Karta Moje soubory chybí v části Můj Webex v klasickém zobrazení.

Mé soubory: Mé záznamy

Karta Moje soubory chybí v části Můj Webex v klasickém zobrazení.

Karta Moje soubory v části Můj Webex chybí.

Nemohu najít své tréninkové nahrávky Cisco Webex.

Nemohu najít záznamy událostí Cisco Webex.

 

Výchozí nahrávky MP4 ve schůzkách Webex 40.10

V nadcházející aktualizaci (40.10) budou všechny nové nahrávky ve schůzkách Webex uloženy ve formátu MP4, a to buď v cloudu, nebo místně, jak je vybráno na úrovni webu nebo hostitele, s prostředím zaměřeným na video. Standardizací formátu nahrávání budete mít širší výběr nástrojů pro přehrávání, lepší zabezpečení a bez námahy spolupráci i po schůzkách. Stávající nahrávky ARF a WRF lze stále stahovat nebo přehrávat na webu Webex. Další informace týkající se nahrávání zaměřeného na video jděte na web-centric Network-Based RECORDINGs v událostech Webex Meetings and Webex.


Klasické vyřazení zobrazení pro schůzky

Počínaje aktualizací (40.9) budeme odsuzovat náš portál Classic View pro všechny funkce schůzek Webex. Zákazníci budou mít i nadále přístup k funkcím webexových událostí a školení Webex; již však nebudou mít přístup ke svým funkcím specifickým pro schůzky Webex prostřednictvím rozhraní Classic View. Podrobnosti najdete v tématu Co je podporováno v moderním zobrazení

Nahrávat nahrávky a zakázat podporu stahování záznamů

  • Uživatelé moderního zobrazení budou mít nyní přístup k funkci nahrávání nahrávání přímo ze stránky Nahrávky.
  • "Zadám adresu URL" a "Použít soubor, který je již v síti Webex" již nejsou podporovány pro přidání nahrávky v moderním zobrazení. Při přehrávání nahraného záznamu není podporováno nastavení rychlosti přehrávání, úprava rozsahu přehrávání a přepis.
  • Uživatelé moderního zobrazení budou také moci povolit nebo zakázat možnost "zabránit stahování záznamu" ze své stránky Moderní záznamy zobrazení.
Řešení:

Pokud se v části Moje webex > Moje nahrávky (na WBS 39.10 a starším), Tréninkové nahrávky nebo nahrané události v části Moje webex > Moje nahrávky , karty mohou být pro váš hostitelský účet zakázány. Požádejte správce webu Webex společnosti o pomoc s povolením těchto možností.
 

Pouze správci webu

Povolení mých nahrávek, tréninkových nahrávek a zaznamenaných událostí pro individuální hostitelský účet:

  1. Přihlaste se ke správě webu Webex.
  2. V levém panelu klikněte na Správa uživatelů.
  3. Klikněte na Upravit uživatele.
  4. Přejděte na požadovaný uživatelský účet a poté klikněte na odkaz pro jejich uživatelské jméno a otevřete svůj účet.
  5. Přejděte dolů po stránce do kategorie Můj Webex.
  6. V části Můj Webex Standard nebo My Webex Pro zaškrtněte políčka:
    • Mé soubory: Záznamy školení
    • Mé soubory: Záznamy události
  7. Posuňte se do dolní části stránky a kliknutím na Aktualizovat uložte změny.
Pokud jsou možnosti pro Moje soubory: Tréninkové nahrávky a nahrávky událostí se nezohlední v rámci služby My Webex Standard nebo My Webex Pro kontaktujte technickou podporu. 
 

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru