Mijn bestanden tabblad ontbreekt onder Weergegeven Mijn Webex in de klassieke weergave.

Mijn bestanden: Mijn opnamen

Mijn bestanden ontbreekt onder Het tabblad Mijn Webex in de klassieke weergave.

Het Mijn bestanden bestand onder Mijn Webex ontbreekt.

Ik kan mijn Cisco Webex trainingsopnamen niet vinden.

Ik kan mijn favoriete Cisco Webex vinden.

 

Standaard MP4-opnamen in Webex Meetings 40.10 In de komende
update (40.10) worden alle nieuwe opnamen in Webex Meetings opgeslagen in MP4-indeling, in de cloud of lokaal als geselecteerd op site- of hostniveau, met een
videogerichte ervaring. Door het standaard formaat van de opname te kiezen, hebt u een bredere keuze voor afspeeltools, betere beveiliging en een meer moeiteloze samenwerkingservaring, ook na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Voor meer informatie over videogerichte opnamen gaat u naar Videocentrische netwerk MP4-opnamen in de Webex Meetings en Webex Events.


Met de afschaffing van de klassieke weergave voor vergaderingen

vanaf de update (40.9) wordt onze klassieke weergaveportal afgeschaft voor alle Webex Meetings functies. Klanten blijven toegang houden tot de Webex Events- en Webex Training-functies, maar ze kunnen niet langer toegang krijgen tot hun specifieke Webex Meetings-functies via de Klassieke weergave-interface. Raadpleeg voor meer informatie Wat wordt er ondersteund in de Moderne weergave

Ondersteuning voor opnamen uploaden en opnamedownloads uitschakelen

  • Gebruikers in de Moderne weergave hebben nu rechtstreeks vanaf de pagina Opnamen toegang tot de uploadfunctie voor opnamen.
  • De 'Ik geef een URL op' en 'Een bestand gebruiken dat zich al in het Webex-netwerk' staat, worden niet langer ondersteund voor het toevoegen van een opname in de moderne weergave. Wanneer een geüploade opname wordt afgespeeld, worden aanpassing van de afspeelsnelheid, afspeelbereik bewerken en transcriptie niet ondersteund.
  • Gebruikers in de Moderne weergave kunnen ook de optie 'Downloaden van opnamen voorkomen' in- of uitschakelen op de pagina Opnamen in Moderne weergave.
Oplossing:

Als de tabbladen voor Mijn opnamen niet in klassieke weergave worden weergegeven (in WBS 39.10 en eerder), Trainingsopnamen of Opgenomen gebeurtenissen onder Mijn Webex > Mijn opnamen, zijn de opties mogelijk uitgeschakeld voor uw hostaccount. Neem contact op met de Webex-sitebeheerder van uw bedrijf voor hulp bij het inschakelen van deze opties.
 

Alleen sitebeheerders

Mijn opnamen, trainingsopnamen en opgenomen gebeurtenissen inschakelen voor eenhostaccount:

  1. Meld u aan bij Webex Sitebeheer.
  2. Klik op Gebruikersbeheer in het linkerdeelvenster.
  3. Klik op Gebruikers bewerken.
  4. Blader naar het gewenste gebruikersaccount en klik vervolgens op de koppeling voor de gebruikersnaam om het account te openen.
  5. Schuif omlaag op de pagina naar Mijn Webex verwijderen.
  6. Vink Mijn Webex Standard onder Mijn Webex Standard of Mijn Webex Pro selectievakjes aan voor:
    • Mijn bestanden: Trainingsopnamen
    • Mijn bestanden: Gebeurtenisopnamen
  7. Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina en klik op Bijwerken om de wijzigingen op te slaan.
Als de opties voor Mijn bestanden: Trainingsopnamen en gebeurtenisopnamen worden niet opgenomen onder opgenomen Mijn Webex Standard of Mijn Webex Pro contact opnemen met de technische ondersteuning. 
 

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
arrow up