Oversigt

Den nyeste kanal giver din organisation øjeblikkelig adgang til de seneste opdateringer og funktioner til Webex. Det anbefales altid, at du bruger den seneste version af Webex Meetings, da den leveres med alle de nye funktioner og opdateringer, der er tilgængelige.

Den langsomme kanal (tidligere kaldet lockdown) giver virksomheder mere tid til at rulle nye versioner af Webex Business-programpakker ud til deres brugere. Du kan se valgmulighederne i Langsom kanal i denne artikel. Kontakt din kundeservice Customer Success Manager (CSM) (CSM) for at gå til den seneste langsomme kanal.

For detaljerede oplysninger, Cisco Webex Meetings til politik for langsom kanal.


 

Hvis dit websted er på den seneste kanal, kan du ikke skifte til den langsomme kanal.

Både Webex webstedsadministration og Webex Control Hub funktion til administration af slow channel-udgivelser.

Hvis du er Webex-partner, og du administrerer flere websteder, kan du opgradere flere websteder på én gang.

Hvis du er Webex-partner, skal du tillade dine kunder at administrere deres egne websteder på Webex Control Hub.


 

Når du har opgraderet dit websted, kan du ikke ændre det tilbage til en tidligere version.

Før du begynder

1

Log ind på webstedsadministration.

2

Vælg Opgrader nu på banneret øverst på din skærm.


 
Banneret viser en tilgængelig opgradering, efter du installerer udgivelsen til de primære klynger og GSB-klynger.
3

Hvis du ikke kan se et banner, skal du gå til Konfiguration og > Almindelige webstedsindstillinger > Opgradering af desktopappen .

4

Vælg, om du vil opgradere til en senere langsom kanal eller flytte til den seneste kanal ved at vælge den tilsvarende valgknap.


 

Hvis du flytter fra en langsom kanaludgivelse til den seneste kanal, opgraderer dit websted automatisk til de senest tilgængelige Cisco Webex desktopapplikationer. Dit websted modtager nye funktioner, forbedringer og rettelser, når vi frigiver dem.

Hvis du bliver på den langsomme kanal, er knappen Opgrader ikke tilgængelig, når dit websted kører den seneste langsomme kanaludgivelse.

5

Hvis du vælger at forblive på den langsomme kanal, skaldu vælge en tilgængelig større udgivelse og et Yderligere programrettelsesniveau .


 

Hvis du ikke vil tilføje en ekstra programrettelse , skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet.

6

For at opdatere dit websted øjeblikkeligt skal du vælge ASAP .

Hvis du vil planlægge opdateringen på et senere tidspunkt, skal du vælge Tidspunkt for fremtiden og derefter en dato og klokkeslæt op til en måned i forvejen.

7

Vælg Opgrader .

8

I dialogboksen til bekræftelse af opgradering skal du bekræfte dit valg og derefter klikke på Ja .


 

Hvis du skifter til den seneste kanal, kan du ikke skifte tilbage til den langsomme kanal.

Hvis du skifter til en senere version af langsom kanal, skal du bekræfte versionsnummeret. Du kan ikke rulle tilbage til en tidligere version.

Opgraderingen tager op til 30 minutter at gennemføre.

9

Kontroller, om opgraderingen er gennemført, ved at tjekke versionsnummeret i Webstedsoplysninger > Desktop-appversionen .

Efter du opgraderer til den seneste version, forsvinder underretningen og rullemenuen. Du kan se status for opgraderinger, hvornår opgraderinger startet og afsluttet, og hvem der udførte opgraderinger ved at vælge Historik .

Hvis en opgradering mislykkes, vil dit Webex-websted stadig fungere. Vi anbefaler, at du holder et testmøde efter en opgradering.


 

Når du har opgraderet dit websted, kan du ikke ændre det tilbage til en tidligere version.

Før du begynder

1

Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Møde og derefter vælge et Webex-websted.

2

Klik på fanen Indstillinger.

3

Under Almindelige indstillinger skaldu vælge Opgradering af desktopapp.

4

Vælg, om du vil opgradere til en senere langsom kanal eller flytte til den seneste kanal ved at vælge den tilsvarende valgknap.


 

Hvis du flytter fra en langsom kanaludgivelse til den seneste kanal, opgraderer dit websted automatisk til de senest tilgængelige Cisco Webex desktopapplikationer. Dit websted modtager nye funktioner, forbedringer og rettelser, når vi frigiver dem.

Hvis du bliver på den langsomme kanal, er knappen Opgrader ikke tilgængelig, når dit websted kører den seneste langsomme kanaludgivelse.

5

Hvis du vælger at forblive på den langsomme kanal, skal du vælge en tilgængelig større udgivelse og et Yderligere programrettelsesniveau .


 

Hvis du ikke vil tilføje en ekstra programrettelse , skaldu fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet.

6

I dialogboksen til bekræftelse af opgradering skal du bekræfte dit valg og klikke på Ja.


 

Hvis du skifter til den seneste kanal, kan du ikke skifte tilbage til den langsomme kanal.

Hvis du opgraderer til en senere version af langsom kanal, skal du bekræfte versionsnummeret. Du kan ikke rulle tilbage til en tidligere version.

Opgraderingen tager op til 30 minutter at gennemføre.

7

For at verificere, at opgraderingen er gennemført, skal du gå til Tjenester, vælge dit Webex-websted og klikke på Konfigurer websted > Almindelige indstillinger > Webstedsoplysninger > Desktop-appversionen.