Antes de comenzar

En cuanto a las solicitudes de importación, los números aparecen de inmediato en Pendientes. Su cliente puede asignarles a usuarios dichos números portados. No obstante, los números solo pueden utilizarse, luego, de haberse portado. El proveedor de servicios PSTN se comunicará con su cliente para confirmar una fecha a fin de completar la solicitud de importación.

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Desde la vista del partner en https://admin.webex.com, diríjase a Cliente y haga clic en un cliente.

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Realice cualquiera de los siguientes pasos, según sea necesario:

  • Haga clic en Pedidos de PSTN e importaciones para ver información más detallada sobre el estado de los pedidos de números.

    Puede hacer clic en los números de pedidos específicos para ver el estado (en curso, correcto o incorrecto) y buscar los números de teléfono incluidos en el pedido.

  • Haga clic en Números de teléfono para ver cuántos números de teléfono están asociados con el cliente.

    En Pendientes se muestran los nuevos números solicitados. Una vez que se proporcionan los números, aparecen en Sin asignar o Asignados, según si el cliente los asignó a usuarios o no.