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    27. Februar 2026 | 706 Ansicht(en) | 0 Personen fanden das hilfreich
    Meine Dateien Registerkarte fehlt unter "Mein Webex in der klassischen Ansicht".
    list-menuFeedback?
    Meine Dateien: Meine Aufzeichnungen

    Meine Dateien Registerkarte fehlt unter der Mein Webex in der klassischen Ansicht.

    Die Meine Dateien-Registerkarte unter Mein Webex fehlt.

    Ich kann meine Cisco Webex schulungsaufzeichnungen nicht finden.

    Ich kann meine Aufzeichnungen Cisco Webex Events nicht finden.

     

    MP4-Aufzeichnungen Standard in Webex Meetings 40.10

    Mit dem kommenden Update (40.10) werden alle neuen Aufzeichnungen in Webex Meetings im MP4-Format gespeichert, entweder in der Cloud oder lokal, je nach Auswahl auf Standort- oder Hostebene, mit einem videozentrierten Erlebnis. Durch die Standardisierung des Aufzeichnungsformats haben Sie auch nach Ihren Meetings eine größere Auswahl an Wiedergabe-Tools, eine bessere Sicherheit und eine mühelosere Zusammenarbeit. Vorhandene ARF- und WRF-Aufzeichnungen können weiterhin heruntergeladen oder auf diesem Webex-Site. Weitere Informationen zu videozentrierten Aufzeichnungen finden Sie unter Videozentrierte netzwerkbasierte MP4-Aufzeichnungen in Webex Meetings undWebex Events.


    Abschaffung der klassischen Ansicht für Meetings

    Mit dem Update (40.9) wird unser Portal „Klassische Ansicht“ für alle Webex Meetings-Funktionen eingestellt. Kunden können weiterhin auf die Funktionen für Webex Events und Webex Training zugreifen. Sie können jedoch nicht mehr über die Benutzeroberfläche der klassischen Ansicht auf bestimmte Webex Meetings-Funktionen zugreifen. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter Unterstützte Funktionen in der modernen Ansicht.

    Unterstützung für das Hochladen von Aufnahmen und Deaktivieren des Herunterladens von Aufnahmen

    • Benutzer der modernen Ansicht haben nun Zugriff auf die Aufzeichnungsfunktionen direkt von der Aufzeichnungsseite.
    • Die "Ich werde URL bereitstellen" und "Eine Datei verwenden, die sich bereits im Webex-Netzwerk befindet" werden für das Hinzufügen einer Aufzeichnung in der modernen Ansicht nicht mehr unterstützt. Bei der Wiedergabe einer hochgeladenen Aufzeichnung werden die Geschwindigkeitsanpassung, der Wiedergabebereich und die Transkription nicht unterstützt.
    • Benutzer der modernen Ansicht können die Option "Herunterladen von Aufzeichnungen verhindern" auch über ihre Aufzeichnungsseite in der modernen Ansicht aktivieren oder deaktivieren.
    Lösung:

    Falls die Registerkarten für Meine Aufzeichnungen in der klassischen Ansicht (in WBS 39.10 und früheren Versionen), Schulungsaufzeichnungen oder Aufgezeichnete Ereignisse unter Mein Webex nicht angezeigt werden > Meine Aufnahmen, dann sind die Optionen möglicherweise für Ihr Host-Konto deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an den Administrator ihres Webex-Site, um Hilfe bei der Aktivierung dieser Optionen zu erhalten.
     

    Nur Site-Administratoren

    Um „Meine Aufzeichnungen“, „Schulungsaufzeichnungen“ und „Aufgezeichnete Ereignisse“ für ein einzelnes Host-Konto zu aktivieren:

    1. Melden Sie sich bei Webex Site-Administration.
    2. Klicken Sie im linken Bereich auf Benutzerverwaltung.
    3. Klicken Sie auf Benutzer bearbeiten.
    4. Navigieren Sie zum gewünschten Benutzerkonto. Klicken Sie dann auf den Link für den Benutzernamen, um dessen Konto zu öffnen.
    5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten Mein Webex Kategorie.
    6. Aktivieren Mein Webex Standard bzw. Mein Webex Pro Kontrollkästchen für:
      • Meine Dateien: Schulungsaufzeichnungen
      • Meine Dateien: Event-Aufzeichnungen
    7. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.
    Wenn die Optionen für Meine Dateien: Schulungs- und Veranstaltungsaufzeichnungen werden unter„ Mein Webex Standard“ oder„ Mein Webex Pro“ nicht angezeigt. Wenden Sie sich an den technischen Support.
    • WBX162 – Webex Kundendienst oder technischen Support kontaktieren

     

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