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    06 de diciembre de 2024 | 268 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    Colgado en "Estamos configurando su reunión" al intentar iniciar/entrar a una reunión
    list-menu¿Comentarios?

    Se colgó en "Estamos configurando su reunión" al intentar iniciar/entrar a una reunión.

    Estoy atascado en el 'Estamos configurando su reunión' al intentar iniciar o entrar a una reunión.

    La ventana "Entrar a la audioconferencia" nunca aparece después de entrar a una reunión o de iniciarla.

    No puedo reproducir mi archivo de grabación basada en red (NBR).

    Causa:
    Es posible que este problema se deba al malware de BrowserSafeguard.



    Solución:

    En Windows 10:

    Para desinstalar BrowserSafeguard:

    1. Escriba Panel de control en el campo Escriba aquí para buscar en la barra de tareas y, a continuación, presione la tecla Intro.
    2. Haga clic en el enlace Desinstalar un programa o en el icono Programas y características.
    3. Seleccione BrowserSafeguard.exe *32y, a continuación, haga clic en el botón Desinstalar de la barra de herramientas de arriba.
    4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la desinstalación.

    Nota: Si el problema persiste después de seguir los pasos de este artículo, comuníquese con el soporte técnico.


     

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