Проверьте статус вашего номера и запросов на заказ
Отправить обратную связь?Вы можете просмотреть статус ваших запросов на заказы PSTN, конкретные номера, которые вы заказали для своего клиента, и номера, присвоенные в Cisco Webex Control Hub.
Для запросов на импорт номера сразу отображаются в разделе «В ожидании». Ваш клиент может присвоить эти перенесенные номера пользователям, но эти номера можно будет использовать только после переноса. Поставщик услуг PSTN свяжется с вашим клиентом, чтобы подтвердить дату выполнения запроса на импорт.
| 1 |
В разделе «Партнер» на странице https://admin.webex.com перейдите в раздел «Клиент» и нажмите на клиента.
|
| 2 |
При необходимости выполните любое из следующих действий:
-
Нажмите «Заказы и импорт PSTN», чтобы увидеть более подробную информацию о статусе номерного заказа.
Вы можете нажать на конкретные номера заказа, чтобы просмотреть статус заказа (в обработке, успешно или неудачно), а также найти телефонные номера, указанные в заказе.
-
Нажмите «Телефонные номера», чтобы узнать, сколько телефонных номеров связано с клиентом.
В режиме ожидания отображаются новые заказанные номера. После предоставления номеров они отобразятся в разделах «Не присвоено» или «Назначено», в зависимости от того, присвоил ли клиент их людям.
|