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尝试开始/加入会议时,请挂断"我们正在设置您的会议"
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尝试开始/加入会议时,请挂断"我们正在设置您的会议"。

尝试开始或加入会议时,在"我们正在设置您的会议"上停滞不前。

加入或开始会议后,不会显示"加入音频会议"窗口。

我无法播放我的网络录制文件 (NBR)。

原因:
此问题可能由于BrowserSafeguard恶意软件而发生。



解决方案:

在 Windows 10 系统中:

要卸载BrowserSafeguard

  1. "此处 类型 "中输入控制面板以搜索 任务栏上的字段,然后按 Enter 键。
  2. 单击卸载 程序链接 或单击程序和 功能 图标。
  3. 选择 BrowserWebex.exe *32,然后单击 上方 工具栏上的卸载按钮。
  4. 按照屏幕上的说明完成卸载。

注:如果在执行本文中的步骤后问题仍然存在,请联系技术支持


 

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