Un botón para pulsar con Office 365 (servicio basado en la nube)

OBTP para dispositivos registrados en la nube

Cómo funciona OBTP con los dispositivos inscritos en la nube

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados en la nube con el Servicio de calendario híbrido para Office 365
  1. Un usuario planifica una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.

  2. Si el extremo está disponible en ese momento, generalmente Office 365 acepta automáticamente la invitación en su nombre.

  3. La API de Microsoft Graph publica una notificación en la que se alerta al Servicio de calendario híbrido de que se ha programado una reunión.

    Para las reuniones de Cisco Webex, el servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar desde la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.

  4. Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.

Flujo de tareas para la implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube

Antes de comenzar

Si aún no ha configurado el Servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de sala y boards registrados en la nube.

  Comando o acción Propósito
1

Agregar el servicio de calendario híbrido a espacios de trabajo con dispositivos Webex Room, Desk y Board

Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala.

2

Hacer que los usuarios asocien sus salas personales de Webex con la aplicación Cisco Webex

Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o si los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados, puede omitir esta tarea.

3

Pruebe OBTP con dispositivos de salas y Webex Boards

Planifite una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube.

Agregar el servicio de calendario híbrido a espacios de trabajo con dispositivos Webex Room, Desk y Board

Antes de comenzar

Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Room, Desk o Board de Webex. Si necesita crear el área de trabajo, consulte Agregar dispositivos compartidos a un workspaces.

1

Desde la vista del cliente en , vaya a Áreas de trabajo y, a https://admin.webex.comcontinuación, seleccione el área de trabajo que desea actualizar.

2

Vaya a Calendario y haga clic en Agregar calendario para que las personas puedan utilizar Un botón para pulsar (One Button to Push, OBTP) desde sus dispositivos de Cisco Webex.

3

Seleccione servicio de calendario del menú desplegable.

4

Introduzca o pegue la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Para obtener ayuda para encontrar esta dirección de correo electrónico, consulte "Crear y administrar casillas de correo de sala" en el sitio web de documentos de Microsoft).

Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones.

5

Haga clic en Guardar.

Hacer que los usuarios asocien sus salas personales de Webex con la aplicación Cisco Webex

Para proporcionar OBTP a dispositivos de sala y de escritorio de Cisco Webex y Webex Boards al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de Cisco Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:

  • El sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub.

  • Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados a Cisco Webex. (Para ver los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Cisco Webex con control Hub.)

  • Los usuarios asocian su sala personal con Cisco Webex por sí mismos.

Realice esta tarea para la cuenta de usuario de prueba que utilizará para verificar la configuración, para comprobar si se debe agregar la asociación de la sala personal.

1

Inicie sesión en la aplicación de Cisco Webex.

2

Vaya a Reuniones.

3

En Mi sala personal , si falta el enlace de la sala personal, introd selecciónelo en el formato https:// empresa .webex.com/meet/ nombre de usuario o nombre de usuario .webex.com/meet/ de la empresa , introduzca su PIN de host y seleccioneGuardar.

4

Si faltaba el enlace, haga que los usuarios que planificarán reuniones que incluyen dispositivos de escritorio o sala o sus boards asocien sus salas personales con la aplicación de Webex por sí mismos.

Pruebe OBTP con dispositivos de salas y Webex Boards

Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.

1

En Outlook, Outlook Web Access o , cree una nueva reunión y agregue @meet o @webex reunión https://mail.office365.comal campo Ubicación.

2

Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar.

3

Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación.

4

Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo.

OBTP para dispositivos inscritos localmente

Cómo funciona OBTP con dispositivos inscritos localmente

Figura 2. OBTP para dispositivos inscritos localmente con el Servicio de calendario híbrido para Office 365
  1. El organizador crea una reunión en Office 365 y luego agrega @meet en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Office 365.

  2. Office 365 envía una notificación al Servicio de calendario híbrido.

  3. El servicio de calendario híbrido solicita y recibe la clave de cifrado y, luego, la usa para cifrar la información de la reunión.

  4. El servicio de calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de la reunión y el Conector de calendarios envía detalles a Cisco TMS.

  5. El TMS de Cisco crea la reunión en el puente de conferencia local y devuelve los detalles para entrar al Conector de calendario.

  6. El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles para entrar proporcionados por Cisco TMS, y los detalles actualizados para entrar aparecen cuando los invitados ven la reunión en Office 365.

  7. Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben información de OBTP desde Cisco TMS.


La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja el rol de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario.

Requisitos para la integración de Cisco TMS

Esta integración requiere los siguientes componentes:

  • El servicio de calendario híbrido basado en la nube con Office 365, implementado y configurado

  • Cisco TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versiones posteriores, instaladas y en ejecución, con la siguiente configuración:

    • Debe instalarse un certificado válido de servidor firmado por una CA. Esta integración no es compatible con certificados de firma propia.

    • Cada extremo que se debe reservar ya debe agregarse al TMS de Cisco y con licencia para el uso general de Cisco TMS.

    • El TMS de Cisco debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar extremos con la TMSXE de Cisco, que es de cualquiera de las siguientes opciones:

      • Implementaciones pequeñas: una clave de la opción Cisco TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con Cisco TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).

      • Implementaciones más grandes: clave de la opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).

      Si están presentes ambos tipos de clave de opción, Cisco TMS solo utilizará la clave del Paquete de integración de aplicaciones.

      Si ya tiene claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:

      • Si actualmente no está utilizando la clave de opción, puede utilizarla con la integración del Servicio híbrido de calendarios.

      • Si está utilizando la clave de opción con la TMSXE de Cisco, comuníquese con su socio o equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del servicio de calendario híbrido. Si tiene pensado migrar desde la TMSXE de Cisco en un breve período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y luego volver a utilizar su(s) clave(s) de opción original(s) una vez que finalice la migración al servicio de calendario híbrido.

    • Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, se deben configurar (se recomienda Cisco Meeting Server).

    • Las zonas horarias de los usuarios en Cisco TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones sobre cómo definir la zona horaria en Cisco TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente.

  • Un solo nodo de Cisco Expressway (para que sirva como host de conectores entre su Cisco TMS y el servicio de calendario híbrido), instalado y en ejecución

Flujo de tareas de implementación para la integración de Cisco TMS

Para agregar la integración de Cisco TMS a su servicio de calendario híbrido con la implementación de Office 365, realice las siguientes tareas.

Antes de comenzar

Si aún no ha configurado el Servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, siga estas instrucciones para agregar OBTP para los dispositivos registrados localmente.

  Comando o acción Propósito
1

Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS

2

Configurar la acción @meet palabra clave

Permite a los usuarios planificar con la integración de Cisco TMS.

3

Configurar buzones de sala de Office 365 en Cisco TMS

Asigna sistemas de dispositivos de vídeo en Cisco TMS a las direcciones de correo electrónico de los buzones de sala de Office 365, de modo que el Servicio de calendario híbrido pueda reconocer cuando los usuarios invitan a los dispositivos a reuniones y coordinen OBTP con Cisco TMS.

4

Inscribir el host de conectores Expressway-C en la nube de Cisco Webex

Conecta su Expressway con la nube de Cisco Webex. Esto crea un recurso en https://admin.webex.com y descarga el software del conector en el Expressway.

5

Vincular el Conector de calendarios con Cisco TMS

Configura los detalles que el Conector de calendarios necesita comunicarse con Cisco TMS y agrega detalles telefónicos de puentes de conferencia locales a las invitaciones, si corresponde.

6

Agregar un servidor de reuniones de Cisco al TMS de Cisco

Permite que la integración plan @meet reuniones locales.

7

Probar la integración de Office 365 y Cisco TMS

Verifica la integración con Cisco TMS.

Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS

1

Si aún no lo ha hecho, configure el servicio de calendario híbrido basado en la nube con Office 365. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos para la integración de Cisco TMS.

3

Proporcione el siguiente acceso a puertos para el Expressway que actuará como su host del Conector de calendarios para la integración de Cisco TMS:

  • Acceso a puertos para HTTPS o sockets web seguros salientes de Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com y *.clouddrive.com: Puerto 443 de TCP (seguro)

  • Acceso a puertos para HTTPS saliente de Expressway a Cisco TMS: Puerto 443 de TCP (seguro)

Configurar la acción @meet palabra clave

Siga estos pasos si quiere que la integración planifite una reunión que se alome con recursos de puentes de conferencia locales cuando los usuarios utilicen esta palabra clave.

De manera predeterminada, @meet palabra clave crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.

Con la integración de Cisco TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, Cisco TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet texto, y también funciona para @webex.

1

Desde la vista del cliente en , vaya a Servicios.https://admin.webex.com

2

En la tarjeta del Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración.

3

En la sección Palabras clave, en @meet , elija Cisco TelePresence Management Suite.

4

Haga clic en Guardar.

Configurar buzones de sala de Office 365 en Cisco TMS

Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Office 365 de los dispositivos de vídeo de a uno por vez en Cisco TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación de correo electrónico de sala masiva para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente.

Antes de comenzar

  • Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Office 365 para que Cisco TMS proporcione OBTP. Para obtener ayuda sobre cómo crear buzones de sala, consulte Crear y administrar buzones de recursos en Office 365.

  • Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de organización con privilegios de administrador al TMS de Cisco.

1

Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en Office 365.

2

Desde un navegador web, inicie sesión en Cisco TMS.

3

Vaya a Sistemas > Navigator.

4

Localice y haga clic en el sistema de vídeo para configurar con la dirección del buzón de sala.

5

En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de sala en el campo Dirección de correo electrónico.

6

Haga clic en Guardar.

7

Repita los pasos 4 al 6 para cada dispositivo de vídeo.

Inscribir el host de conectores Expressway-C en la nube de CiscoWebex

Utilice este procedimiento para inscribir un solo nodo de Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, solo se admite un solo nodo de Expressway para esta integración).

La integración tms utiliza el servicio de calendario híbrido para el proceso de configuración de Microsoft Exchange, pero finalmente usted vinculará el Conector de calendarios con el TMS de Cisco. Una vez que vincule a Cisco TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de Cisco Webex con Microsoft Exchange.

Antes de comenzar

  • Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la Documentación sobre versiones admitidas de Expressway para los Conectores de los Servicios híbridos de Cisco Webex ( ) para obtener más información acerca de qué versiones se admiten para inscripciones nuevas y ya existentes a lahttps://help.webex.com/article/ruyceabnube.

  • Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.

  • Si su entorno local proxies el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles del servidor proxy en Aplicaciones > Servicios híbridos > proxy de conectores antes de completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios

La nube de Cisco Webex rechazará cualquier intento de registro que se presente desde la interfaz web de Expressway. Primero debe inscribir su Expressway a través de Cisco Webex Control Hub , ya que el Control Hub necesita entregar un token al Expressway para poder establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura.

2

Haga clic en Configurar en la tarjeta del Servicio de calendario híbrido para Microsoft Exchange y, luego, en Siguiente.


 

No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado en su organización.

3

Elija Inscribir un Expressway nuevo con su Nombre de dominio completamente calificado (Fully Qualified Domain Name, FQDN), introduzca su dirección IP de Expressway-C o el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) para que Cisco Webex cree un registro de eseExpressway-Cy establezca la confianza; luego, haga clic en Siguiente . También puede introducir un nombre en pantalla para identificar al recurso en Cisco Webex ControlHub.


 

Para garantizar un registro correcto en la nube, use solo caracteres en minúscula para el nombre de host que configura para el Expressway-C. El uso de mayúsculas no es compatible por el momento.

4

Haga clic en Siguientey, en el caso de inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores.

5

Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C:

Con una casilla de verificación en la página de bienvenida se determina si anexará manualmente los certificados de la CA requeridos a la lista de confianza del Expressway-C o si permitirá que Cisco Webex los agregue por usted.

Elija una de las siguientes opciones:

  • Marque la casilla si quiere que Cisco Webex agregue los certificados de la CA requeridos a la lista de confianza del Expressway-C.

    Cuando inscriba, los certificados raíz correspondientes a las autoridades que firmaron los certificados de la nube de Cisco Webex se instalarán automáticamente en el Expressway-C. Esto quiere decir que el Expressway-C debería confiar automáticamente en los certificados y poder configurar la conexión segura.


     

    Si cambia de parecer, puede utilizar la ventana de Administración de conectores para quitar los certificados raíz de la CA de la nube de Cisco Webex e instalarlos manualmente.

  • Desmarque la casilla si quiere actualizar manualmente la lista de confianza del Expressway-C. Consulte la ayuda en línea de Expressway-C para conocer el procedimiento.

     

    Cuando realice la inscripción, recibirá errores referidos al carácter de confianza de los certificados si la lista de confianza no contiene los certificados de la CA correctos. Consulte Autoridades de certificados para los Servicios híbridos.

6

Haga clic en Inscribir. Después de que el sistema lo redirija a Cisco Webex Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Cisco Webex identificó al Expressway-Ccorrecto.

7

Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C en los Servicios híbridos de Cisco Webex.

  • El registro puede tardar hasta 5 minutos, según la configuración del Expressway y si se trata de un registro inicial.

  • Después de que el Expressway-C se registra correctamente, en la ventana de Servicios híbridos de Cisco Webex del Expressway-C se verán los conectores que se están descargando e instalando. El conector de administración se actualiza automáticamente si hay una versión más nueva disponible y, luego, instala cualquier otro conector que usted haya seleccionado para el host de conectores Expressway.

  • Cada conector instala las páginas de interfaz que necesita para configurar y activar el conector.

    Este proceso puede demorar algunos minutos. Cuando los conectores estén instalados podrá ver elementos de menú nuevos en el menú Aplicaciones > Servicios híbridos de su host de conectores Expressway-C.

Sugerencias para la solución de problemas

Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si se tiempos de espera del proceso de inscripción, o si falla (por ejemplo: es necesario corregir errores en los certificados o ingresar detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Cisco Webex ControlHub.

Autoridades de certificados para los servicios híbridos

En la tabla se enumeran las Autoridades de certificados en las que deben confiar sus recursos locales o su entorno ya existente al utilizar los Servicios híbridos de Cisco Webex.

Si optó por hacer que Cisco Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA a la lista de confianza del Expressway-C.


Los emisores que se utilizaron para firmar los certificados de host de Cisco Webex pueden cambiar en el futuro; entonces, la tabla de abajo puede no ser exacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados).

Hosts de nube firmados por esta CA

CA que emite los certificados

Debe ser considerado de confianza por

Con este fin

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza

Servicio de Common Identity

O=VeriSign, Inc., OU=Autoridad de certificaciones primarias públicas Clase 3

Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja al Conector de directorios de Cisco

Expressway-C

Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Cisco Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos de Cisco Webex

Cisco Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Autoridad de certificaciones Clase 2 Go Daddy

Expressway-C

Vincular el Conector de calendarios con Cisco TMS

Agregar un servidor de reuniones de Cisco al TMS de Cisco

Cuando configura una @meet para utilizar la acción de Cisco TelePresence Management Suite, Cisco TMS utiliza cualquier puente configurado en las Herramientas administrativas > Configuración > Configuración de conferencia > Advanced .

Para permitir a los usuarios planificar reuniones en un Cisco Meeting Server utilizando la integración del Servicio de calendario híbrido con Cisco TMS, agregue el servidor mediante los pasos que se indican en la sección Cisco Meeting Server de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente.

Probar la integración de Office 365 y Cisco TMS

Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración.

1

Pruebe la planificación de reuniones @meet:

  1. En un navegador web, inicie sesión en con una cuenta de usuario de https://outlook.office365.com Office 365 que esté habilitada para el Servicio de calendario híbrido.

  2. Haga clic en Nuevo > evento del calendario.

  3. Introduzca un título del evento en el cuadro de texto Agregar un título para el evento.

  4. Introduzca @meet en el cuadro de texto Agregar una ubicación o una sala.

  5. En la ficha Personas, invite usuarios y agregue salas (u otros dispositivos de vídeo) para OBTP.

  6. Envíe la invitación.

    El servicio de calendario híbrido actualiza la reunión con los detalles para entrar.

2

En un navegador web, inicie sesión en Cisco TMS y vaya a Reserva de > conferencias.

La reunión de prueba y otras reuniones que se planifican con @meet aparecen en la lista en Cisco TMS con "Conector de calendario" en la columna Servicio externo.

 

No puede editar las reuniones del Conector de calendarios en Cisco TMS.

Solucionar problemas en la integración de Cisco TMS

Utilice estas sugerencias para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de Cisco TMS con el servicio de calendario híbrido.

1

Verifique la cantidad de usuarios que están habilitados para el Servicio de calendario híbrido en https://admin.webex.com en Servicios.

2

Verifique el estado de los conectores en control Hub.

  1. Desde la vista del cliente en , diríjase a Servicios y luego haga clic en Todos los recursos en la tarjeta de recursos locales.https://admin.webex.com

  2. En la tarjeta de recursos para la integración de Cisco TMS, haga clic en el enlace del nodo que se encuentra debajo del FQDN o de la dirección IP del recurso.

3

Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host de conectores Expressway.

En Expressway, vaya a Aplicaciones y > Servicios híbridos > Administración deconectores.

Comportamiento notable para la integración de TMS de Cisco con Office 365

En esta sección se enumeran las limitaciones y un comportamiento notable para la integración de Cisco TMS con Office 365.

  • Editar una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie genera el siguiente comportamiento:

    • Cisco TMS actualiza todas las instancias que no son la instancia en curso.

    • La instancia activa actualmente se convierte en una excepción en Cisco TMS.

    Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Office 365, que también actualiza la instancia activa.

  • Es posible que una reunión planificada para más de 5 meses en el futuro no sea procesada inmediatamente por el Servicio de calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365. El servicio procesa reuniones a 5-6 meses en el futuro a diario mediante una ventana deslizante, por lo que, una vez que la fecha planificada de la reunión entra a la ventana, se la procesa y la reunión se planifica en Cisco TMS.

    Esta es una limitación del Servicio de calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365 para todos los tipos de reuniones.