Керування оновленням версії каналу отримання програмного забезпечення для вебсайту Webex
Огляд
Найновіший канал надає вашій організації негайний доступ до останніх оновлень та функцій для Webex. Завжди рекомендується використовувати останню версію Webex meetings, оскільки вона містить усі нові функції та оновлення.
Повільний канал (раніше відомий як локдаун) дає компаніям більше часу для розгортання нових версій програм Webex Business Suite для своїх користувачів. Ви можете переглянути доступні опції в Slow Channel у цій статті. Щоб перейти на найновіший канал Slow Channel, зверніться до представника вашого облікового запису Cisco або до служби підтримки Cisco.
Для отримання детальної інформації див. Політику повільного каналу Cisco Webex Meetings.
Якщо ваш сайт знаходиться на найновішому каналі, ви не можете перейти на повільний канал.
Як Webex Site Administration, так і Webex Control Hub мають функції керування повільним випуском каналу.
Якщо ви партнер Webex і керуєте кількома сайтами, ви можете оновити кілька сайтів одночасно.
Якщо ви є партнером Webex, вам потрібно буде дозволити своїм клієнтам керувати власними сайтами у Webex Control Hub.
Після оновлення сайту ви не зможете повернутися до попередньої версії.
Перш ніж почати
-
Переконайтеся, що користувачі обізнані про заплановане оновлення та найновіші функції. Перевірте ці статті:
-
Перевірте сумісність інтеграції з оновленням. Див. підтримку настільної програми Webex Meetings та інструментів підвищення продуктивності . Або ж перевірте інтеграцію на вашому сайті Webex в ізольованому середовищі.
-
Якщо ваші користувачі не можуть встановлювати програми на свої комп’ютери, скористайтеся інструментом віддаленого керування, щоб розгорнути кожну програму служби Webex як для Windows, так і для Mac.
-
Заплануйте оновлення на період, коли зустрічей буде менше, та уникайте часу, коли ймовірно відбудуться важливі зустрічі.
-
Експортуйте звіт про використання , щоб відстежувати будь-які зміни у використанні, сховищі або нових користувачах.
1 |
Увійдіть до адміністрації сайту. |
2 |
Виберіть Оновити зараз на банері у верхній частині екрана. Банер відображає доступне оновлення після розгортання випуску в основному кластері та кластері GSB. |
3 |
Якщо ви не бачите банера, перейдіть до розділу . |
4 |
Виберіть, чи оновлювати до пізнішого Повільного каналу, чи переходити до Найновішого каналу, вибравши відповідний перемикач. Якщо ви переходите з випуску Повільного каналу на Найновіший канал, ваш сайт автоматично оновлюється до найновіших доступних настільних програм Cisco Webex. Ваш сайт отримує нові функції, покращення та виправлення, щойно ми їх випускаємо. Якщо ви залишаєтесь на Повільному каналі, кнопка Оновити недоступна, коли на вашому сайті використовується остання версія повільного каналу. |
5 |
Якщо ви вирішили залишитися на Повільному каналі, виберіть доступний рівень основного релізу та додаткового патчу . Якщо ви не хочете застосовувати додатковий патч , зніміть позначку з цього поля. |
6 |
Щоб негайно оновити свій сайт, виберіть ЯКНАЙШВИДШЕ . Якщо ви хочете запланувати оновлення на пізніший час, виберіть Майбутній час , а потім виберіть дату й час до одного місяця наперед. |
7 |
Виберіть Оновити . |
8 |
У діалоговому вікні Підтвердження оновлення підтвердіть свій вибір і натисніть Так . Якщо ви перемикаєтеся на Найновіший канал, ви не можете повернутися до Повільного каналу. Якщо ви переходите на пізнішу версію Slow Channel, підтвердьте номер версії. Ви не можете повернутися до попередньої версії. Оновлення триває до 30 хвилин. |
9 |
Перевірте, чи оновлення пройшло успішно, перевіривши номер версії в .Після оновлення до останньої версії сповіщення та випадаючий список зникають. Виберіть Історія , щоб переглянути статус оновлень, коли вони розпочалися та завершилися, а також хто їх виконав. Якщо оновлення не вдасться, ваш сайт Webex все ще має функціонувати. Рекомендуємо провести тестову зустріч після оновлення. |
Після оновлення сайту ви не зможете повернутися до попередньої версії.
Перш ніж почати
-
Переконайтеся, що користувачі обізнані про заплановане оновлення та найновіші функції. Перевірте: Що нового для версій Cisco Webex Meetings для періоду блокування, Що нового для останніх версій Webex Meetings, та Політика підтримки Webex Meetings Suite після завершення терміну дії.
-
Перевірте сумісність інтеграції з оновленням. Див. Підтримка програм для робочого столу або Підтримка інструментів продуктивності. Або ж перевірте інтеграцію на вашому сайті Webex в ізольованому середовищі.
-
Якщо ваші користувачі не можуть встановлювати програми на свої комп’ютери, скористайтеся інструментом віддаленого керування, щоб розгорнути кожну програму служби Webex як для Windows, так і для Mac.
-
Заплануйте оновлення на період, коли зустрічей буде менше, та уникайте часу, коли ймовірно відбудуться важливі зустрічі.
-
Експортуйте звіт про використання, щоб відстежувати будь-які зміни у використанні, сховищі або нових користувачах.
1 |
У вікні клієнта в https://admin.webex.comперейдіть до розділу Зустріч, а потім виберіть сайт Webex. |
2 |
Натисніть вкладку Налаштування. |
3 |
У розділі Загальні налаштуваннявиберіть Оновлення програми для настільних комп’ютерів. |
4 |
Виберіть, чи оновлювати до пізнішого Повільного каналу, чи переходити до Найновішого каналу, вибравши відповідний перемикач. Якщо ви переходите з випуску Повільного каналу на Найновіший канал, ваш сайт автоматично оновлюється до найновіших доступних настільних програм Cisco Webex. Ваш сайт отримує нові функції, покращення та виправлення, щойно ми їх випускаємо. Якщо ви залишаєтесь на Повільному каналі, кнопка Оновити недоступна, коли на вашому сайті використовується остання версія повільного каналу. |
5 |
Якщо ви вирішили залишитися на повільному каналі, виберіть доступний рівень основного релізу та додаткового патчу. Якщо ви не хочете застосовувати Додатковий патч, зніміть прапорець. |
6 |
У діалоговому вікні Підтвердження оновлення підтвердіть свій вибір і натисніть Так. Якщо ви перемикаєтеся на Найновіший канал, ви не можете повернутися до Повільного каналу. Якщо ви оновлюєтеся до пізнішої версії Slow Channel, підтвердьте номер версії. Ви не можете повернутися до попередньої версії. Оновлення триває до 30 хвилин. |
7 |
Щоб перевірити успішність оновлення, перейдіть до розділу Сервіси, виберіть свій сайт Webex і натисніть . |