Agregar un teléfono a un nuevo espacio de trabajo

Cuando las personas están en el trabajo, se reúnen en muchos lugares como comedores, salas de recepción y salas de conferencia. Puede configurar dispositivos de Cisco Webex compartidos en estos espacios de trabajo, agregar servicios y, a continuación, ver cómo se produce la colaboración.

El principio clave de un dispositivo de espacio de trabajo es que no está asignado a un usuario específico, sino a una ubicación física, lo que permite un uso compartido.

Los dispositivos detallados aquí son compatibles con Webex Calling. Si bien la mayoría de estos dispositivos pueden inscribirse con una dirección MAC, solo se puede inscribirse el siguiente subconjunto con un código de activación:

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 6800 (teléfonos de audio: 6821, 6841, 6851)

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 7800 (teléfonos de audio: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800 (teléfonos de audio: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800 (teléfonos de vídeo: 8845, 8865)

  • Teléfonos para conferencias Cisco IP 7832 y 8832

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración > Espacios de trabajo y, luego, haga clic en Agregar espacio de trabajo.
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Introduzca un nombre para el espacio de trabajo (por ejemplo: el nombre de la sala física), seleccione el tipo de sala y agregue la capacidad. Luego, haga clic en Crear.


 

Un nombre de área de trabajo no puede tener más de 30 caracteres y no puede tener los caracteres %, #, <,>, /, \, y ".</,>
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Elija Cisco IP Phone y, a continuación, haga clic en Siguiente.
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Seleccione el tipo de dispositivo de la lista desplegable, elija si desea inscribir el teléfono con un código de activación (si aparece la opción) o una dirección MAC y, luego, haga clic en Siguiente. Tenga en cuenta que si opta por inscribir el dispositivo con un código de activación, el código se envía por correo electrónico al administrador designado para la ubicación.

Para Webex Calling, solo puede agregar un teléfono compartido a un espacio de trabajo.

Para el teléfono de conferencia Cisco IP 7832, es posible que algunas teclas programables no estén disponibles. Si necesita un conjunto completo de teclas programables, le recomendamos que asigne este teléfono a un usuario en su lugar.
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Asigne una Ubicación y un Número de teléfono (determinados por la ubicación que elija) y luego haga clic en Guardar. También tiene la opción de asignar una extensión.

Crear un workspace y agregar servicios para un dispositivo Webex Room personalizado o un Cisco Webex Board

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración > Espacios de trabajo y, luego, haga clic en Agregar espacio de trabajo.
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Introduzca un nombre para el área de trabajo (por ejemplo, el nombre de la sala física). Puede seleccionar el tipo de sala y agregar capacidad, pero no es necesario. Luego, haga clic en Crear.
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Elija Cisco Webex Salas y, luego, haga clic en Siguiente.

Solo puede tener un tipo de dispositivo en un solo espacio. Por ejemplo, puede agregar varios Webex Room de escritorio o un Webex Board, pero no una combinación de ambos. La excepción es Modo complementario, donde puede tener un dispositivo Webex Board y un dispositivo de la serie Room en un Workspace.
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Elija una opción servicio de llamadas para asignar a dispositivos en el área de trabajo y haga clic en Siguiente:

  • Llamada en Webex (llamada de uno a uno, sin PSTN) (predeterminado): para la aplicación de Webex y las llamadas con direcciones SIP.
  • Cisco Webex Calling: agregue el servicio PSTN al dispositivo en el Workspace a través del servicio Webex Calling; según su implementación, el servicio PSTN puede venir de una puerta de enlace local local en las instalaciones, a través de PSTN el paquete de Proveedor de servicios o a través de un proveedor de PSTN conectado a la nube (CCP). Asigne un número de teléfono y una extensión al dispositivo y luego haga clic en Siguiente.

    Para obtener más información acerca de las PSTN de configuración, consulte PSTN conectividad en la hoja de datos.

  • Llamadas híbridas: para usar la servicio de llamadas (acceso PSTN llamadas o acceso por extensión interna) a través de su control de llamadas local. Unified CM proporciona el número de teléfono o la extensión para los dispositivos del lugar.

    Si eligió Llamadas híbridas, introduzca el ID de correo de Unified CM que se indica en la cuenta que creó anteriormente. Luego descargue el Conector de dispositivos para sincronizar las configuraciones de Unified CM con la nube. Luego, haga clic en Crear.

    Para obtener más información, consulte la Guía de implementación para las llamadas híbridas Cisco Webex Devices.
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Vaya a Workspace Scheduling (Planificación del área de trabajo). Elija una opción de planificación para el área de trabajo y haga clic en Guardar.

  • Ninguno: seleccione esta opción si utiliza workspace como un área de trabajo compartida básica. Esta es la configuración predeterminada.

  • Calendario: seleccione esta opción si desea recibir notificaciones de reuniones del calendario de salas.

  • Escritorio con acceso remoto: seleccione esta opción si desea que sus usuarios inicien sesión y reserven el dispositivo.


     

    Se recomienda realizar los siguientes cambios de configuración para hot desking. Desactive el modo de espera para mostrar el estado de reserva como activo medio. Configure ultrasonido en 0 si está implementando el dispositivo en un área de trabajo abierta.
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Haga clic en Siguiente y, a continuación, active el dispositivo con el código provisto.

Crear un workspace y agregar servicios para una Webex Share

Antes de poder utilizar su Webex Share, asocie el dispositivo a una ubicación física.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración> Workspacesy haga clic en Agregar área de trabajo.
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Introduzca un nombre para el espacio de trabajo (por ejemplo: el nombre de la sala física), seleccione el tipo de sala y agregue la capacidad. Luego, haga clic en Crear.
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Elija Cisco Webex Dispositivo de salas yhaga clic en Siguiente.

Solo puede tener un tipo de dispositivo en un solo espacio. Por ejemplo, puede agregar hasta 10 teléfonos de escritorio a una sala de recepción o un solo dispositivo Webex Roomde escritorio, pero no una combinación de ambos.
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Elija Llamar en Webex (llamada uno a uno, sin PSTN) (predeterminado). Si bien servicio de llamadas aplicación no se aplica a Webex Share, seleccione el valor predeterminado para pasar al próximo paso.
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(Opcional) Active el servicio de calendario para que las personas puedan utilizar Un botón para pulsar (One Button to Push, OBTP) en este dispositivo; luego, haga clic en Siguiente.
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Si se activa en el servicio de calendario, escriba o pegue la dirección de correo electrónico del buzón del calendario para el dispositivo de sala. Esta es la dirección de correo electrónico que se utiliza para planificar reuniones.

  • En el caso de dispositivos que se planificarán en Google Calendar, introduzca la dirección de correo electrónico de los recursos de Google desde G Suites (Calendario > Recursos).

  • En el caso de dispositivos que se planificarán en Microsoft Exchange u Office 365, introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de sala.
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Haga clic enSiguiente y genere su código de activación.

Si utiliza certificados, implemente el certificado en su Webex Share antes de activarlo.