번호 및 주문 요청 상태 확인해

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PSTN 주문 요청 상태, 고객을 위해 주문한 특정 번호, Cisco Webex Control Hub 할당된 번호를 볼 수 있어요.

시작하기 전에

수입 요청의 경우 번호가 보류 중 아래에 즉시 표시돼요. 고객이 이 포팅된 번호를 사람에게 할당할 수 있지만 번호는 포팅된 후에만 사용할 수 있어요. PSTN 서비스 제공자가 수입 요청 완료 날짜를 확인하기 위해 고객에게 연락할 거예요.

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https://admin.webex.com 파트너 보기에서 고객으로 가서 고객을 클릭하세요.

2

필요에 따라 다음 단계 중 하나를 수행하세요.

  • 넘버 오더 상태에 대한 자세한 정보를 보려면 PSTN 주문 및 수입을 클릭하세요.

    특정 주문 번호를 클릭하여 상태 (진행 중, 성공 또는 실패) 를 보고 주문에 포함된 전화번호를 검색할 수 있어요.

  • 전화번호를 클릭하면 고객과 연결된 전화번호가 몇 개나 있는지 볼 수 있어요.

    보류 중이면 새로 주문한 번호를 보여줘요. 번호를 제공하면 고객이 번호를 사람에게 할당했는지에 따라 미지정 또는 지정됨 아래에 표시돼요.

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