Благодарим вас за обратную связь.
Управление модернизацией каналов программного обеспечения для веб-сайта Webex
Отправить обратную связь?обзор
Канал для получения последней версии обеспечивает вашей организации немедленный доступ к последним обновлениям и функциям Webex. Всегда рекомендуется использовать последнюю версию Webex Meetings, чтобы получить доступ ко всем новым функциям и обновлениям.
Медленный канал (ранее называемый опорным) предоставляет компаниям больше времени на развертывание новых версий приложений пакета Webex Business Suite для своих пользователей. В этой статье можно просмотреть параметры, доступные в медленном канале. Чтобы перейти на последнюю версию Slow Channel, обратитесь к своему представителю Cisco или в службу поддержки Cisco.
Подробные сведения см. в политике в отношении медленного канала Cisco Webex Meetings.
Изменить канал для получения последней версии на медленный канал невозможно.
Управлять выпуском медленного канала можно как в службе администрирования веб-сайта Webex, так и в Webex Control Hub.
Партнеры Webex, которые управляют несколькими веб-сайтами, могут модернизировать несколько веб-сайтов одновременно.
Партнерам Webex необходимо будет разрешить своим клиентам управлять их веб-сайтами в Webex Control Hub.
После модернизации веб-сайта невозможно вернуться к предыдущей версии.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что пользователи знают о запланированной модернизации и новейших функциях. Проверьте эти статьи:
-
Проверьте совместимость интеграции с модернизацией. См. Поддержка настольного приложения Webex Meetings и инструментов повышения производительности . В качестве альтернативного решения протестируйте интеграцию на изолированном веб-сайте Webex.
-
Если пользователи не могут установить приложения на свои компьютеры, используйте инструмент удаленного управления для развертывания каждого приложения службы Webex как для Windows, так и для Mac.
-
Запланируйте модернизацию на период времени, когда проходит наименьшее количество совещаний, а также в отсутствие важных совещаний.
-
Экспортируйте отчет об использовании , чтобы отслеживать любые изменения в использовании, хранилище или новых пользователях.
| 1 |
Войдите в службу администрирования веб-сайта. |
| 2 |
На баннере в верхней части экрана выберите параметр Модернизировать сейчас . На баннере будет отображен доступный пакет модернизации после развертывания выпуска на основном кластере и кластере GSB. |
| 3 |
Если баннер не отображается, перейдите к меню . |
| 4 |
Выберите, следует ли выполнить модернизацию до более позднего выпуска в медленном канале или перейти к каналу для получения последней версии, нажав соответствующий переключатель. При переходе с медленного канала к использованию канала для получения последней версии модернизация вашего веб-сайта до последних доступных версий настольного приложения Cisco Webex будет выполняться автоматически. Новые функции, усовершенствования и исправления будут доступны на веб-сайте по мере их выпуска. При продолжении использования медленного канала кнопка Модернизация будет недоступна, если на веб-сайте запущен последний выпуск в медленном канале. |
| 5 |
Если вы решили продолжить использование медленного канала, выберите доступный основной выпуск и уровень дополнительных пакетов исправлений . Если вы не хотите применять Дополнительный патч , снимите флажок. |
| 6 |
Чтобы обновить веб-сайт немедленно, выберите Как можно раньше . Если вы хотите запланировать обновление на более позднее время, выберите Будущее время , а затем выберите дату и время с точностью до одного месяца вперед. |
| 7 |
Выберите Модернизировать . |
| 8 |
В диалоговом окне Подтверждение обновления подтвердите свой выбор и нажмите Да . После переключения на канал для получения последней версии переключиться на медленный канал будет невозможно. При переключении на более позднюю версию в медленном канале подтвердите номер версии. Возврат к более ранней версии невозможен. Модернизация занимает до 30 минут. |
| 9 |
Проверьте, успешно ли выполнено обновление, проверив номер версии в . После модернизации до самой новой версии уведомления и всплывающие окна исчезнут. Выберите История , чтобы просмотреть статус обновлений, время начала и окончания обновлений, а также информацию о том, кто их выполнил. Если модернизация пройдет неудачно, веб-сайт Webex продолжит функционировать. После модернизации рекомендуется проводить тестовое совещание. |
После модернизации веб-сайта невозможно вернуться к предыдущей версии.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что пользователи знают о запланированной модернизации и новейших функциях. Установите флажок параметра: Что нового в заблокированных версиях Cisco Webex Meetings, Что нового в последних версиях Webex Meetingsи Политика поддержки версий Webex Meetings Suite.
-
Проверьте совместимость интеграции с модернизацией. См. руководства по поддержке настольного приложения или поддержке инструментов повышения производительности. В качестве альтернативного решения протестируйте интеграцию на изолированном веб-сайте Webex.
-
Если пользователи не могут установить приложения на свои компьютеры, используйте инструмент удаленного управления для развертывания каждого приложения службы Webex как для Windows, так и для Mac.
-
Запланируйте модернизацию на период времени, когда проходит наименьшее количество совещаний, а также в отсутствие важных совещаний.
-
Экспортируйте отчет об использовании , чтобы отслеживать любые изменения в использовании, хранилище или новых пользователях.
| 1 |
Из представления клиента в https://admin.webex.comперейдите в Совещание, а затем выберите сайт Webex. |
| 2 |
Нажмите на вкладку Настройки. |
| 3 |
В разделе Общие настройки выберите Модернизация настольного приложения. |
| 4 |
Выберите, следует ли выполнить модернизацию до более позднего выпуска в медленном канале или перейти к каналу для получения последней версии, нажав соответствующий переключатель. При переходе с медленного канала к использованию канала для получения последней версии модернизация вашего веб-сайта до последних доступных версий настольного приложения Cisco Webex будет выполняться автоматически. Новые функции, усовершенствования и исправления будут доступны на веб-сайте по мере их выпуска. При продолжении использования медленного канала кнопка Модернизация будет недоступна, если на веб-сайте запущен последний выпуск в медленном канале. |
| 5 |
Если вы решили остаться на медленном канале, выберите доступный основной выпуск и уровень дополнительных пакетов исправлений. Чтобы не применять дополнительный пакет исправлений, снимите флажок в этом поле. |
| 6 |
В диалоговом окне подтверждения модернизации подтвердите выбор и щелкните Да. После переключения на канал для получения последней версии переключиться на медленный канал будет невозможно. При модернизации до более поздней версии в медленном канале подтвердите номер версии. Возврат к более ранней версии невозможен. Модернизация занимает до 30 минут. |
| 7 |
Чтобы убедиться, что обновление прошло успешно, перейдите в Services, выберите свой сайт Webex и нажмите . |
