Agregar un teléfono a un nuevo espacio de trabajo

Cuando las personas están en el trabajo, se reúnen en muchos lugares como comedores, salas de recepción y salas de conferencia. Puede configurar dispositivos de Cisco Webex compartidos en estos espacios de trabajo, agregar servicios y, a continuación, ver cómo se produce la colaboración.

El principio clave de un dispositivo de espacio de trabajo es que no está asignado a un usuario específico, sino a una ubicación física, lo que permite un uso compartido.

Los dispositivos detallados aquí son compatibles con Webex Calling. Si bien la mayoría de estos dispositivos pueden inscribirse con una dirección MAC, solo se puede inscribirse el siguiente subconjunto con un código de activación:

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 6800 (teléfonos de audio: 6821, 6841, 6851)

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 7800 (teléfonos de audio: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800 (teléfonos de audio: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone Serie 8800 (teléfonos de vídeo: 8845, 8865)

  • Teléfonos para conferencias Cisco IP 7832 y 8832

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración > Espacios de trabajo y, luego, haga clic en Agregar espacio de trabajo.

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Introduzca un nombre para el espacio de trabajo (por ejemplo: el nombre de la sala física), seleccione el tipo de sala y agregue la capacidad. Luego, haga clic en Crear.


 

El nombre de un espacio de trabajo no puede tener más de 30 caracteres y no puede tener%, #, <,>, /, \ y "caracteres.

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Elija Cisco IP Phone y, a continuación, haga clic en Siguiente.

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Seleccione el tipo de dispositivo de la lista desplegable, elija si desea inscribir el teléfono con un código de activación (si aparece la opción) o una dirección MAC y, luego, haga clic en Siguiente. Tenga en cuenta que si opta por inscribir el dispositivo con un código de activación, el código se envía por correo electrónico al administrador designado para la ubicación.

Para Webex Calling, solo puede agregar un teléfono compartido a un espacio de trabajo.

Para el teléfono de conferencia Cisco IP 7832, es posible que algunas teclas programables no estén disponibles. Si necesita un conjunto completo de teclas programables, le recomendamos que asigne este teléfono a un usuario en su lugar.

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Asigne una Ubicación y un Número de teléfono (determinados por la ubicación que elija) y luego haga clic en Guardar. También tiene la opción de asignar una extensión.

Cree un espacio de trabajo y agregue servicios para un dispositivo de sala de Webex o un tablero de Cisco Webex Board

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración > Espacios de trabajo y, luego, haga clic en Agregar espacio de trabajo.

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Introduzca un nombre para el espacio de trabajo (por ejemplo: el nombre de la sala física), seleccione el tipo de sala y agregue la capacidad. Luego, haga clic en Crear.

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Elegir Dispositivo de Cisco Webex Rooms y luego haga clic en Siguiente .

Solo puede tener un tipo de dispositivo en un solo espacio. Por ejemplo, puede agregar varios dispositivos de sala de Webex o una placa de Webex , pero no una combinación de los dos. La excepción es el modo complementario, donde puede tener un dispositivo Webex Board y un dispositivo Room Series en un espacio de trabajo.

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Elija un servicio de llamadas para asignar a los dispositivos en el espacio de trabajo y haga clic en Siguiente :

  • Llamar en Webex (llamada 1: 1, no PSTN) (predeterminado) —Para la aplicación de la aplicación Webex y las llamadas a direcciones SIP .
  • Cisco Webex Calling —Agregue el servicio PSTN al dispositivo en el área de trabajo a través del servicio de Webex Calling ; según su implementación, el servicio PSTN puede provenir de una puerta de puerta de enlace local en las instalaciones, a través de la PSTN que el proveedor de servicios incluye, oa través de una PSTN conectada a la nube (CCP ) proveedor. Asigne un número de teléfono y una extensión al dispositivo y luego haga clic en Siguiente.

    Para obtener más información sobre las opciones de PSTN , consulte Conectividad de PSTN en el hoja de datos .

  • Llamadas híbridas —Para utilizar el servicio de llamadas (acceso PSTN a extensión interna ) a través de su control de llamada en las instalaciones . Unified CM proporciona el número de teléfono o la extensión para los dispositivos del lugar.

    Si eligió Llamadas híbridas, ingrese el Identificador de correo de Unified CM para la cuenta que creó anteriormente. Luego, descargue el Conector de dispositivos para sincronizar las configuraciones de Unified CM con la nube. Luego, haga clic en Crear.

    Para obtener más información, consulte la Guía de implementación para llamadas híbridas para dispositivos de Cisco Webex Devices .

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(Opcional) Active el servicio de calendario para que las personas puedan usar One Button to Push (OBTP) en este dispositivo y haga clic en Siguiente . Luego, seleccione el servicio de calendario en el menú desplegable y agregue Dirección de correo electrónico y seleccione Grupo de recursos .

Introduzca o pegue la dirección de correo electrónico del dispositivo de sala. Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones:

  • En el caso de dispositivos que se planificarán en Google Calendar, introduzca la dirección de correo electrónico de los recursos de Google desde G Suites (Calendario > Recursos). Consulte Acerca de los recursos de calendario (salas, etc.) para obtener más información.

  • En el caso de dispositivos que se planificarán en Microsoft Exchange u Office 365, introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de sala. Consulte Crear y administrar casillas de correo de sala para obtener más información.

Esta opción requiere el calendario híbrido. Para configurar el servicio, consulte la Guía de implementación para el Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex.

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(Opcional) Active las reuniones alojadas en el dispositivo para que las personas puedan organice reuniones instantáneas de Webex en dispositivos de vídeo registrados en la nube de Cisco y, a continuación, seleccione el Sitio de Webex utilizar.

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Haga clic en Siguiente y, a continuación, active el dispositivo con el código provisto.

Crear un espacio de trabajo y agregar servicios para un recurso compartido de Webex Share

Antes de poder utilizar su recurso compartido de Webex Share, debe asociar el dispositivo a una ubicación física.

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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Gestión > Espacios de trabajo y haga clic en Agregar espacio de trabajo .

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Introduzca un nombre para el espacio de trabajo (por ejemplo: el nombre de la sala física), seleccione el tipo de sala y agregue la capacidad. Luego, haga clic en Crear.

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Elegir Dispositivo de Cisco Webex Rooms y haga clic en Siguiente .

Solo puede tener un tipo de dispositivo en un solo espacio. Por ejemplo, puede agregar hasta 10 teléfonos de escritorio a un vestíbulo o un solo dispositivo de sala de Webex , pero no una combinación de los dos.

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Elegir Llamar en Webex (llamada 1: 1, no PSTN) (predeterminado) . Aunque un servicio de llamadas no se aplica a Webex Share, seleccione el valor predeterminado para pasar al siguiente paso.

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(Opcional) Active el servicio de calendario para que las personas puedan utilizar Un botón para pulsar (One Button to Push, OBTP) en este dispositivo; luego, haga clic en Siguiente.

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Si se activa en el servicio de calendario, escriba o pegue la dirección de correo electrónico del buzón del calendario para el dispositivo de sala. Esta es la dirección de correo electrónico que se utiliza para planificar reuniones.

  • En el caso de dispositivos que se planificarán en Google Calendar, introduzca la dirección de correo electrónico de los recursos de Google desde G Suites (Calendario > Recursos).

  • En el caso de dispositivos que se planificarán en Microsoft Exchange u Office 365, introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de sala.

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Haga clic en Siguiente y genere su código de activación.

Si utiliza certificados, implemente el certificado en su recurso compartido de Webex Share antes de activarlo.

Eliminar un espacio de trabajo

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración > Espacios de trabajo.

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Haga clic en en la columna Acciones junto a los espacios de trabajo que desea eliminar.

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Seleccione Eliminar y confirme la acción en la ventana emergente.


 
Si está eliminando un espacio de trabajo asignado a un teléfono MPP, cuando se elimina el espacio de trabajo, el teléfono también se elimina y se realiza un restablecimiento de fábrica en el teléfono para borrar cualquier configuración existente. Esto solo se aplica si el teléfono está en línea. Si el teléfono está desconectado o no se puede establecer contacto con él, debe restablecerlo manualmente a los valores de fábrica antes de volver a utilizarlo. Aprenda a restablecer manualmente los valores de fábrica de un dispositivo en Restablecer los valores de fábrica de sus teléfonos multiplataforma de Webex Calling. Después del restablecimiento de fábrica, el teléfono vuelve a la pantalla del código de activación.