Oversikt

Den nyeste kanalen gir organisasjonen umiddelbar tilgang til de nyeste oppdateringene og funksjonene for Webex. Det anbefales alltid at du bruker den nyeste versjonen av Webex Meetings, da den leveres med alle de nye funksjonene og oppdateringene som er tilgjengelige.

Sen kanal (tidligere kalt lockdown) gir bedrifter mer tid til å rulle ut nye versjoner av Webex Business Suite-programmer til brukerne sine. Du kan vise alternativene som er tilgjengelige i sen kanal i denne artikkelen. Hvis du vil gå videre til den nyeste sene kanalen, kan du kontakte lederen for kundesuksess (CSM).

Hvis du vil ha detaljert informasjon, kan du se Cisco Webex Meetings-policy for sen kanal.


Hvis nettstedet ditt er på den nyeste kanalen, kan du ikke bytte til sen kanal.

Både Webex Site Administration og Webex Control Hub har administrasjon av utgivelse for sen kanal.

Hvis du er en Webex-partner og administrerer flere nettsteder, kan du oppgradere flere nettsteder samtidig.

Hvis du er en Webex-partner, må du la kundene administrere sine egne nettsteder i Webex Control Hub.


Når du har oppgradert nettstedet, kan du ikke endre det tilbake til en tidligere versjon.

Før du starter

1

Logg på nettstedsadministrasjon.

2

Velg Oppgrader nå på banneret øverst på skjermen.


 
Banneret viser en tilgjengelig oppgradering etter at du har distribuert utgivelsen til primær- og GSB-klyngene.
3

Hvis du ikke ser et banner, går du til Konfigurasjon > Fellesinnstillinger for nettsted > Oppgradering av skrivebordsprogram .

4

Velg om du vil oppgradere til en senere sen kanal eller flytte til siste kanal ved å velge den tilsvarende alternativknappen.


 

Hvis du går fra en versjon med treg kanal til siste kanal, oppgraderes nettstedet automatisk til de nyeste tilgjengelige Cisco Webex-skrivebordsprogrammene. Nettstedet ditt mottar nye funksjoner, forbedringer og rettelser når vi gir dem ut.

Hvis du blir på sen kanal, er ikke Oppgrader-knappen tilgjengelig når nettstedet kjører den nyeste versjonen av sen kanal.

5

Hvis du velger å bli på sen kanal, velger du en tilgjengelig større utgivelse og et nivå for ekstra oppdatering .


 

Hvis du ikke vil bruke en ekstra oppdatering , fjerner du merket i avkrysningsboksen.

6

Hvis du vil oppdatere nettstedet umiddelbart, velger du så fort som mulig .

Hvis du vil planlegge oppdateringen for et senere tidspunkt, velger du Tidspunkt i fremtiden , og deretter en dato og et klokkeslett opptil én måned i forveien.

7

Velg Oppgrader .

8

Bekreft valget i dialogboksen Oppgraderingsbekreftelse , og klikk deretter på Ja.


 

Hvis du bytter til den nyeste kanalen, kan du ikke bytte tilbake til sen kanal.

Hvis du bytter til en senere utgivelse for sen kanal, må du bekrefte versjonsnummeret. Du kan ikke gå tilbake til en tidligere utgivelse.

Oppgraderingen tar opptil 30 minutter å fullføre.

9

Bekreft at oppgraderingen er vellykket ved å kontrollere versjonsnummeret i Nettstedsinformasjon > Skrivebordsprogramversjon .

Når du har oppgradert til den nyeste versjonen, forsvinner varselet og rullegardinmenyen. Du kan se statusen for oppgraderinger, når oppgraderingene startet og ble avsluttet og hvem som utførte oppgraderingene, ved å velge Historikk .

Hvis en oppgradering mislykkes, skal Webex-nettstedet fortsatt fungere. Vi anbefaler at du starter et testmøte etter en oppgradering.


Når du har oppgradert nettstedet, kan du ikke endre det tilbake til en tidligere versjon.

Før du starter

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Møte, velger et Webex-nettsted, og klikker på Konfigurer nettsted.

2

Under Fellesinnstillinger velger du Oppgradering av skrivebordsprogram.

3

Velg om du vil oppgradere til en senere sen kanal eller flytte til siste kanal ved å velge den tilsvarende alternativknappen.


 

Hvis du går fra en versjon med treg kanal til siste kanal, oppgraderes nettstedet automatisk til de nyeste tilgjengelige Cisco Webex-skrivebordsprogrammene. Nettstedet ditt mottar nye funksjoner, forbedringer og rettelser når vi gir dem ut.

Hvis du blir på sen kanal, er ikke Oppgrader-knappen tilgjengelig når nettstedet kjører den nyeste versjonen av sen kanal.

4

Hvis du velger å bli på sen kanal, velger du en tilgjengelig større utgivelse og et nivå for ekstra oppdatering.


 

Hvis du ikke vil bruke en ekstra oppdatering, fjerner du merket i avkrysningsboksen.

5

Bekreft valget i dialogboksen Oppgraderingsbekreftelse, og klikk deretter på Ja.


 

Hvis du bytter til den nyeste kanalen, kan du ikke bytte tilbake til sen kanal.

Hvis du oppgraderer til en senere utgivelse for sen kanal, må du bekrefte versjonsnummeret. Du kan ikke gå tilbake til en tidligere utgivelse.

Oppgraderingen tar opptil 30 minutter å fullføre.

6

Hvis du vil bekrefte at oppgraderingen var vellykket, går du til Tjenester, velger Webex-nettstedet ditt og klikker på Konfigurer nettsted > Fellesinnstillinger > Nettstedinformasjon > Versjon av skrivebordsprogram.