webex-logoДовідковий центр
search-iconclose icon
  • Початок роботи
  • Нові можливості
  • Довідка за продуктом
  • Для адміністраторів
  • Запровадження
  • Підтримка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English позначка мови
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Головна
  • /
  • Стаття
Чи була ця стаття корисною?
close

Дякуємо за відгук.

06 грудня 2024 р. | 345 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Вкладка "Мої файли" відсутня в розділі "Мій вебтекс" в класичному режимі перегляду.
list-menuНадіслати відгук?
Мої файли: Мої записи

Вкладка "Мої файли" відсутня в розділі "Мій вебтекс" класичного перегляду.

Відсутня вкладка "Мої файли" у розділі "Мій вебтекс".

Не вдається знайти навчальні записи Cisco Webex.

Не вдається знайти записи подій Cisco Webex.

 

Записи MP4 за замовчуванням у Webex Meetings 40.10

У наступному оновленні (40.10) усі нові записи Webex Meetings будуть збережені у форматі MP4 у хмарі або локально, як вибрано на рівні вебсайту чи організатора, з ефектом орієнтації на відео. Стандартизація формату запису дасть змогу розширити вибір інструментів відтворення, підвищити рівень безпеки й спростити співпрацю навіть після нарад. Наявні записи ARF і WRF усе ще можна завантажити або відтворити на вебсайті Webex. Додаткову інформацію про записи з відео в центрі див. у статті Мережеві записи MP4 з відео в центрі у Webex Meetings і Webex Events.


Застарілість класичного подання для нарад

Починаючи з оновлення (40.9), ми застаріємо наш портал класичного подання для всіх можливостей Webex Meetings. Клієнти продовжуватимуть отримувати доступ до подій Webex та можливостей навчання Webex; однак вони більше не зможуть отримувати доступ до своїх функцій, специфічних для зустрічей Webex, через інтерфейс класичного перегляду. Перегляньте докладні відомості про те, що підтримується в сучасному перегляді. 

Завантаження записів і вимкнення підтримки завантажень записів

  • Тепер користувачі Modern View матимуть доступ до функції завантаження записів безпосередньо зі сторінки "Записи".
  • Функції "Я надам URL-адресу" та "Використовувати файл, який вже знаходиться в мережі Webex" більше не підтримуються для додавання запису в сучасному режимі перегляду. Під час відтворення завантаженого запису налаштування швидкості відтворення, редагування діапазону відтворення та транскрибування не підтримуються.
  • Користувачі Modern View також зможуть ввімкнути або вимкнути опцію "Запобігти завантаженню запису" на своїй сторінці Modern View Recordings.
Рішення.

Якщо вкладки «Мої записи» у класичному поданні (WBS 39.10 або раніше), «Записи навчання» або «Записані події» не відображаються в розділі Мій Webex > Мої записи, ці параметри можуть бути вимкнені для вашого облікового запису організатора. Зверніться до адміністратора сайту Webex вашої компанії, щоб отримати допомогу щодо ввімкнення цих параметрів.
 

Тільки для адміністраторів сайту

Щоб увімкнути мої записи, записи навчання та записані події для окремого облікового запису організатора:

  1. Увійдіть до адміністрації сайту Webex.
  2. Клацніть User Management (Керування користувачем) на лівій панелі.
  3. Натисніть Редагувати користувачів.
  4. Перейдіть до потрібного облікового запису користувача, а потім натисніть посилання на його ім 'я користувача, щоб відкрити його обліковий запис.
  5. Прокрутіть сторінку вниз до категорії My Webex.
  6. У розділах "Мій Webex стандарт" або "Мій Webex Pro" встановіть прапорці для:
    • Мої файли Записи тренінгів
    • Мої файли Записи подій
  7. Перейдіть до нижньої частини сторінки та натисніть Оновити, щоб зберегти зміни.
Якщо параметри для Моїх файлів: Записи про навчання та записи подій не відображаються в розділі « мій Webex Standard » або « Мій Webex Pro », зверніться до служби технічної підтримки. 
  • WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?

 

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті
  • Нотатки до випуску для Webex Meetings
  • Анонси для пакету зустрічей Cisco Webex
  • Довідка щодо запису й відтворення
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки