Os administradores de site que gerenciam Cisco Webex Meetings sites de Canal lento podem atualizar manualmente seus sites para uma atualização de Canal lento ou para o canal mais recente. Quando você alterna seus sites Webex para o Canal Mais Recente, seus sites receberão atualizações quando eles liberam e os usuários sempre têm os recursos mais recentes.
Visão geral
O Canal Mais Recente dá à sua organização acesso imediato às atualizações e recursos mais recentes do Webex. É sempre recomendado que você use a versão mais recente do Webex Meetings, uma vez que ela vem com todos os novos recursos e atualizações que estão disponíveis.
O Canal lento (anteriormente chamado de bloqueio) dá às empresas mais tempo para lançar novas versões dos aplicativos do Webex Business suite aos seus usuários. Você pode exibir as opções disponíveis em Canal lento neste artigo. Para chegar até a mais recente, entre em contato com o Gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM) mais recente.
Para obter informações detalhadas, consulte a Cisco Webex Meetings de canal lento.
 | Se o site estiver no canal mais recente, você não poderá alterar para o Canal lento. |
O Webex administração do site e Webex Control Hub o gerenciamento de liberação de canal lento.
Se você for um parceiro Webex e estiver gerenciando vários sites, poderá atualizar vários sites de uma vez.
Se você for um parceiro Webex, precisará permitir que seus clientes gerenciem seus próprios sites no Webex Control Hub.
 | Depois de atualizar seu site, não será possível revertê-lo para uma versão anterior. |
Antes de você começar
Certifique-se de que os usuários estão cientes da atualização planejada e dos recursos mais recentes. Verificar: O que há de novo nas versões de bloqueio do Cisco Webex Meetings , o que há de novo nas versões mais recentes do Webex Meetings e da política de suporte de fim de versão do Webex Meetings Suite .
Verifique se há compatibilidade de integração com a atualização. Consulte Suporte a aplicativos de desktop Ferramentas de Produtividade suporte . Como alternativa, teste a integração em seu site Webex com sandbox.
Se os usuários não puderem instalar aplicativos em seus computadores, use uma ferramenta de gerenciamento remoto para implantar cada aplicativo serviço Webex para Windows e Mac.
Agende a atualização para um período de tempo quando menos reuniões ocorrerem e evite horários em que reuniões importantes provavelmente ocorrerão.
Exporte um relatório de uso para ajudar a acompanhar quaisquer alterações no uso, armazenamento ou novos usuários.
| 1 | Iniciar sessão na administração do site. | ||
| 2 | Selecione Atualizar agora no banner na parte superior da tela.
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| 3 | Se você não vir um banner, | ||
| 4 | Escolha se atualizar para um Canal lento posterior ou para mover para o Canalmais recente selecionando o canal botão de opção.
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| 5 | Se você optar por permanecer no Canal Lento, selecione uma Versão Principal disponível e um nível adicional de Patch.
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| 6 | Para atualizar seu site imediatamente, selecione O mais rápido possível . Se você quiser agendar a atualização para mais tarde, selecione Hora do futuro e, em seguida, uma data e uma hora até um mês de antecedência.
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| 7 | Selecione Atualizar . | ||
| 8 | Na diálogo Confirmação de atualização , confirme sua seleção e clique em Sim .
A atualização leva até 30 minutos para ser concluída. | ||
| 9 | Verifique se a atualização foi bem-sucedida, verificando o número da versão nas Informações desktop . Depois de atualizar para a versão mais recente, a notificação e a lista de menu suspenso desaparecerão. Você pode ver o status das atualizações, quando as atualizações iniciaram e terminaram e quem realizou as atualizações, selecionando Histórico . Se uma atualização falhar, seu site Webex ainda deverá funcionar. Recomendamos que você faça uma reunião de teste após uma atualização. |
| Depois de atualizar seu site, não será possível revertê-lo para uma versão anterior. |
Antes de você começar
Certifique-se de que os usuários estão cientes da atualização planejada e dos recursos mais recentes. Verificar: O que há de novo nas versões de bloqueioCisco Webex Meetings, O que há de novo para as versões mais recentes do Webex Meetings e Webex Meetings política de suporte de fim de versãodo Suite.
Verifique se há compatibilidade de integração com a atualização. Consulte Suporte a aplicativos de desktop Ferramentas de Produtividade suporte. Como alternativa, teste a integração em seu site Webex com sandbox.
Se os usuários não puderem instalar aplicativos em seus computadores, use uma ferramenta de gerenciamento remoto para implantar cada aplicativo serviço Webex para Windows e Mac.
Agende a atualização para um período de tempo quando menos reuniões ocorrerem e evite horários em que reuniões importantes provavelmente ocorrerão.
Exporte um relatório de uso para ajudar a acompanhar quaisquer alterações no uso, armazenamento ou novos usuários.
| 1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Reunião e selecione um site Webex. | ||
| 2 | Clique na guia Configurações . | ||
| 3 | Em Configurações comuns, selecione Atualização do aplicativo de desktop. | ||
| 4 | Escolha se atualizar para um Canal lento posterior ou para mover para o Canalmais recente selecionando o canal botão de opção.
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| 5 | Se você optar por permanecer no canal lento, selecione uma Versão Principal disponível e um nível adicional de Patch.
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| 6 | Na diálogo Confirmação de atualização , confirme sua seleção e clique em Sim.
A atualização leva até 30 minutos para ser concluída. | ||
| 7 | Para verificar se a |
