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[マイ ファイル] タブは、クラシック ビューで [マイ Webex] の下で見つかりません。

マイファイル:My 記録

[マイ ファイル] タブは、クラシック ビューで [マイ Webex] の下で見つかりません。

[マイ Webex] の下の [マイ ファイル] タブが見つかりません。

マイ Cisco Webex トレーニング録画が見つかりません。

マイ Cisco Webex イベント録画が見つかりません。

 

Webex Meetings 40.10 の MP4 録画のデフォルト

今後の 10 (40.10) の更新では、Webex Meetings のすべての新しい録画は、クラウドで、またはサイトまたは主催者レベルで、ビデオ中心のエクスペリエンスにより MP4 形式を使用して保存されます。録画形式を標準化することで、再生ツールの選択肢が増え、セキュリティが強化され、ミーティング後でもコラボレーションがしやすくなります。既存の ARF および WRF 録画は、引き続き Webex サイトでダウンロードしたり再生したりすることができます。ビデオ中心のレコーディングの詳細については、Webex Meetings と Webex Events におけるビデオ中心のネットワークによる MP4 録画に移動してください。


Meetings のクラシック ビューの廃止

(40.9) の更新以降、すべての Webex Meetings 機能に対して、クラシック ビュー ポータルが廃止されます。顧客は引き続きクラシックビューから Webex Events および Webex Trainings の機能にアクセスできます。しかし Webex Meetings 特有の機能にはアクセスできなくなります。モダン ビューでサポートされている機能の詳細を確認してください。 

録画をアップロードして、録画のダウンロードのサポートを無効にする

  • モダン ビューのユーザーは、[録画] ページから直接、録画のアップロード機能にアクセスできるようになりました。
  • モダン ビューで録画を追加するために、「URL を指定します」および「Webex ネットワーク上にすでに存在するファイルを使用する」はサポートされなくなりました。アップロードした録画の再生時に、再生速度調整、再生範囲編集、議事録はサポートされません。
  • モダン ビューのユーザーは、モダン ビューの [録画] ページから、「録画のダウンロードを禁止する」オプションを有効または無効にすることもできます。
解決方法:

クラシック ビューで [マイ録画] (WBS 39.10 以前)、トレーニング録画、または [録画イベント] のタブが [マイ Webex] > [マイ録画] に表示されない場合は、主催者アカウントでこのオプションが無効になっている可能性があります。これらのオプションを有効にする方法の詳細については、あなたの会社の Webex サイト管理者に問い合わせてください。
 

サイト管理者のみ

個別の主催者アカウントに対して [マイ録画]、 [トレーニング録画] および [録画イベント] を有効にするには:

  1. Webex サイト管理にログインします。
  2. 左のパネルの [ユーザー管理] をクリックします。
  3. [ユーザーの編集] をクリックします。
  4. 望ましいユーザー アカウントを参照し、ユーザー名のリンクをクリックしてアカウントを開きます。
  5. ページを [マイ Webex] カテゴリまで下方にスクロールします。
  6. [マイ Webex Standard] または [マイ Webex Pro] の下で、次のボックスをオンにします。
    • マイファイル:トレーニング記録
    • マイファイル:イベント記録
  7. ページ下部までスクロールして、[更新] をクリックして変更を保存します。
[マイ ファイル]:[トレーニング録画] と [イベント録画] オプションが [My Webex Standard] または [MyWebexPro] のテクニカルサポートに表示されません。 
 

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