Ko poskušate začeti sestanek/se pridružiti sestanku, se prikaže sporočilo »Pripravljamo vaš sestanek«.

Ko poskušate začeti sestanek ali se pridružiti sestanku, se prikaže sporočilo »Pripravljamo vaše srečanje«.

Ko poskušam začeti sestanek ali se mu pridružiti, sem obtičal pri 'Pripravljamo vaše srečanje'.

Okno »Pridruži se zvočni konferenci« se po pridružitvi ali začetku sestanka nikoli ne prikaže.

Ne morem predvajati datoteke omrežnega snemanja (NBR).

vzrok:
Do te težave lahko pride zaradi zlonamerne programske opreme BrowserSafeguard.



rešitev:

Če želite odstraniti BrowserSafeguard:

  1. Naredite nekaj od naslednjega:
  • V sistemu Windows 7: Pojdi do Začetek > Nadzorna plošča.
  • V sistemu Windows 10: Vrsta Nadzorna plošča v Vnesite tukaj za iskanje polje v opravilni vrstici, nato pritisnite tipko enter.
  1. Kliknite na Odstranite program povezavo ali kliknite na Programi in lastnosti ikona.
  2. Izberite BrowserSafeguard.exe *32, nato kliknite Odstrani gumb v zgornji orodni vrstici.
  3. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev.

Opomba: Če se težava po izvedbi korakov v tem članku ponovi, se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte: WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?


 

Ali je bil ta članek koristen?