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06 de dezembro de 2024 | 383 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
Meus arquivos tab está faltando no Meu Webex exibição clássica.
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Meus arquivos: Minhas gravações

Meus arquivos está faltando no Meu Webex exibição clássica.

A Meus arquivos de navegação em Meu Webex está faltando.

Não consigo localizar minhas Cisco Webex de treinamento.

Não consigo localizar minhas Cisco Webex gravadas de eventos.

 

Gravações MP4 Padrão no Webex Meetings 40.10

Na próxima atualização (40.10), todas as novas gravações no Webex Meetings serão armazenadas no formato MP4, na nuvem ou localmente, conforme selecionado no nível do site ou do organizador, com uma experiência centrada em vídeo. Ao padronizar o formato de gravação, você terá uma escolha mais ampla de ferramentas de reprodução, melhor segurança e uma experiência de colaboração mais sem esforço, mesmo após as reuniões. As gravações ARF e WRF existentes ainda podem ser baixadas ou tocadas no site Webex. Para obter mais informações sobre a gravação centrada em vídeo, vá para Gravações MP4 baseadas em vídeo baseadas em rede Webex Meetings e Webex Events.


Descontinuação da exibição clássica para reuniões

A partir da atualização (40,9), descontinuaremos nosso portal de exibição clássica de todos os recursos do Webex Meetings. Os clientes continuarão tendo acesso aos recursos do Webex Events e Webex Trainings, no entanto, não poderão mais acessar as funções específicas do Webex Meetings por meio da interface da Exibição clássica. Veja detalhes sobre O que é compatível na exibição moderna. 

Carregar gravações e desativar o suporte de downloads de gravação

  • Agora, os usuários da Exibição moderna terão acesso à funcionalidade de gravação de carregamento diretamente da página Gravações.
  • O "Fornecerei a URL" e "Usar um arquivo que já está na rede Webex" não são mais suportados para adicionar uma gravação na Exibição moderna. Ao reproduzir uma gravação carregada, o ajuste da velocidade de reprodução, editar o intervalo de reprodução e a transcrição não são suportados.
  • Os usuários da Exibição moderna também poderão ativar ou desativar a opção "impedir o download de gravação" na página de Gravações de exibição moderna.
Solução:

Se você não vir as guias para Minhas gravações na exibição clássica (no WBS 39.10 e anterior), gravações de treinamento ou eventos gravados em Meu Webex > Minhas gravações , as opções poderão ser desativadas na conta do organizador. Entre em contato com o administrador do site Webex da sua empresa para obter ajuda para obter essas opções habilitadas.
 

Apenas administradores do site

Para ativar minhas gravações, gravações de treinamento e eventos gravados para uma conta de organizador individual :

  1. Faça logon no webex administração do site.
  2. Clique em Gerenciamento de usuários no painel à esquerda.
  3. Clique em Editar usuários.
  4. Navegue até a conta do usuário desejado e clique no link do Nome do usuário para abrir a conta.
  5. Role a página até Meu Webex categoria.
  6. Em Meu Webex Standard ou Meu Webex Pro marque as caixas para:
    • Meus arquivos: Gravações do treinamento
    • Meus arquivos: Gravações de eventos
  7. Role para a parte inferior da página e clique em Atualizar para salvar as alterações.
Se as opções para o Meus arquivos: Gravações de treinamento e gravações de eventos não aparecem em   Meu Webex Standard   or   Meu Webex Pro   entre em contato com o suporte técnico. 
  • WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?

 

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