webex-logowebex-logoCentrum nápovědy
  • Ctrl K
    • Začínáme
    • Nápověda podle produktu
    • Správa
    • Co je nového
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English zaškrtnutí jazyka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domů
    • /
    • Článek
    Byl tento článek užitečný?
    close

    Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

    27. února 2026 | 305 zobrazení | 0 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný
    Karta Moje soubory chybí v části Můj Webex v klasickém zobrazení.
    list-menuZpětná vazba?
    Mé soubory: Mé záznamy

    Karta Moje soubory chybí v části Můj Webex v klasickém zobrazení.

    Karta Moje soubory v části Můj Webex chybí.

    Nemohu najít své tréninkové nahrávky Cisco Webex.

    Nemohu najít záznamy událostí Cisco Webex.

     

    Výchozí nastavení nahrávek MP4 ve Webex Meetings 40.10

    V nadcházející aktualizaci (40.10) budou zcela nové nahrávky ve Webex Meetings ukládány ve formátu MP4, buď v cloudu, nebo lokálně, dle výběru na úrovni webu nebo hostitele, s využitím videa. Díky standardizaci formátu záznamu získáte širší výběr nástrojů pro přehrávání, lepší zabezpečení a snadnější spolupráci i po schůzkách. Existující nahrávky ARF a WRF lze stále stáhnout nebo přehrát na webu společnosti Webex. Další informace týkající se nahrávání zaměřeného na video jděte na web-centric Network-Based RECORDINGs v událostech Webex Meetings and Webex.


    Zastarání klasického zobrazení pro schůzky

    Počínaje aktualizací (40.9) ukončíme podporu portálu klasického zobrazení pro všechny funkce Webex Meetings. Zákazníci budou mít i nadále přístup k funkcím událostí Webex a školení Webex; již však nebudou mít přístup ke svým funkcím specifickým pro schůzky Webex prostřednictvím rozhraní klasického zobrazení. Podívejte se na podrobnosti o tom, co je podporováno v moderním zobrazení.

    Podpora nahrávání nahrávek a zakázání stahování nahrávek

    • Uživatelé moderního zobrazení budou mít nyní přístup k funkci nahrávání nahrávání přímo ze stránky Nahrávky.
    • "Zadám adresu URL" a "Použít soubor, který je již v síti Webex" již nejsou podporovány pro přidání nahrávky v moderním zobrazení. Při přehrávání nahraného záznamu není podporováno nastavení rychlosti přehrávání, úprava rozsahu přehrávání a přepis.
    • Uživatelé moderního zobrazení budou také moci povolit nebo zakázat možnost "zabránit stahování záznamu" ze své stránky Moderní záznamy zobrazení.
    Řešení:

    Pokud nevidíte karty pro Moje nahrávky v klasickém zobrazení (ve WBS 39.10 a starších verzích), Tréninkové nahrávky nebo Zaznamenané události v části Můj Webex > Moje Nahrávky, pak mohou být tyto možnosti pro váš hostitelský účet zakázány. Požádejte správce webu Webex společnosti o pomoc s povolením těchto možností.
     

    Pouze správci webu

    Povolení funkcí Moje nahrávky, Tréninkové nahrávky a Zaznamenané události pro individuální účet hostitele:

    1. Přihlaste se ke správě webu Webex.
    2. V levém panelu klikněte na Správa uživatelů.
    3. Klikněte na Upravit uživatele.
    4. Přejděte na požadovaný uživatelský účet a poté klikněte na odkaz pro jejich uživatelské jméno a otevřete svůj účet.
    5. Přejděte dolů po stránce do kategorie Můj Webex.
    6. V části Můj Webex Standard nebo My Webex Pro zaškrtněte políčka:
      • Mé soubory: Záznamy školení
      • Mé soubory: Záznamy události
    7. Posuňte se do dolní části stránky a kliknutím na Aktualizovat uložte změny.
    Pokud jsou možnosti pro Moje soubory: Záznamy školení a záznamy událostí se nezobrazují v sekciMůj Webex StandardneboMůj Webex Pro, kontaktujte technickou podporu
    • WBX162 –⁠ Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?

     

    Byl tento článek užitečný?
    Byl tento článek užitečný?
    Související články
    • Poznámky k verzi pro Webex Meetings
    • Oznámení pro sadu Cisco Webex Meetings Suite
    • Nápověda k záznamu a přehrávání
    CenyAplikace WebexSchůzkyCallingZasílání zprávSdílení obrazovky
    Webex SuiteCallingSchůzkyZasílání zprávSlidoWebinářeEventsKontaktní centrumCPaaSZabezpečeníControl Hub
    Náhlavní soupravyKameryŘada stolůŘada RoomŘada BoardŘada PhonePříslušenství
    VzděláváníZdravotní péčeVládaFinanceSport a zábavaFrontlineNeziskové aktivityStart-upyHybridní práce
    Stažené souboryPřipojit se k testovací schůzceOnline lekceIntegraceUsnadnění přístupuInkluzivitaWebináře naživo a na vyžádáníKomunita WebexVývojáři WebexNovinky a inovace
    CiscoKontaktovat podporuKontaktovat obchodní odděleníWebex BlogMyšlenkový leadership WebexObchod Webex MerchKariéra
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky
    ©2026 Společnost Cisco a/nebo její pobočky. Všechna práva vyhrazena.
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky