Gli amministratori dei siti che gestiscono Cisco Webex Meetings slow channel possono aggiornare manualmente i siti a un aggiornamento del canale lento in seguito o all'ultimo canale. Quando si passano i siti Webex all'ultimo canale, i siti ottengono gli aggiornamenti una volta rilasciati e gli utenti dispongono sempre delle ultime funzioni.
Panoramica
Il canale più recente fornisce all'organizzazione accesso immediato agli ultimi aggiornamenti e funzioni per Webex. Si consiglia sempre di utilizzare l'ultima versione di Webex Meetings in quanto è disponibile con tutte le nuove funzioni e aggiornamenti disponibili.
Il canale lento (precedentemente denominato blocco) fornisce alle aziende più tempo per il lancio di nuove versioni delle applicazioni suite di Webex Business per i propri utenti. In questo articolo, è possibile visualizzare le opzioni disponibili in Canale lento. Per passare all'ultima versione del Canale lento, contattare il rappresentante dell'account Cisco o il supporto Cisco.
Per informazioni dettagliate, vedere la sezione Criteri per Cisco Webex Meetings canalelento.
Se il sito si trova sull'ultimo canale, non è possibile passare al canale lento. |
Entrambe le funzioni Webex amministrazione sito e Webex Control Hub gestione delle release Slow Channel.
Se si è un partner Webex e si stanno gestendo più siti, è possibile aggiornare più siticontemporaneamente.
I partner Webex devono consentire ai clienti di gestire i propri siti in Webex Control Hub.
Dopo aver aggiornato il sito, non è possibile riportarlo a una versione precedente. |
Operazioni preliminari
-
Accertarsi che gli utenti siano a conoscenza dell'aggiornamento pianificato e delle ultime funzioni. Verificare i seguenti articoli:
-
Verificare la compatibilità dell'integrazione con l'aggiornamento. Vedere Supporto dell'app desktop Webex Meetings e degli Strumenti di produttività . In alternativa, testare l'integrazione nel sito Webex sandbox.
-
Se gli utenti non possono installare applicazioni sui computer, utilizzare uno strumento di gestione remota per distribuire ogni servizio Webex per Windows e Mac.
-
Pianificare l'aggiornamento per un periodo di tempo in cui si verifichi un numero inferiore di riunioni e evitare orari in cui si potrebbero verificare riunioni importanti.
-
Esportare un report di utilizzo per tenere traccia di eventuali modifiche a utilizzo, storage o nuovi utenti.
1 | Accedere ad Amministrazione sito. | ||
2 | Selezionare Aggiorna ora nel banner nella parte superiore dello schermo.
| ||
3 | Se non viene visualizzato un banner, andare a Configurazione . | ||
4 | Scegliere se eseguire l'aggiornamento a un canale lento successivo o passare all'ultimo canale , selezionando l'pulsante di opzione.
| ||
5 | Se si sceglie di rimanere sul canalelento, selezionare una release principale disponibile e un livello di patch aggiuntivo.
| ||
6 | Per aggiornare il sito immediatamente, selezionare il prima possibile. Se si desidera pianificare l'aggiornamento per un'ora successiva, selezionare Ora futura, quindi selezionare data e ora con un anticipo massimo di un mese.
| ||
7 | Selezionare Aggiorna . | ||
8 | Nella finestra di dialogo Conferma aggiornamento , confermare la selezione e fare clic su Sì .
L'aggiornamento impiega fino a 30 minuti per il completamento. | ||
9 | Verificare che l'aggiornamento sia eseguito correttamente controllando il numero di versione in .Dopo aver eseguito l'aggiornamento all'ultima versione, la notifica e l'elenco a discesa scompare. Selezionare Cronologia per visualizzare lo stato degli aggiornamenti, quando gli aggiornamenti sono stati avviati e terminati e chi ha eseguito gli aggiornamenti. In caso di errore di aggiornamento, il sito Webex dovrebbe comunque funzionare. Si consiglia di tenere una riunione di prova dopo un aggiornamento. |
Dopo aver aggiornato il sito, non è possibile riportarlo a una versione precedente. |
Operazioni preliminari
-
Accertarsi che gli utenti siano a conoscenza dell'aggiornamento pianificato e delle ultime funzioni. Verifica: Novità per le versioni di blocco di Cisco Webex Meetings, Novità per le ultime versioni di Webex Meetings e Criteri di supporto fine versione della suite di Webex Meetings.
-
Verificare la compatibilità dell'integrazione con l'aggiornamento. Vedere Supporto dell'applicazione desktop Strumenti di produttività supporto . In alternativa, testare l'integrazione nel sito Webex sandbox.
-
Se gli utenti non possono installare applicazioni sui computer, utilizzare uno strumento di gestione remota per distribuire ogni servizio Webex per Windows e Mac.
-
Pianificare l'aggiornamento per un periodo di tempo in cui si verifichi un numero inferiore di riunioni e evitare orari in cui si potrebbero verificare riunioni importanti.
-
Esportare un report di utilizzo per tenere traccia di eventuali modifiche a utilizzo, storage o nuovi utenti.
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Riunione , quindi selezionare un sito Webex. | ||
2 | Fare clic sulla scheda Impostazioni . | ||
3 | In Impostazionicomuni, selezionare Aggiornamento app desktop . | ||
4 | Scegliere se eseguire l'aggiornamento a un canale lento successivo o passare all'ultimo canale , selezionando l'pulsante di opzione.
| ||
5 | Se si sceglie di rimanere nel canale lento, selezionare una Release principale disponibile e un Livello di patch aggiuntivo.
| ||
6 | Nella finestra di dialogo Conferma aggiornamento, confermare la selezione e fare clic su Sì.
L'aggiornamento impiega fino a 30 minuti per il completamento. | ||
7 | Per verificare che l'aggiornamento abbia esito positivo, andare a Servizi, selezionare il sito Webex e fare clic su . |