Översikt

Den senaste kanalen ger din organisation omedelbar tillgång till de senaste uppdateringarna och funktionerna för Webex. Vi rekommenderar alltid att du använder den senaste versionen av Webex Meetings när den innehåller alla nya funktioner och uppdateringar som finns tillgängliga.

Den långsamma kanalen (tidigare kallad låst) ger företag mer tid att rulla ut nya versioner av Webex Programsvitprogram för företag till sina användare. I denna artikel kan du se alternativen som finns tillgängliga i Slow Channel. Kontakta din e-Kundframgångschef (CSM) för att få den senaste långsamma kanalen.

Se policyn för Cisco Webex Meetings långsam kanal för detaljerad information.


 

Om din webbplats använder den senaste kanalen kan du inte byta till den långsamma kanalen.

Både Webex webbplatsadministration och Webex Control Hub för hantering av långsam kanal-lansering.

Om du är en Webex-partner och hanterar flera -webbplatser kan du uppgradera flera webbplatser samtidigt.

Om du är en Webex-partner måste du tillåta att dina kunder hanterar sina egna webbplatser i Webex Control Hub.


 

När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version.

Innan du börjar

1

Logga in på webbplatsadministrationen.

2

Välj Uppgradera nu på banderollen högst upp på skärmen.


 
Banderollen visar en tillgänglig uppgradering efter att du distribuerat versionen till de primära och GSB-klustren.
3

Om du inte ser en banderoll går du till Konfiguration > Allmänna webbplatsinställningar när > uppgradera skrivbordsappen .

4

Välj om du vill uppgradera till en senare långsam kanal eller gå till den senaste kanalengenom att välja motsvarande radioknapp.


 

Om du går över från en långsam kanal till den senaste kanalen uppgraderar din webbplats automatiskt till det senaste Cisco Webex skrivbordsprogrammet. Din webbplats får nya funktioner, förbättringar och korrigeringar allt eftersom vi ger ut dem.

Om du stannar på den långsamma kanalenär uppgraderingsknappen inte tillgänglig när din webbplats kör den senaste långsamma kanalutgåren.

5

Om du väljer att stanna kvar i den långsamma kanalenväljer du en tillgänglig större version och en extra programfixnivå .


 

Om du inte vill använda en extra programfix avmarkerar du kryssrutan.

6

För att uppdatera din webbplats omedelbart väljer du Så här gör du .

Om du vill schemalägga uppdateringen till en senare tidpunkt väljer du Future Time och sedan ett datum och en tid upp till en månad i förväg.

7

Välj Uppgradera .

8

Bekräfta ditt val i dialogrutan Bekräfta uppgradering och klicka sedan på Ja .


 

Om du byter till den senaste kanalen kan du inte växla tillbaka till den långsamma kanalen.

Om du växlar till en senare version av Slow Channel bekräftar du versionsnumret. Du kan inte återställa till en tidigare version.

Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra.

9

Kontrollera om uppgraderingen lyckades genom att kontrollera versionsnumret i webbplatsinformationen för > skrivbordsappens version .

När du har uppgraderat till den senaste versionen försvinner meddelandet och listrutan. Du kan se uppgraderingsstatusen när uppgraderingarna startades och avslutades och som utförde uppgraderingarna genom att välja Historik .

Om uppgraderingen misslyckas bör din Webex-webbplats fortfarande fungera. Vi rekommenderar att du håller ett testmöte efter en uppgradering.


 

När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version.

Innan du börjar

1

Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Möte och väljer sedan en Webex-webbplats.

2

Klicka på fliken Inställningar.

3

Under Allmänna inställningarväljer du Uppgradering av skrivbordsapp.

4

Välj om du vill uppgradera till en senare långsam kanal eller gå till den senaste kanalengenom att välja motsvarande radioknapp.


 

Om du går över från en långsam kanal till den senaste kanalen uppgraderar din webbplats automatiskt till det senaste Cisco Webex skrivbordsprogrammet. Din webbplats får nya funktioner, förbättringar och korrigeringar allt eftersom vi ger ut dem.

Om du stannar på den långsamma kanalenär uppgraderingsknappen inte tillgänglig när din webbplats kör den senaste långsamma kanalutgåren.

5

Om du väljer att stanna kvar i den långsamma kanalen väljer du en tillgänglig större version och en extra programfixnivå .


 

Om du inte vill använda en extra programfix avmarkerar du kryssrutan.

6

Bekräfta ditt val i dialogrutan Bekräfta uppgradering och klicka sedan på Ja.


 

Om du byter till den senaste kanalen kan du inte växla tillbaka till den långsamma kanalen.

Om du uppgraderar till en senare version av Slow Channel bekräftar du versionsnumret. Du kan inte återställa till en tidigare version.

Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra.

7

För att verifiera att uppgraderingen lyckades går du till Tjänster, väljer din Webex-webbplats och klickar på Konfigurera webbplats > Allmänna inställningar > Webbplatsinformation > versionen av skrivbordsappen.