plan, pošaljite zahtev za otkazivanje 30 dana ili više pre datuma automatskog obnavljanja ugovora. Pogledajte U pravljanje automatskim obnavljanjem pretplata u Korisnič kom vodiču za korisnike Cisco Commerce Ekpress.
-
Plan ste kupili preko partnera ili distributera. Da biste otkazali plan, obratite se svom partneru ili distributeru.
-
Vi ste partner ili distributer. Prijavite se u Cisco Commerce Vorkspace da biste upravljali svojim korisničkim nalozima.
| 1 |
Prijavite se na U pravljanje nalogom. |
| 2 |
Idite na N . |
| 3 |
Kliknite na Otkaži pretplatu na Vebek. Ako otkazujete pretplatu na Vebek poziv ili Webex Suite (Meet + Call), vaši brojevi telefona će takođe biti otkazani. |
| 4 |
Kliknite na Nastavi da biste potvrdili da otkazujete plaćenu pretplatu. |
| 5 |
Navedite povratne informacije (opciono), a zatim kliknite na dugme Pošal ji. |
Šaljemo e-poruku za potvrdu vašeg zahteva da otkažete pretplatu, a zatim drugu e-poštu kada istekne. Nastavite da koristite trenutni plan dok se ciklus naplate ne završi. Na primer, ako otkažete godišnji plan nakon devet meseci, vaše plaćene funkcije su aktivne još tri meseca. Kada plan istekne, možete zadržati ili izbrisati svoju organizaciju.
Predomislili ste se? Ako ste i dalje u završnom ciklusu naplate, kliknite na Pon išti smanjenje na kartici Pret plata.
