Webex Meetings  Зависання на сторінці «Налаштування наради» під час спроби почати нараду або приєднатися до неї

Webex Meetings  Зависання на сторінці «Налаштування наради» під час спроби почати нараду або приєднатися до неї

Я застряг на "Ми організовуємо вашу зустріч", коли намагаюся розпочати нараду або приєднатися до неї.

Вікно "Приєднатися до аудіоконференції" ніколи не з'являється після приєднання або початку наради.

Не вдається відтворити файл запису на основі мережі (NBR).

Причина:
Ця проблема може виникнути через шкідливе програмне забезпечення BrowserSafeguard.



Рішення:

У Windows 10:

Щоб видалити BrowserSafeguard:

  1. Введіть cmd у полі Введіть текст для пошуку тут на панелі завдань, а потім натисніть клавішу Enter.
  2. Натисніть посилання Видалити програму або натисніть на значок «Програми та засоби ».
  3. Виберіть BrowserSafeguard.exe *32, а потім натисніть кнопку «Видалити » на панелі інструментів вище.
  4. Щоб установити програму, дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Примітка. Якщо проблема не зникне після виконання вказівок у цій статті, зверніться до служби технічної підтримки.


 

Чи була ця стаття корисною?