Webbplatsadministratörer som hanterar Cisco Webex Meetings slow channel-webbplatser kan manuellt uppgradera sina webbplatser till en senare uppdatering av långsam kanal eller till den senaste kanalen. När du byter Webex-webbplatser till den senaste kanalen får dina webbplatser uppgraderingar när de släpps och användarna har alltid de senaste funktionerna.
Översikt
Den senaste kanalen ger din organisation omedelbar tillgång till de senaste uppdateringarna och funktionerna för Webex. Vi rekommenderar alltid att du använder den senaste versionen av Webex Meetings när den innehåller alla nya funktioner och uppdateringar som finns tillgängliga.
Den långsamma kanalen (tidigare kallad låst) ger företag mer tid att rulla ut nya versioner av Webex Programsvitprogram för företag till sina användare. I denna artikel kan du se alternativen som finns tillgängliga i Slow Channel. Kontakta din e-Kundframgångschef (CSM) för att få den senaste långsamma kanalen.
Se policyn för Cisco Webex Meetings långsam kanal för detaljerad information.
Om din webbplats använder den senaste kanalen kan du inte byta till den långsamma kanalen. |
Både Webex webbplatsadministration och Webex Control Hub för hantering av långsam kanal-lansering.
Om du är en Webex-partner och hanterar flera -webbplatser kan du uppgradera flera webbplatser samtidigt.
Om du är en Webex-partner måste du tillåta att dina kunder hanterar sina egna webbplatser i Webex Control Hub.
När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version. |
Innan du börjar
Se till att användarna är medvetna om den planerade uppgraderingen och de senaste funktionerna. Kontrollera: Nyheter i låsta versioner av Cisco Webex Meetings , Nyheter i de senaste versionerna av Webex Meetings och Webex Meetings Suite Supportpolicy för slutet på versionen .
Kontrollera integreringskompatibiliteten med uppgraderingen. Se Support för skrivbordsprogram eller produktivitetsverktyg support . Alternativt kan du testa integreringen i Webex-webbplatsen i begränsat läge.
Om användarna inte kan installera program på sina datorer kan du använda ett fjärrhanteringsverktyg för att distribuera varje Webex-tjänst program för både Windows och Mac.
Schemalägg uppgraderingen under en tidsperiod då färre möten inträffar och undvik tidpunkter då viktiga möten troligen kommer att inträffa.
Exportera en användarrapport för att hjälpa dig att spåra ändringar i användning, lagring eller nya användare.
1 | Logga in på webbplatsadministrationen. | ||
2 | Välj Uppgradera nu på banderollen högst upp på skärmen.
| ||
3 | Om du inte ser en banderoll går du till . | ||
4 | Välj om du vill uppgradera till en senare långsam kanal eller gå till den senaste kanalengenom att välja motsvarande radioknapp.
| ||
5 | Om du väljer att stanna kvar i den långsamma kanalenväljer du en tillgänglig större version och en extra programfixnivå .
| ||
6 | För att uppdatera din webbplats omedelbart väljer du Så här gör du . Om du vill schemalägga uppdateringen till en senare tidpunkt väljer du Future Time och sedan ett datum och en tid upp till en månad i förväg. | ||
7 | Välj Uppgradera . | ||
8 | Bekräfta ditt val i dialogrutan Bekräfta uppgradering och klicka sedan på Ja .
Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra. | ||
9 | Kontrollera om uppgraderingen lyckades genom att kontrollera versionsnumret i webbplatsinformationen När du har uppgraderat till den senaste versionen försvinner meddelandet och listrutan. Du kan se uppgraderingsstatusen när uppgraderingarna startades och avslutades och som utförde uppgraderingarna genom att välja Historik . Om uppgraderingen misslyckas bör din Webex-webbplats fortfarande fungera. Vi rekommenderar att du håller ett testmöte efter en uppgradering. |
När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version. |
Innan du börjar
Se till att användarna är medvetna om den planerade uppgraderingen och de senaste funktionerna. Kontrollera: Nyheter ilåsta Cisco Webex Meetings, nyheter i de senaste versionerna av Webex Meetings och Webex Meetings Suite– policy för support vid slut på versionen.
Kontrollera integreringskompatibiliteten med uppgraderingen. Se Support för skrivbordsprogram eller produktivitetsverktyg support. Alternativt kan du testa integreringen i Webex-webbplatsen i begränsat läge.
Om användarna inte kan installera program på sina datorer kan du använda ett fjärrhanteringsverktyg för att distribuera varje Webex-tjänst-program för både Windows och Mac.
Schemalägg uppgraderingen under en tidsperiod då färre möten inträffar och undvik tidpunkter då viktiga möten troligen kommer att inträffa.
Exportera en användarrapport för att hjälpa dig att spåra ändringar i användning, lagring eller nya användare.
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Möte och väljer sedan en Webex-webbplats. | ||
2 | Klicka på fliken Inställningar. | ||
3 | Under Allmänna inställningarväljer du Uppgradering av skrivbordsapp. | ||
4 | Välj om du vill uppgradera till en senare långsam kanal eller gå till den senaste kanalengenom att välja motsvarande radioknapp.
| ||
5 | Om du väljer att stanna kvar i den långsamma kanalen väljer du en tillgänglig större version och en extra programfixnivå .
| ||
6 | Bekräfta ditt val i dialogrutan Bekräfta uppgradering och klicka sedan på Ja.
Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra. | ||
7 | För att verifiera att uppgraderingen lyckades går du till Tjänster, väljer din Webex-webbplats |