Fila Fișierele mele lipsește sub Webex-ul meu în Vizualizarea clasică.

Fișierele mele: Înregistrările mele

Fila Fișierele mele lipsește de sub My Webex în Vizualizare clasică.

Lipsește fila Fișierele mele de sub My Webex.

Nu pot localiza înregistrările mele de instruire Cisco Webex.

Nu pot localiza înregistrările mele de evenimente Cisco Webex.

 

Înregistrări mp4 implicite în Webex Meetings 40.10

În viitoarea actualizare (40.10), înregistrările complet noi din Webex Meetings vor fi stocate în format MP4, fie în cloud, fie local, așa cum este selectat la nivel de site sau gazdă, cu o experiență centrată pe video. Prin standardizarea formatului de înregistrare, veți avea o gamă mai largă de instrumente de redare, o securitate mai bună și o experiență de colaborare mai fără efort chiar și după întâlniri. Înregistrările ARF și WRF existente pot fi descărcate sau redate în continuare pe site-ul Webex. Pentru mai multe informații despre înregistrarea centrată pe video, accesați Înregistrări MP4 centrate pe rețea centrate pe video în Webex Meetings și Webex Events.


Perimarea vizualizării clasice pentru întâlniri

Începând cu actualizarea (40.9), vom perima portalul nostru vizualizare clasică pentru toate capacitățile Webex Meetings. Clienții vor continua să aibă acces la capacitățile Webex Events și Webex Training; cu toate acestea, nu vor mai putea accesa funcțiile specifice Webex Meetings prin interfața Vizualizare clasică. Vedeți detalii pentru Ce este acceptat în Vizualizarea modernă

Încărcați înregistrări și dezactivați suportul pentru descărcările de înregistrare

  • Utilizatorii Modern View vor avea acum acces la funcționalitatea de înregistrare a încărcării direct din pagina Înregistrări.
  • "Voi furniza URL" și "Utilizați un fișier care se află deja în rețeaua Webex" nu mai sunt acceptate pentru adăugarea unei înregistrări în Vizualizarea modernă. Atunci când redați o înregistrare încărcată, ajustarea vitezei de redare, editarea intervalului de redare și transcrierea nu sunt acceptate.
  • Utilizatorii Modern View vor putea, de asemenea, să activeze sau să dezactiveze o opțiune "împiedica descărcarea înregistrării" din pagina lor Înregistrări vizualizare modernă.
Soluție:

Dacă nu vedeți filele pentru Înregistrările mele în Vizualizarea clasică (pe WBS 39.10 și versiunile anterioare), Înregistrări instruire sau Evenimente înregistrate sub My Webex > Înregistrările mele , atunci opțiunile potfi dezactivate pentru contul de gazdă. Vă rugăm să contactați administratorul site-ului Webex al companiei pentru ajutor în ceea ce privește activează aceste opțiuni.
 

Numai administratorii site-ului

Pentru a activa înregistrările mele, înregistrările de instruire și evenimentele înregistrate pentru un cont de gazdăindividual:

  1. Conectați-vă la administrarea site-ului Webex.
  2. Faceți clic pe Gestionare utilizatori în panoul din stânga.
  3. Faceți clic pe Editare utilizatori.
  4. Navigați la contul de utilizator dorit, apoi faceți clic pe link-ul pentru numele lor de utilizator pentru a-și deschide contul.
  5. Derulați în josul paginii la categoria My Webex.
  6. Sub My Webex Standard sau My Webex Pro bifați casetele pentru:
    • Fișierele mele: Înregistrări de instruire
    • Fișierele mele: Înregistrări de evenimente
  7. Defilați în partea de jos a paginii și faceți clic pe Actualizare pentru a salva modificările.
Dacă opțiunile pentru Fișierele mele: Înregistrările de instruire și înregistrările evenimentelor nu apar sub My Webex Standard sau My Webex Pro contactează Asistența tehnică. 
 

A fost util acest articol?

Articole conexe
săgeată sus