Visão geral

O Canal Mais Recente dá à sua organização acesso imediato às atualizações e recursos mais recentes do Webex. É sempre recomendado que você use a versão mais recente do Webex Meetings, uma vez que ela vem com todos os novos recursos e atualizações que estão disponíveis.

O Canal lento (anteriormente chamado de bloqueio) dá às empresas mais tempo para lançar novas versões dos aplicativos do Webex Business suite aos seus usuários. Você pode exibir as opções disponíveis em Canal lento neste artigo. Para chegar até a mais recente, entre em contato com o Gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM) mais recente.

Para obter informações detalhadas, consulte a Cisco Webex Meetings de canal lento.


 

Se o site estiver no canal mais recente, você não poderá alterar para o Canal lento.

O Webex administração do site e Webex Control Hub o gerenciamento de liberação de canal lento.

Se você for um parceiro Webex e estiver gerenciando vários sites, poderá atualizar vários sites de uma vez.

Se você for um parceiro Webex, precisará permitir que seus clientes gerenciem seus próprios sites no Webex Control Hub.


 

Depois de atualizar seu site, não será possível revertê-lo para uma versão anterior.

Antes de você começar

1

Iniciar sessão na administração do site.

2

Selecione Atualizar agora no banner na parte superior da tela.


 
O banner exibe uma atualização disponível depois que você implantar a versão nos grupos principal e GSB.
3

Se você não vir um banner, vá para Configuração > Configurações comuns do site > atualização do aplicativo de desktop .

4

Escolha se atualizar para um Canal lento posterior ou para mover para o Canalmais recente selecionando o canal botão de opção.


 

Se você passar de uma liberação de Canal lento para o Canal mais recente, seu site atualiza automaticamente para a versão mais Cisco Webex disponíveis na área de trabalho. Seu site recebe novos recursos, aprimoramentos e correções conforme nós os lançamos.

Se você permanecer no Canal lento, o botão Atualizar não estará disponível quando o site estiver executando a versão mais recente de canal lento.

5

Se você optar por permanecer no Canal Lento, selecione uma Versão Principal disponível e um nível adicional de Patch.


 

Se você não quiser aplicar um Patch adicional , desmarque a caixa de seleção.

6

Para atualizar seu site imediatamente, selecione O mais rápido possível .

Se você quiser agendar a atualização para mais tarde, selecione Hora do futuro e, em seguida, uma data e uma hora até um mês de antecedência.

7

Selecione Atualizar .

8

Na diálogo Confirmação de atualização , confirme sua seleção e clique em Sim .


 

Se você estiver alternando para o Canal Mais Recente, não poderá alternar de volta para o Canal Lento.

Se você estiver alternando para uma versão mais recente do Canal lento, confirme o número da versão. Você não pode reverter para uma versão anterior.

A atualização leva até 30 minutos para ser concluída.

9

Verifique se a atualização foi bem-sucedida, verificando o número da versão nas Informações sobre o site > do aplicativo de desktop .

Depois de atualizar para a versão mais recente, a notificação e a lista de menu suspenso desaparecerão. Você pode ver o status das atualizações, quando as atualizações iniciaram e terminaram e quem realizou as atualizações, selecionando Histórico .

Se uma atualização falhar, seu site Webex ainda deverá funcionar. Recomendamos que você faça uma reunião de teste após uma atualização.


 

Depois de atualizar seu site, não será possível revertê-lo para uma versão anterior.

Antes de você começar

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Reunião e selecione um site Webex.

2

Clique na guia Configurações .

3

Em Configurações comuns, selecione Atualização do aplicativo de desktop.

4

Escolha se atualizar para um Canal lento posterior ou para mover para o Canalmais recente selecionando o canal botão de opção.


 

Se você passar de uma liberação de Canal lento para o Canal mais recente, seu site atualiza automaticamente para a versão mais Cisco Webex disponíveis na área de trabalho. Seu site recebe novos recursos, aprimoramentos e correções conforme nós os lançamos.

Se você permanecer no Canal lento, o botão Atualizar não estará disponível quando o site estiver executando a versão mais recente de canal lento.

5

Se você optar por permanecer no canal lento, selecione uma Versão Principal disponível e um nível adicional de Patch.


 

Se você não quiser aplicar um Patch adicional, desmarque a caixa de seleção.

6

Na diálogo Confirmação de atualização , confirme sua seleção e clique em Sim.


 

Se você estiver alternando para o Canal Mais Recente, não poderá alternar de volta para o Canal Lento.

Se você estiver atualizando para uma versão mais recente do Canal lento, confirme o número da versão. Você não pode reverter para uma versão anterior.

A atualização leva até 30 minutos para ser concluída.

7

Para verificar se a atualização é bem-sucedida, vá para Serviços, selecione seu site Webex e clique em Configurar configurações comuns do > site > do site > do aplicativo de desktop.