webex-logowebex-logoמרכז העזרה
  • Ctrl K
    • תחילת העבודה
    • עזרה לפי מוצר
    • מכשירים
    • ניהול
    • מה חדש
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English סימון שפה
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • בית
    • /
    • מאמר
    האם המאמר הועיל לך?
    close

    תודה על המשוב.

    10 באוקטובר 2026 | 433 תצוגות | 0 אנשים חשבו שזה היה מועיל
    הכרטיסייה הקבצים שלי חסרה תחת Webex שלי בתצוגה קלאסית.
    list-menuמשוב?
    הקבצים שלי: ההקלטות שלי

    הכרטיסייה הקבצים שלי חסרה תחת Webex שלי בתצוגה קלאסית.

    הכרטיסייה הקבצים שלי תחת Webex שלי חסרה.

    אני לא יכול לאתר את הקלטות Cisco Webex האימון שלי.

    אני לא יכול לאתר את הקלטות Cisco Webex האירועים שלי.

     

    הקלטות MP4 ברירת מחדל ב- Webex Meetings 40.10

    בעדכון הקרוב (40.10), הקלטות חדשות לגמרי Webex Meetings יאוחסנו בפורמט MP4, בענן או באופן מקומי כפי שנבחר ברמת האתר או המארח, עם חוויה ממוקדת וידאו. על ידי סטנדרטיזציה של פורמט ההקלטה, תהיה לך מבחר רחב יותר של כלי השמעה, אבטחה טובה יותר וחווית שיתוף פעולה ללא מאמץ גם לאחר הפגישות שלך. עדיין ניתן להוריד או להפעיל הקלטות ARF ו- WRF קיימות באתר Webex. למידע נוסף אודות הקלטה ממוקדת וידאו, עבור אל הקלטות MP4 מבוססות רשת ממוקדות וידאו ב Webex Meetings - Webex Ev ents.


    ביטול התצוגה הקלאסית לפגישות

    החל מע
    דכון (40.9), אנו נבטל את פורטל התצוגה הקלאסית שלנו עבור כל היכולות. Webex Meetings ללקוחות תמשיך להיות גישה ליכולות Webex Events ו- Webex Training; עם זאת, הם לא יוכלו עוד לגשת לפונקציות הספציפיות שלהם דרך Webex Meetings ממשק התצוגה הקלאסית. ראה פרטים עבור מה נתמך בתצוגה מודרנית.

    העלה הקלטות והשבית תמיכה בהורדות הקלטה

    • למשתמשי Modern View תהיה כעת גישה לפונקציונליות הקלטת ההעלאה ישירות מדף ה הקלטות.
    • "אני אספק כתובת אתר" ו"השתמש בקובץ שכבר נמצא ברשת Webex" אינם נתמכים עוד להוספת הקלטה בתצוגה מודרנית. בעת השמעת הקלטה שהועלתה, התאמת מהירות ההפעלה, טווח עריכת השמעה ותמלול אינם נתמכים.
    • משתמשי Modern View יוכלו גם להפעיל או להשבית אפשרות "למנוע הורדת הקלטה" מדף הקלטות התצוגה המודרנית שלהם.
    פתרון:

    אם אינך רואה את הכרטיסיות של ההקלטות שלי בתצוגה קלאסית (ב- WBS 39.10 ואילך), הקלטות הדרכה או אירועים מוקלטים תחת Webex שלי > ה הקלטות שלי, ייתכן שהאפשרויות יהיו מושבתות עבור חשבון המארח שלך. פנה למנהל האתר Webex של החברה שלך לקבלת עזרה בהפעלת אפשרויות אלה.
     

    מנהלי אתרים בלבד

    כדי להפעיל את ההקלטות שלי, הקלטות הדרכה ואירועים מוקלטים עבור חשבון מארח בודד:

    1. התחבר למנהל האתר של Webex.
    2. לחץ על ניהול משתמשים בחלונית השמאלית.
    3. לחץ על ערוך משתמשים.
    4. דפדף לחשבון המשתמש הרצוי, ולאחר מכן לחץ על הקישור עבור שם המשתמש שלהם כדי לפתוח את חשבונו.
    5. גלול למטה בעמוד לקטגוריה Webex שלי.
    6. תחת תקן Webex שלי או Webex Pro שלי סמן את התיבות עבור:
      • הקבצים שלי: הקלטות הדרכה
      • הקבצים שלי: הקלטות אירועים
    7. גלול לתחתית הדף ולחץ על עדכן כדי לשמור את השינויים.
    אם האפשרויות עבור הקבצים שלי: הקלטות הדרכה והקלטות אירועים אינן מופיעות תחת My Webex Standard או My Webex Pro, פנה לתמיכה הטכנית.
    • WBX162 - כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות או התמיכה הטכנית של Webex?

     

    האם המאמר הועיל לך?
    האם המאמר הועיל לך?
    מאמרים קשורים
    • הערות שחרור עבור Webex Meetings
    • הכרזות עבור Cisco Webex Meetings Suite
    • עזרה בהקלטה ובהפעלה
    מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
    Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
    אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
    חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
    הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
    Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
    ©2026 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים