Mine filer i klassisk visning mangler under Mit Webex i klassisk visning.

Mine filer:Mine optagelser

Mine filer-fanen mangler under Mit Webex i Klassisk visning.

Fanen Mine filer under Mit Webex mangler.

Jeg kan ikke finde Cisco Webex optagelser af undervisning.

Jeg kan ikke finde Cisco Webex optagelser af begivenheder.

 

Standard for MP4-optagelser i Webex Meetings 40.10

I den kommende (40.10) opdatering gemmes helt nye optagelser i Webex Meetings i MP4-format, enten i cloud- eller lokalt som valgt på webstedet eller værtsniveau, med en videocentreret oplevelse.Ved at standardisere optagelsesformatet får du et bredere valg af afspilningsværktøjer, bedre sikkerhed og en mere ubesværet samarbejdsoplevelse, selv efter dine møder.Eksisterende ARF- og WRF-optagelser kan stadig downloades eller afspilles på Webex-webstedet.For yderligere oplysninger om videocentreret optagelse, gå til Video-centreret netværksbaseret MP4-optagelser i Webex Meetings og Webex Events.


Udrædning af Klassisk

visning til Møder fra og med (40.9) opdatering vil vi udskrive vores Classic View-portal for alle Webex Meetings funktioner.Kunder har stadig adgang til Webex Events- og Webex Training-funktioner, men de har ikke længere adgang til deres Webex Meetings-specifikke funktioner i grænsefladen med Klassisk visning.Se oplysninger om Hvad der understøttes i Moderne visning

Overfør optagelser, og deaktiver support til download af optagelse

  • Brugere, der bruger Moderne visning, vil nu have adgang til funktionen til overførsel af optagelser direkte fra siden Optagelser.
  • "Jeg leverer URL-adressen" og "Brug en fil, der allerede er på Webex-netværket", understøttes ikke længere til tilføjelse af en optagelse i moderne visning.Når du afspiller en overført optagelse, understøttes afspilningshastighedsjustering, rediger afspilningsområde og afskrift ikke.
  • Brugere, der bruger Moderne visning, vil også kunne aktivere eller deaktivere valgmuligheden "forhindre download af optagelse" fra deres side Moderne visning-optagelser.
Løsning:

Hvis du ikke kan se fanerne Mine optagelser i klassisk visning (i WBS 39.10 og tidligere), Undervisningsoptagelser eller Optagede begivenheder under Mit Webex > Mine optagelser, kan valgmulighederne deaktiveresfor din værtskonto.Kontakt venligst din virksomheds administrator for Webex-webstedet for hjælp til at få disse valgmuligheder aktiveret.
 

Kun webstedadministratorer

Sådan aktiveres Mine optagelser, Undervisningsoptagelser og Optagede begivenheder for en værtskonto:

  1. Log ind på Webex webstedsadministration.
  2. Klik på Brugeradministration i venstre panel.
  3. Tryk på Rediger brugere.
  4. Browse til den ønskede brugerkonto, og tryk på linket, for at deres brugernavn åbner deres konto.
  5. Rul ned på siden for at Mit Webex kategorien.
  6. Under My Webex-standard eller My Webex Pro du markere felterne for:
    • Mine filer:Undervisningsoptagelser
    • Mine filer:Begivenhedsoptagelser
  7. Rul til bunden af siden, og klik på Opdater for at gemme ændringerne.
Hvis valgmulighederne for Mine filer:Undervisningsoptagelser og -begivenhedsoptagelser vises ikke under My Webex-standard eller My Webex Pro kontakt teknisk support. 
 

Var denne artikel nyttig?