Overblik

Når tjenesten for dedikeret forekomst er aktiveret, konfigureres grundlæggende opkaldsplanelementer til dirigering af opkald på Webex Calling-opkaldsplatformen til dedikeret forekomst for flere lejere. Hvis du har brug for dirigering af opkald mellem platformene, skal du integrere disse elementer i Webex Calling- og Unified CM-opkaldsplanen for dedikeret forekomst i overensstemmelse hermed.

  • Konfigureret Webex-opkald opkaldsplanelementer
    • Lokalitet
    • SIP-trunk
    • Rutegruppe
  • Konfigurerede dedikerede tilfælde (Cisco Unified Communications Manager) opkaldsplanelementer
    • SIP-trunk
    • Rutegruppe
    • Ruteliste

De forudkonfigurerede opkaldsplanelementer på multilejerplatformen er foranstillet med 'WXC-DI'. For eksempel WXC-DI--.

De forudkonfigurerede opkaldsplanelementer i Cisco Unified Communications Manager er foranstillet med 'xWxC'. For eksempel, xWxC--.

Se Dedikeret forekomst til Webex Calling – basiskonfiguratio n for yderligere oplysninger om de forudkonfigurerede komponenter.

Den forudkonfigurerede SIP-forbindelse (certifikatbaserede SIP-trunks), der er oprettet mellem opkaldsplatforme til dedikeret forekomst og flere lejere, er forbundet via Cisco Webex-infrastrukturen. Disse SIP-trunks skal aktiveres, for at opkaldene kan fungere, og dette dokument beskriver trinene for, hvordan du aktiverer interoperabilitets-SIP-trunks.

Nogle af de eksisterende kunder med dedikeret forekomst har allerede implementeret SIP-trunks med registreringsbaserede trunks. Du skal udtrykkeligt tilknytte den eksisterende ruteliste og opkaldsplan i multilejer til de nye certifikatbaserede trunks, der er knyttet til en rutegruppe. Dette giver dig mulighed for at skifte fra din eksisterende routing med de tilmeldingsbaserede trunks til certificeringsbaserede trunks.

Som kundeadministrator skal du konfigurere hovednummeret (E.164) for den placering, der er oprettet i multilejeren, før der kan foretages opkald.

Du rådes til ikke at ændre eller slette nogen af de foregående forudkonfigurerede elementer for interoperabilitet-opkaldsplan, ellers kan det forårsage opkaldsfejl mellem platformene.

Konfigurer PSTN-forbindelse

Du skal konfigurere en PSTN-forbindelse, før du tilføjer et hovednummer.

  1. Log ind i Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå til Administration > Placeringer.

  3. Vælg den standardplacering, der er oprettet af Cisco (foranstillet med "WXC-DI" for en bestemt region), og klik på Opkald.

  4. Klik på Administre r i afsnittet Opkaldsforbindels e.

  5. I vinduet Forbindelsestyp e skal du vælge den standardrutegruppe, der er oprettet af Cisco (foranstillet med "WXC-DI" for det pågældende område) i rullegardinmenuen Valg af videresendels e, markere afkrydsningsfeltet Ansvarsfraskrivelse og klikke på Næste.

  6. Klik på Udført (tilføj nummer senere ), hvis du ønsker at tilføje hovednummeret senere, skal du klikke på Tilføj numre n u for at fortsætte med at tilføje hovednummeret for at foretage og modtage opkald.

    Du kan ikke foretage eller modtage opkald, før hovednummeret er føjet til denne standardplacering.

Konfigurer nødtilbagekaldsnummer for en placering

Du kan konfigurere placeringer med et angivet nødtilbagekaldsnummer (ECBN). Når det er konfigureret, når et nødopkald foretages af en bruger, præsenteres deres konfigurerede ECBN for den PSTN udbyder.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Administration og klikke på Placeringer.

  2. Vælg den standardplacering, der er oprettet af Cisco (foranstillet med "WXC-DI" for en bestemt region), og klik på fanen Opkal d.

  3. Klik på Tilbagekaldsnumme r i afsnittet Nødopkal d.

  4. Vælg en af de valgmuligheder, der er angivet som ECBN for placeringen.

  5. Klik på Gem.

Konfiguration af ruteliste på Webex Calling med flere lejere

Som en del af certificeringsbaseret trunk-tilføjelsesprogram har vi oprettet de rutegrupper, der er knyttet til certificeringsbaserede trunks. Når du opretter rutelisten og opkaldsplanen, skal du vælge denne specifikke certificeringsbaserede trunk-tilknyttede rutegruppe.

Sådan knyttes rutelisten og opkaldsplanen til den rutegruppe, der er tilknyttet certifikatbaseret trunk:

  1. Log ind i Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå til Tjenester > Opkald , og vælg Dirigering af opkald.

    under fanen Trun k skal du sørge for, at den certificeringsbaserede trunk er angivet under kolonnen Trunk-typ e.

    Certifikatbaseret trunk
  3. Gå til Rutegruppe, og notér navnet på rutegruppen, der er knyttet til certificeringsbaseret trunk.Rutegruppe
  4. Gå til Ruteliste > Opret ruteliste, og vælg den rutegruppe, der er knyttet til certificeringsbaseret trunk, under Valg af videresendelse .Ruteliste
  5. Gå til Opkaldsplaner > Opret en opkaldsplan. Vælg den videresendelsesgruppe, der er knyttet til certificeringsbaseret trunk, under Valg af videresendelse .Opkalds plan

Konfiguration af ruteliste på dedikeret forekomst

Det rutemønster, du pegede på den eksisterende ruteliste, skal ændres for at bruge den rutegruppe, der er knyttet til certificeringsbaseret trunk. Eksempel: xWxC__RL bør nu pege på xWxC_MT__RG.

Hvis du har et rutemønster, der peger direkte på tilmeldingsbaserede trunks, skal disse flyttes til certificeringsbaserede trunks.
Gammel ruteliste og rutegruppeListe over omdirigerede ruter og rutegruppe til flere lejere
DI-ruteliste 1 DI-ruteliste
De opkald, der dirigeres gennem dedikeret forekomst, understøtter kun G.711U-Law-, G.711A-Law- og OPUS-codecs. For yderligere oplysninger om understøttet lydcodec, se Lydspecifikationer for Webex Calling.