Možná jste si všimli, že některé články zobrazují obsah nekonzistentně. Omluvte drobný nepořádek, právě pracujeme na aktualizaci stránky.
cross icon
Karta Moje soubory chybí v části Můj Webex v klasickém zobrazení.
list-menuZpětná vazba?
Mé soubory: Mé záznamy

Karta Moje soubory chybí v části Můj Webex v klasickém zobrazení.

Karta Moje soubory v části Můj Webex chybí.

Nemohu najít své tréninkové nahrávky Cisco Webex.

Nemohu najít záznamy událostí Cisco Webex.

 

Výchozí nastavení nahrávek MP4 ve schůzkách Webex 40.10

V nadcházející (40.10) budou zcela nové nahrávky ve schůzkách Webex uloženy ve formátu MP4, a to buď v cloudu, nebo místně, jak je vybráno na úrovni webu nebo hostitele, se zážitkem zaměřeným na video. Díky standardizaci formátu záznamu získáte širší výběr nástrojů pro přehrávání, lepší zabezpečení a snadnější spolupráci i po schůzkách. Existující nahrávky ARF a WRF lze stále stáhnout nebo přehrát na webu společnosti Webex. Další informace týkající se nahrávání zaměřeného na video jděte na web-centric Network-Based RECORDINGs v událostech Webex Meetings and Webex.


Ukončení používání klasického zobrazení pro schůzky

Počínaje aktualizací (40.9) budeme ukončovat používání portálu klasického zobrazení pro všechny funkce aplikace Webex Meetings. Zákazníci budou mít i nadále přístup k funkcím událostí Webex a školení Webex; již však nebudou mít přístup ke svým funkcím specifickým pro schůzky Webex prostřednictvím rozhraní klasického zobrazení. Podívejte se na podrobnosti o tom, co je podporováno v moderním zobrazení

Podpora nahrávání záznamů a zakázání stahování záznamů

  • Uživatelé moderního zobrazení budou mít nyní přístup k funkci nahrávání nahrávání přímo ze stránky Nahrávky.
  • "Zadám adresu URL" a "Použít soubor, který je již v síti Webex" již nejsou podporovány pro přidání nahrávky v moderním zobrazení. Při přehrávání nahraného záznamu není podporováno nastavení rychlosti přehrávání, úprava rozsahu přehrávání a přepis.
  • Uživatelé moderního zobrazení budou také moci povolit nebo zakázat možnost "zabránit stahování záznamu" ze své stránky Moderní záznamy zobrazení.
Řešení:

Pokud se nezobrazují karty Moje záznamy v klasickém zobrazení (ve WBS 39.10 a starších), Záznamy školení nebo Zaznamenané události v části Moje aplikace Webex > Moje záznamy, mohou být pro váš účet hostitele zakázány. Požádejte správce webu Webex společnosti o pomoc s povolením těchto možností.
 

Pouze správci webu

Povolení mých záznamů, záznamů školení a zaznamenaných událostí pro individuální účet hostitele:

  1. Přihlaste se ke správě webu Webex.
  2. V levém panelu klikněte na Správa uživatelů.
  3. Klikněte na Upravit uživatele.
  4. Přejděte na požadovaný uživatelský účet a poté klikněte na odkaz pro jejich uživatelské jméno a otevřete svůj účet.
  5. Přejděte dolů po stránce do kategorie Můj Webex.
  6. V části Můj Webex Standard nebo My Webex Pro zaškrtněte políčka:
    • Mé soubory: Záznamy školení
    • Mé soubory: Záznamy události
  7. Posuňte se do dolní části stránky a kliknutím na Aktualizovat uložte změny.
Pokud jsou možnosti pro Moje soubory: Záznamy školení a záznamy událostí se nezobrazují v části  Moje aplikace Webex Standard nebo Moje aplikace Webex Pro kontaktujte technickou podporu. 
 

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?