Antes de você começar

Para solicitações de importação, os números aparecem imediatamente em Pendente . Seu cliente poderá atribuir esses números transferidos a pessoas, mas os números só poderão ser usados depois de transferidos. O provedor de serviços PSTN entrará em contato com seu cliente para confirmar uma data para concluir a solicitação de importação.

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Na exibição do parceiro em https://admin.webex.com, vá para Cliente e clique em um cliente.

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Execute qualquer uma das seguintes etapas, conforme necessário:

  • Clique em Pedidos e importações PSTN para ver informações mais detalhadas sobre o status do pedido de número.

    Você pode clicar em números de pedido específicos para visualizar o status (em andamento, bem-sucedido ou com falha) e procurar números de telefone que estão incluídos no pedido.

  • Clique em Números de telefone para ver quantos números de telefone estão associados ao cliente.

    pendente mostra os novos números que foram solicitados. Depois que os números são provisionados, eles aparecem em Desatribuído ou Atribuído , dependendo se o cliente os atribuiu às pessoas.