Controlli lo stato del suo numero e delle richieste d'ordine

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Può visualizzare lo stato delle sue richieste d'ordine PSTN, i numeri specifici che ha ordinato per il suo cliente e quali numeri sono assegnati in Cisco Webex Control Hub.

Prima che Lei cominci

Per le richieste di importazione, i numeri vengono visualizzati immediatamente in Pending. Il suo cliente può assegnare questi numeri trasferiti alle persone, ma i numeri sono utilizzabili solo dopo la portabilità. Il fornitore di servizi PSTN contatterà il suo cliente per confermare una data per completare la richiesta di importazione.

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Dalla vista dei partner in https://admin.webex.com, vada su Cliente e faccia clic su un cliente.

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Se necessario, esegua una delle seguenti operazioni:

  • Fai clic su Ordini e importazioni PSTN per visualizzare informazioni più dettagliate sullo stato dell'ordine numerico.

    Può fare clic su numeri di ordine specifici per visualizzare lo stato (in corso, riuscito o non riuscito) e cercare i numeri di telefono inclusi nell'ordine.

  • Fai clic su Numeri di telefono per vedere quanti numeri di telefono sono associati al cliente.

    In sospeso Le mostra i nuovi numeri che sono stati ordinati. Dopo aver fornito i numeri, vengono visualizzati in Non assegnato o Assegnato, a seconda che il cliente li abbia assegnati a persone.

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