Prezentare generală

Cel mai nou canal îi oferă organizației dvs. acces imediat la cele mai recente actualizări și funcții din cadrul Webex. Este întotdeauna recomandat să utilizați cea mai recentă versiune de întâlniri Webex, deoarece vine cu toate caracteristicile și actualizările noi disponibile.

Canalul lent (denumit anterior „Lockdown”) le oferă companiilor mai mult timp pentru a lansa noi versiuni ale aplicațiilor din suita Webex Business pentru utilizatorii lor. Puteți vedea opțiunile disponibile în Slow Channel în acest articol. Pentru a trece la cel mai recent canal lent contactați Managerul de succes al clienților (CSM).

Pentru informații detaliate, consultați Politica Cisco Webex Meetings privind canalul lent.


Dacă site-ul dvs. se află pe Cel mai nou canal, nu puteți trece la Canalul lent.

Atât Webex Site Administration, cât și Webex Control Hub dispun de gestionarea lansărilor pe Canal lent.

Dacă sunteți partener Webex și gestionați mai multe site-uri, puteți efectua upgrade simultan pentru mai multe site-uri.

Dacă sunteți partener Webex, va trebui să le permiteți clienților să își gestioneze propriile site-uri în Webex Control Hub.


După ce realizați un upgrade pentru site, nu puteți reveni la o versiune anterioară.

Înainte de a începe

1

Conectarea la Site Administration

2

Selectează Upgrade now pe bannerul din partea de sus a ecranului.


 
Bannerul afișează un upgrade disponibil după ce implementați versiunea de lansare în clusterele principale și GSB.
3

Dacă nu vedeți un banner, accesați Configurare > Setări comune ale site-ului > Upgrade aplicație desktop .

4

Alegeți dacă să faceți upgrade la un canal lent mai târziu sau să treceți la cel mai recent canal ,selectând butonul radio corespunzător.


 

Dacă treceți de la o versiune de canal lent la cel mai recentcanal, site-ul face upgrade automat la cele mai recente aplicații desktop Cisco Webex disponibile. Site-ul dvs. beneficiază de funcții noi, optimizări și remedieri pe măsură ce le lansăm.

Dacă rămâneți pe Canalul lent , butonul Upgrade nu este disponibil atunci când site-ul rulează cea mai recentă versiune lentă a canalului.

5

Dacă ați ales să rămâneți pe Canalul lent , selectați o lansare majoră disponibilă și un nivel de corecție suplimentară.


 

Dacă nu doriți să aplicați o corecție suplimentară, debifați caseta de selectare.

6

Pentru a actualiza imediat site-ul, selectați ASAP .

Dacă doriți să programați actualizarea pentru o dată ulterioară, selectați Ora viitoare , apoi o dată și o oră cu până la o lună în avans.

7

Selectați Upgrade .

8

În dialogul Confirmare upgrade, confirmați selecția, apoi faceți clic pe Da .


 

Dacă treci la cel mai recent canal, nu poți reveni la Canalul lent.

Dacă treci la o versiune ulterioară a canalului lent, confirmă numărul versiunii. Nu puteți reveni la o versiune anterioară.

Efectuarea upgrade-ului durează până la 30 de minute.

9

Verificați dacă upgrade-ul are succes, verificând numărul versiunii în Informații site > Versiune de aplicație desktop .

După ce treceți la cea mai recentă versiune, notificarea și meniul derulant dispar. Puteți vedea starea upgrade-urilor, când au început și s-au încheiat upgrade-urile și cine a efectuat upgrade-urile selectând Istoric .

Dacă un upgrade este nereușit, site-ul dvs. Webex ar trebui să funcționeze în continuare. Vă recomandăm să desfășurați o întâlnire de probă după un upgrade.


După ce realizați un upgrade pentru site, nu puteți reveni la o versiune anterioară.

Înainte de a începe

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Întâlnire , selectați unsite Webex și faceți clic pe Configurare site.

2

Sub Setări comune , selectați Upgrade aplicație desktop.

3

Alegeți dacă să faceți upgrade la un canal lent mai târziu sau să treceți la cel mai recent canal ,selectând butonul radio corespunzător.


 

Dacă treceți de la o versiune de canal lent la cel mai recentcanal, site-ul face upgrade automat la cele mai recente aplicații desktop Cisco Webex disponibile. Site-ul dvs. beneficiază de funcții noi, optimizări și remedieri pe măsură ce le lansăm.

Dacă rămâneți pe Canalul lent , butonul Upgrade nu este disponibil atunci când site-ul rulează cea mai recentă versiune lentă a canalului.

4

Dacă ați optat să rămâneți pe canalul lent, selectați o Versiune majoră disponibilă și un nivel de Corecție suplimentară.


 

Dacă nu doriți să aplicați o Corecție suplimentară, debifați caseta de selectare.

5

În dialogul Confirmare upgrade, confirmați selecția, apoi faceți clic pe Da.


 

Dacă treci la cel mai recent canal, nu poți reveni la Canalul lent.

Dacă faci upgrade la o versiune ulterioară a canalului lent, confirmă numărul versiunii. Nu puteți reveni la o versiune anterioară.

Efectuarea upgrade-ului durează până la 30 de minute.

6

Pentru a verifica dacă upgrade-ul are succes, accesați Servicii, selectați site-ul Webex și faceți clic pe Configurare site > Setări comune > Informații despre site > Versiune de aplicație desktop .