webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Устройства
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    10 октомври 2026 г. | 400 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Разделът „Моите файлове“ липсва под My Webex в класически изглед.
    list-menuОбратна връзка?
    Моите файлове: Моите записи

    Разделът „Моите файлове“ липсва под My Webex в класически изглед.

    Разделът Моите файлове под My Webex липсва.

    Не мога да намеря записите на Cisco Webex тренировките си.

    Не мога да намеря записите на Cisco Webex събитията си.

     

    MP4 записи по подразбиране в Webex Meetings 40.10

    В предстоящата (40.10) актуализация изцяло новите записи Webex Meetings ще се съхраняват във формат MP4, или в облака, или локално, както е избрано на ниво сайт или хост, с видеоориентирано изживяване. Чрез стандартизиране на формата на запис ще имате по-широк избор от инструменти за възпроизвеждане, по-добра сигурност и по-лесно сътрудничество дори след вашите срещи. Съществуващите записи на ARF и WRF все още могат да бъдат изтеглени или възпроизведени на сайта на Webex. За повече информация относно видеоориентирания запис отидете на Видеоцентрични мреж ови MP4 записи в и Webex Events. Webex Meetings


    Отмяна на класически изглед за срещи За

    почвайки с актуализацията (40.9), ние ще отхвърлим нашия портал Classic View за всички възможности. Webex Meetings Клиентите ще продължат да имат достъп до възможностите за Webex Events и Webex Training; те обаче вече няма да имат достъп до Webex Meetings специфичните за тях функции чрез интерфейса Classic View. Вижте подробности за това, което се поддържа в модерен изглед.

    Качвайте записи и деактивирайте поддръжката за изтегляне на записи

    • Потребителите на Modern View вече ще имат достъп до функцията за запис на качване директно от страницата Записи.
    • „Ще предоставя URL адрес“ и „Използване на файл, който вече е в мрежата на Webex“ вече не се поддържат за добавяне на запис в Modern View. При възпроизвеждане на качен запис не се поддържат настройка на скоростта на възпроизвеждане, редактиране на обхвата на възпроизвеждане и транскрипция.
    • Потребителите на Modern View също ще могат да активират или деактивират опция „предотвратяване на изтеглянето на запис“ от страницата си Modern View Recordings.
    Решение:

    Ако не виждате разделите за Моите записи в класически изглед (на WBS 39.10 и по-стари), Записи за обучение или Записани събития в My Webex > Мо ите записи, тогава опциите може да бъдат деактивирани за вашия хост акаунт. Моля, свържете се с администратора на сайта Webex на вашата компания за помощ относно активирането на тези опции.
     

    Само администратори на сайта

    За да активирате Моите записи, записи за обучение и записани събития за индивидуален хост акаунт:

    1. Влезте в Администрацията на сайта на Webex.
    2. Щракнете върху Управление на потребителите в левия панел.
    3. Щракнете върху Редактиране на потребители.
    4. Прегледайте желания потребителски акаунт, след което кликнете върху връзката за потребителското им име, за да отворите акаунта си.
    5. Превъртете надолу страницата до катег орията My Webex.
    6. Под Моят Webex Standard или My Webex Pro поставете отметка в квадратчетата за:
      • Моите файлове: Записи за обучение
      • Моите файлове: Записи на събития
    7. Превъртете до долната част на страницата и кликнете върху Акту ализация, за да запазите промените.
    Ако опциите за Моите файлове: Записи за обучение и записи на събития не се показват в My We bex Standard или My Webex Pro, свържете се с техническата поддръжка.
    • WBX162 - Как да се свържа с обслужването на клиенти или техническата поддръжка на Webex?

     

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Бележки към изданието на Webex Meetings
    • Съобщения за пакета за срещи на Cisco Webex
    • Помощ за запис и възпроизвеждане
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки