03. decembra 2024 | 99 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Kontrola stavu vášho čísla a objednávkových žiadostí
Spätná väzba?
Môžete si pozrieť stav svojich požiadaviek na objednávku PSTN, konkrétne čísla, ktoré ste objednali pre svojho zákazníka, a ktoré čísla sú priradené v Cisco Webex Control Hub.
Skôr ako začnete
V prípade žiadostí o import sa čísla okamžite zobrazia v časti Čakajúce. Váš zákazník môže tieto prenesené čísla priradiť ľuďom, ale čísla sú použiteľné až po ich prenesení. Poskytovateľ služby PSTN bude kontaktovať vášho zákazníka, aby potvrdil dátum dokončenia žiadosti o import.
1
V zobrazení partnera v https://admin.webex.com prejdite na položku Zákazník a kliknite na zákazníka.
2
Podľa potreby vykonajte ktorýkoľvek z nasledujúcich krokov:
Kliknutím na položku Objednávky a import z PSTN zobrazíte podrobnejšie informácie o stave objednávky podľa čísla.
Kliknutím na konkrétne čísla objednávky môžete zobraziť stav (prebieha, úspešná alebo neúspešná) a vyhľadať telefónne čísla, ktoré sú súčasťou objednávky.
Kliknutím na položku Telefónne čísla zistíte, koľko telefónnych čísel je priradených k zákazníkovi.
Nevybavené zobrazuje nové čísla, ktoré boli objednané. Po poskytnutí čísel sa čísla zobrazia v časti Nepriradené alebo Priradené v závislosti od toho, či ich zákazník priradil ľuďom.