개요

최신 채널은 조직이 Webex의 최신 업데이트 및 기능에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. 사용 가능한 모든 새로운 기능 및 업데이트와 함께 최신 버전의 Webex 미팅을 사용하는 것이 좋습니다.

느린 채널(이전엔 록다운이라고 함)은 기업이 사용자에게 새로운 버전의 Webex Busimess 도구 모음 응용프로그램을 선보일 때까지 추가 시간을 제공합니다. 이 문서에서 느린 채널에서 사용할 수 있는 옵션을 볼 수 있습니다. 최신 느린 채널을 사용하게 고객 성공 관리자(CSM)에게 문의하십시오.

자세한 정보는 느린 채널 Cisco Webex Meetings 참조하십시오.


 

사이트에서 최신 채널을 사용하는 경우, 느린 채널로 변경할 수 없습니다.

Webex 사이트 관리 및 Webex Control Hub 모두에서 느린 채널 릴리즈 관리를 지원합니다.

귀하가 Webex 파트너이며 여러 사이트를 관리하고 있는 경우, 한 번에 여러 사이트를 업그레이드할 수 있습니다.

귀하가 Webex 파트너인 경우, Webex Control Hub에서 고객이 자신의 사이트를 관리할 수 있게 허용해야 합니다.


 

사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

  • 사용자가 계획된 업그레이드 및 최신 기능을 알고 있는지 확인하십시오. 확인: Cisco Webex Meetings 버전의 록다운 버전, Webex Meetings 새로운 소식 및 Webex Meetings Suite 버전 종료 지원 정책 을 위한 새로운 소식 .

  • 업그레이드와 통합 호환성을 확인합니다. 데스크탑 응용 프로그램 지원 또는 지원 생산 도구 참조. 또는, 샌드박스 Webex 사이트에서 통합을 테스트할 수도 있습니다.

  • 사용자가 컴퓨터에 응용프로그램을 설치할 수 없는 경우, 원격 관리 도구를 사용하여 Windows 및 Mac 모두에 대해 Webex 서비스 응용프로그램을 배포합니다.

  • 더 적은 미팅이 발생하는 기간 동안 업그레이드되도록 예약하고, 중요한 미팅이 있을 때는 업그레이드를 피하십시오.

  • 사용사용 보고서 스토리지 또는 새로운 사용자에 대한 변경 사항을 추적하기 위해 사용자를 내보내기하십시오.

1

사이트 관리에 로그인합니다.

2

화면 의 상단에 있는 배너에서 지금 업그레이드를 선택합니다.


 
기본 및 GSB 클러스터에 릴리즈를 배포하면 배너에 사용할 수 있는 업그레이드가 표시됩니다.
3

배너가 없는 경우, 구성 및 데스크탑 앱 > 공통 사이트 설정 으로 > 이동합니다.

4

나중에 느린 채널 로 업그레이드할지, 최신 채널로 이동할지 선택합니다. 해당하는 채널을 선택하여 라디오 버튼.


 

느린 채널 릴리즈에서 최신 채널로 이동하는 경우, 사이트는 사용 가능한 최신 데스크탑 응용프로그램으로 Cisco Webex 업그레이드합니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

느린 채널에 있는 경우, 사이트에서 최신 느린 채널 릴리즈를 실행하고 있는 경우, 업그레이드 버튼을 사용할 수 없습니다.

5

느린 채널을 유지하려면 사용할 수 있는 주요 릴리즈 및 추가 패치 수준을 선택합니다 .


 

추가 패치 를 적용하지 않는 경우, 체크 박스를 체크하지 않습니다.

6

사이트를 즉시 업데이트하려면 ASAP 를 선택합니다 .

나중에 업데이트를 예약 하려면 향후 시간 을 선택한 후 최대 한 달까지 날짜 및 시간을 미리 선택합니다.

7

업그레이드 를 선택합니다 .

8

업그레이드 확인 대화 상자에서 선택을 확인한 후 예를 클릭합니다 .


 

최신 채널로 전환하는 경우, 느린 채널로 다시 전환할 수 없습니다.

이후의 느린 채널 버전으로 전환하고 있는 경우, 버전 번호를 확인하십시오. 이전 버전으로 되돌을 수 없습니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

9

사이트 정보 및 데스크탑 앱 버전 에서 버전 번호를 확인하여 > 있는지 체크합니다.

최신 버전으로 업그레이드하면 알림 및 드롭다운이 사라집니다. 기록 을 선택하여 업그레이드의 상태, 업그레이드가 시작 및 종료된 때 및 업그레이드를 수행한 사용자에 대한 작업을 확인할 수 있습니다 .

업그레이드가 실패하는 경우에도 Webex 사이트는 여전히 작동합니다. 업그레이드한 후에 테스트 미팅을 실행할 것을 권장합니다.


 

사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

1

의 고객 보기 https://admin.webex.com에서 미팅으로 이동 한 후 Webex 사이트를 선택합니다.

2

설정 탭 클릭합니다.

3

공통 설정 아래에서데스크탑 앱 업그레이드를 선택합니다.

4

나중에 느린 채널 로 업그레이드할지, 최신 채널로 이동할지 선택합니다. 해당하는 채널을 선택하여 라디오 버튼.


 

느린 채널 릴리즈에서 최신 채널로 이동하는 경우, 사이트는 사용 가능한 최신 데스크탑 응용프로그램으로 Cisco Webex 업그레이드합니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

느린 채널에 있는 경우, 사이트에서 최신 느린 채널 릴리즈를 실행하고 있는 경우, 업그레이드 버튼을 사용할 수 없습니다.

5

느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈추가 패치 수준을 선택합니다.


 

추가 패치를 적용하지 않으려면 해당 체크 박스를 체크 해제합니다.

6

업그레이드 확인 대화 상자에서 선택을 확인한 후 예를 클릭합니다.


 

최신 채널로 전환하는 경우, 느린 채널로 다시 전환할 수 없습니다.

이후의 느린 채널 버전으로 업그레이드하는 경우, 버전 번호를 확인하십시오. 이전 버전으로 되돌을 수 없습니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

7

업그레이드가 성공적인지 확인하려면 서비스로 이동하고 Webex 사이트를 선택한 후 데스크탑 앱 버전에서 사이트 > 공통 > 구성 을 > 클릭합니다.