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En este artículo
¿Comentarios?Puede iniciar y detener al agente Remote Access en la computadora de un cliente. También puede editar las preferencias del agente Remote Access y desinstalarlo.
Iniciar y detener al Remote Access agente
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Para iniciar el Remote Access Agente, en el equipo remoto, seleccione . |
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Para cerrar el Remote Access agente, haga lo siguiente: Una vez que cierra el Remote Access Agente en un equipo remoto, no puede acceder al equipo de forma remota hasta que reinicie el agente. |
Editar preferencias para el Remote Access agente
Usted o el cliente especificaron preferencias para el Remote Access agente al instalar el Remote Access agente mediante el asistente de configuración. Usted o el cliente pueden cambiar cualquiera de las preferencias si no hay ninguna Remote Access sesión en curso en el equipo.
La realización de cambios en la configuración del Remote Access Agente a través de la Administración del sitio no se aplica a las instalaciones existentes. Desinstale y vuelva a instalar el Remote Access agente para aplicar cualquier cambio.
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En la barra de tareas del equipo remoto, haga clic con el botón derecho en el icono del Remote AccessAgente. |
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En el menú que aparece, seleccione Preferencias. |
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Puede editar opciones desde cualquiera de las siguientes pestañas:
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Seleccione Aplicar para guardar sus cambios. |
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Seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo. |
Desinstale el Remote Access agente
Usted o un cliente pueden desinstalar el Remote Access Agente del equipo remoto.
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En el equipo remoto, seleccione . |
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Seleccione Sí para confirmar su acción. |
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En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione Remote AccessAgente y, a continuación, seleccione Desinstalar. |
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Seleccione Finalizar. |
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Reinicie su computadora para completar la desinstalación del Remote Access agente. |
