Meine Dateien Registerkarte fehlt unter "Mein Webex in der klassischen Ansicht".

Meine Dateien: Meine Aufzeichnungen

Meine Dateien Registerkarte fehlt unter der Mein Webex in der klassischen Ansicht.

Die Meine Dateien-Registerkarte unter Mein Webex fehlt.

Ich kann meine Cisco Webex schulungsaufzeichnungen nicht finden.

Ich kann meine Aufzeichnungen Cisco Webex Events nicht finden.

 

MP4-Aufzeichnungen-Standard in Webex Meetings 40.10 In der kommenden
(40.10) Aktualisierung werden alle neuen Aufzeichnungen in Webex Meetings im
MP4-Format gespeichert, entweder in der Cloud oder lokal, wenn sie auf Der Site- oder Gastgeberebene ausgewählt sind, mit einer videozentrierten Erfahrung. Durch die Standardisierung des Aufzeichnungsformats haben Sie auch nach Ihren Meetings eine größere Auswahl an Wiedergabe-Tools, eine bessere Sicherheit und eine mühelosere Zusammenarbeit. Vorhandene ARF- und WRF-Aufzeichnungen können weiterhin heruntergeladen oder auf diesem Webex-Site. Weitere Informationen zu videozentrierten Aufzeichnungen finden Sie unter Videozentrierte netzwerkbasierte MP4-Aufzeichnungen in Webex Meetings undWebex Events.


Veraltete Klassische Ansicht für Meetings Ab

Aktualisierung (40.9) wird unser Portal für die klassische Ansicht für alle Webex Meetings werden. Kunden können weiterhin auf die Funktionen für Webex Events und Webex Training zugreifen. Sie können jedoch nicht mehr über die Benutzeroberfläche der klassischen Ansicht auf bestimmte Webex Meetings-Funktionen zugreifen. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter Unterstützte Funktionen in der modernen Ansicht

Aufzeichnungen hochladen und Unterstützung für heruntergeladene Aufzeichnungen deaktivieren

  • Benutzer der modernen Ansicht haben nun Zugriff auf die Aufzeichnungsfunktionen direkt von der Aufzeichnungsseite.
  • Die "Ich werde URL bereitstellen" und "Eine Datei verwenden, die sich bereits im Webex-Netzwerk befindet" werden für das Hinzufügen einer Aufzeichnung in der modernen Ansicht nicht mehr unterstützt. Bei der Wiedergabe einer hochgeladenen Aufzeichnung werden die Geschwindigkeitsanpassung, der Wiedergabebereich und die Transkription nicht unterstützt.
  • Benutzer der modernen Ansicht können die Option "Herunterladen von Aufzeichnungen verhindern" auch über ihre Aufzeichnungsseite in der modernen Ansicht aktivieren oder deaktivieren.
Lösung:

Wenn die Registerkarten für Meine Aufzeichnungen in der klassischen Ansicht (in WBS 39.10 und früher), Schulungsaufzeichnungen oder aufgezeichnete Events unter Mein Webex > Meine Aufzeichnungen nicht angezeigt werden, sind die Optionen für Ihren Computer möglicherweise Gastgeberkonto. Bitte wenden Sie sich an den Administrator ihres Webex-Site, um Hilfe bei der Aktivierung dieser Optionen zu erhalten.
 

Nur Site-Administratoren

So aktivieren Sie Meine Aufzeichnungen, Schulungsaufzeichnungen und aufgezeichnete Events für eineGastgeberkonto:

  1. Melden Sie sich bei Webex Site-Administration.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Benutzerverwaltung.
  3. Klicken Sie auf Benutzer bearbeiten.
  4. Navigieren Sie zum gewünschten Benutzerkonto. Klicken Sie dann auf den Link für den Benutzernamen, um dessen Konto zu öffnen.
  5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten Mein Webex Kategorie.
  6. Aktivieren Mein Webex Standardbzw. Mein Webex Pro Kontrollkästchen für:
    • Meine Dateien: Schulungsaufzeichnungen
    • Meine Dateien: Event-Aufzeichnungen
  7. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.
Wenn die Optionen für Meine Dateien: Schulungsaufzeichnungen und Event-Aufzeichnungen werden nicht unter "" Mein Webex Standard oder Mein Webex Pro technischen Support kontaktiert. 
 

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