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¿Comentarios?Faltan opciones en la ficha Mis archivos en el Mi Webex.
No puedo encontrar mis grabaciones de formación de Cisco WebEx.
No puedo encontrar mis grabaciones de eventos de Cisco WebEx.
Falta la ficha Mis documentos en Mi Webex.
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Mis archivos notificación de desuso
anteriormente, anunciamos el retiro de la ficha Mis documentos en la sección mis archivos del sitio de Cisco WebEx. La fecha del retiro ya no será el 31 de julio de 2018, sino la de la disponibilidad de la próxima versión (WBS33.4).
Con esta versión, los usuarios ahora verán un mensaje cuando vayan a su página Mis archivos que les notificará sobre este retiro con la próxima versión y les indicará que descarguen los archivos que deseen conservar.
Solución:
Si no ve las fichas de Mis documentos (en WBS 33,3 y versiones anteriores), grabaciones de formación o eventos grabados en Mi Webex > Mis archivos, es posible que las opciones estén desactivadas para su cuenta de organizador. Comuníquese con el administrador del sitio de WebEx de su empresa para obtener ayuda con la habilitación de estas opciones.
Solo administradores del sitio
Para activar Mis archivos Mis documentos, grabaciones de formación y eventos grabados para un cuenta de organizador individual:
- Conéctese a administración del sitio de WebEx. (Ejemplo: NOMBREDELSITIO.webex.com/admin.php).
- En el panel izquierdo, haga clic en Editar lista de usuarios .
- Busque al usuario por nombre de usuario o correo electrónico en Editar lista de usuarios.
- Haga clic en el nombre del usuario.
- En Editar usuario, desplácese hacia abajo hasta la categoría mi WebEx.
- En mi WebEx estándar o mi WebEx Pro Marque las casillas para:
- Mis archivos-Mis documentos
- Grabaciones de formación Mis archivos
- Eventos grabados Mis archivos
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en actualizar para guardar los cambios.
Si las opciones de Mis archivos Mis documentos, las grabaciones de capacitación y los eventos grabados no se muestran en mi WebEx Standard o mi WebEx Pro póngase en contacto con el soporte técnico.
