При попытке начать совещание или присоединиться к нему произошла ошибка "идет Настройка вашего совещания".
При попытке начать совещание или присоединиться к нему наступит "Настройка вашего совещания".
Окно "присоединиться к аудио" не отображается после присоединения к совещанию или его начала.
Я не могу воспроизводить файл сетевой записи (NBR).
Эта статья была написана на английском и переведена средствами машинного перевода. Точность, правильность и надежность машинного перевода с английского на любой другой язык не гарантируется никоим образом ни явно, ни опосредованно. Компания Cisco не несет ответственности за неточную информацию, ошибки или повреждения, вызванные неправильным переводом контента или использованием информации.
Причина.
Эта проблема может возникать из-за вредоносного по бровсерсафегуард.
Решение.
Чтобы удалить Бровсерсафегуард, выполните приведенныениже действия.
- Выполните одно из приведенных ниже действий.
- В Windows 7: перейдите в меню Пуск > Панель управления.
- В Windows 10: введите Панель управления в поле поиска кортаны , затем нажмите клавишу Enter.
- Щелкните по ссылке Удалить программу или щелкните пиктограмму программы и компоненты .
- Выберите бровсерсафегуард. exe * 32, затем нажмите кнопку удалить на панели инструментов, расположенной выше.
- Для завершения удаления следуйте инструкциям на экране.
Примечание. Если проблема не будет устранена после выполнения действий, описанных в этой статье, свяжитесь с техническая поддержка. Справка в статье: WBX162 - как я могу связаться служб Webex клиента или технической поддержки?
