Może się zdarzyć, że zawartość niektórych artykuł będzie wyświetlana w niespójny sposób. Przepraszamy — pracujemy nad aktualizacją naszej witryny.
cross icon
Zawieszone na stronie "Konfigurujemy spotkanie" podczas próby rozpoczęcia / dołączenia do spotkania
list-menuOpinia?

Zawieszony na "Przygotowujemy twoje spotkanie" podczas próby rozpoczęcia / dołączenia do spotkania.

Utknąłem w sekcji "Przygotowujemy twoje spotkanie", gdy próbuję rozpocząć spotkanie lub dołączyć do niego.

Okno "Dołącz do konferencji audio" nigdy nie pojawia się po dołączeniu do spotkania lub rozpoczęciu spotkania.

Nie mogę odtworzyć pliku NBR (Network Based Recording).

Przyczyna:
Ten problem może wystąpić z powodu złośliwego oprogramowania BrowserSafeguard.



Rozwiązanie:

W systemie Windows 10:

Aby odinstalować aplikację BrowserSafeguard:

  1. Wpisz Panel sterowania w polu Wpisz tutaj do wyszukiwania na pasku zadań, a następnie naciśnij Enter.
  2. Kliknij łącze Odinstaluj program lub kliknij ikonę Programy i funkcje .
  3. Wybierz BrowserSafeguard.exe *32, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj na pasku narzędzi powyżej.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.

Uwaga: Jeśli po wykonaniu czynności opisanych w tym artykule problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną.


 

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?